Mini-Markt-Lieferung

Kund*innen, die über die Wolt App bei Mini-Märkten bestellen, sind auf der Suche nach Artikeln, die sie schnell benötigen, meist mit einer Lieferung binnen einer Stunde. Sie suchen nach Dingen des täglichen Bedarfs wie Reinigungsmittel, Grundnahrungsmittel, Snacks, Getränke, Toilettenartikel und vieles mehr.

Betrachte Wolt als deine App für Mini-Markt-Lieferungen. Wenn dein Unternehmen in der Wolt App gelistet ist, werden lokale Kund*innen dein Angebot ohne Weiteres entdecken und durchstöbern – genau wie bei Restaurants und anderen Geschäften. Du kannst auch die Marketing-Tools von Wolt nutzen und Werbekampagnen durchführen, um neue und bestehende Kund*innen anzusprechen.

Unternehmen erhalten eine Benachrichtigung, wenn Kund*innen eine Bestellung aufgegeben haben. Du hast die Möglichkeit, die Bestellung anzunehmen und die geschätzte Vorbereitungs- und Lieferzeit auf dem Tablet zu bestätigen. Dann bereitest du die Bestellung einfach vor und übergibst sie unseren Wolt Kurierpartner*innen für die Lieferung. Kund*innen können den Bestellfortschritt über die Wolt Plattform in Echtzeit verfolgen.

Die Lieferung von Alkohol wird von Land zu Land unterschiedlich gehandhabt. Hier kannst du dich über die aktuellen Lieferbedingungen und häufig gestellte Fragen zur Lieferung von Alkohol über Wolt informieren.

Sobald du uns deine Bestandsdatei (Excel/CSV oder POS-Auszug) mit GTINs, Artikelnamen, Preisen und Mehrwertsteuerinformationen zur Verfügung stellst, erstellen wir anhand dieser Daten deine Geschäftsseite auf Wolt.

Als Unternehmen hast du die Möglichkeit, deinen verfügbaren Bestand über unser Merchant Portal und/oder die Picker App zu verwalten und ihn über eine API vollständig in deine Systeme zu integrieren. Markiere einfach, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, wenn er zur Neige geht, und du erhältst keine Bestellungen mehr für diesen Artikel, bis er wieder vorrätig ist.

Du kannst die Angaben zu deinem Geschäft, einschließlich der Öffnungszeiten, im Merchant Portal ändern. Alternativ dazu steht dir der Händler-Supportdienst zur Verfügung, falls du deine Geschäftszeiten zu irgendeinem Zeitpunkt ändern musst.