Sicherheit & Compliance bei Wolt
Informationssicherheit und Datenschutz stehen bei Wolt im Mittelpunkt. Wir schätzen die Privatsphäre unserer Kund*innen und Partner*innen und möchten deshalb gewährleisten, dass Wolt immer sicher und jederzeit verfügbar ist. Wir möchten unseren Kund*innen ein großartiges Benutzererlebnis bieten, das sicher, zuverlässig und verantwortungsvoll ist.
Was bedeuten Sicherheit und Datenschutz bei Wolt?
Sie sind Bestandteile eines jeden Wolt Auftrags.
Wir gewährleisten den Datenschutz unserer Kund*innen und Geschäftspartner*innen
Du kannst dich darauf verlassen, dass wir es dir nicht nur unglaublich leicht machen, bei fast allen Lebensmittelläden, Einzelhändler*innen und Boutiquen der Stadt das Gewünschte zu finden und zu bestellen, sondern auch dafür sorgen, dass deine Privatsphäre und deine persönlichen Daten dabei geschützt sind.
Der Datenschutz unserer Kund*innen und Geschäftspartner*innen ist nicht nur essentiell, sondern gehört auch zu unseren Unternehmenswerten. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre von Personen zu schützen, die sich für die Nutzung unserer Dienste registrieren und sich für eine Partnerschaft mit uns entscheiden. Wir stellen sicher, dass wir in Übereinstimmung mit der DSGVO und allen geltenden Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen agieren. Du kannst dich jederzeit an support@wolt.com wenden, wenn du weitere Fragen haben solltest oder deine personenbezogenen Daten anfordern möchtest.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, dann lies dir bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch.
Sicherheitsforscher*innen, teilt eure Erkenntnisse mit uns!
Eine der Sicherheitssäulen bei Wolt ist unsere kontinuierliche Zusammenarbeit mit Gruppen, die sich mit dem Thema Sicherheitsforschung beschäftigen. Wir freuen uns immer über Sicherheitsmeldungen von Hacker*innen im Rahmen unseres Bug-Bounty-Programms, aber auch von unabhängigen Forscher*innen, die sich direkt an uns wenden. Für weitere Details zu unserem Bug Bounty Programm oder für allgemeine Anfragen an unser Sicherheitsteam empfehlen wir dir unseren security.txt oder schick uns einfach eine Anfrage an security@wolt.com.
Wir glauben nicht an Glück. Wolt ist sicher, weil wir hart dafür arbeiten.
Wolt ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen. Wir arbeiten hart daran, benutzerfreundliche Lösungen zu entwickeln, die sicher und jederzeit verfügbar sind. Wir haben ein Team von engagierten Fachleuten, die unsere Abläufe und Prozesse im Bereich der Informationssicherheit fortlaufend überwachen und stetig verbessern. Darüber hinaus veranstalten wir regelmäßig Sicherheitsschulungen und andere Sensibilisierungstrainings für unsere Mitarbeiter*innen und Partner*innen.
Unser Toolkit verfügt über eine moderne agile Softwareentwicklung sowie Continuous Integration (CI) und Continuous Deployment (CD). Alle Änderungen am Code und an den Konfigurationen unterliegen dem Change-Management-Prozess von Wolt, der Peer-Reviews und automatische Testverfahren vor der Freigabe umfasst.
Bei der Entwicklung folgen wir den Top 10 Richtlinien der OWASP. Der gesamte Datenverkehr zwischen der Wolt Anwendung und den Endgeräten unser Nutzer*innen ist verschlüsselt.
Die Sicherheit bei Wolt wird durch die Förderung einer Organisationskultur und der Umsetzung technischer Features geschaffen
Du kannst dich in dein Wolt Konto mit deiner Apple ID, Google und Facebook einloggen. Alle drei unterstützen die Zwei-Faktor-Authentifizierung, deren Nutzung wir jedem empfehlen.
Im Rahmen unserer Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen verwenden unsere Mitarbeiter*innen die Multi-Faktor-Authentifizierung (z. B. ein Passwort und ein zusätzlicher Code) sowie strenge Passwortrichtlinien.
Alle unsere Server befinden sich im EU/EWR-Raum und wir verschlüsseln alle Datenübertragungen. Darüber hinaus haben wir Web Application Firewalls eingerichtet, um ausschließlich autorisierten Datenverkehr zu filtern.
Certified with ISO 27001
ISO/IEC 27001:2013 specifies the requirements for establishing, implementing, maintaining and continually improving an information security management system (ISMS). We’ve undergone a rigorous process with an independent auditor to demonstrate that we're worthy of our customers trust and to verify that our ISMS is set up according to globally recognised best practices.
Read more about this milestone from our blogpost.
Adding another layer of transparency
At Wolt, we understand the value of your trust and the importance of securing your sensitive information. When it comes to security, we're not just raising the bar - we're redefining it.
In a digital world filled with uncertainties, we stand by our commitment to ensuring your peace of mind. Your trust is our most precious asset, and this whitepaper is a token of our dedication to earning and preserving that trust. We encourage you to explore this whitepaper to gain a deeper understanding of our security practices and to see the measures we've put in place to protect your data.
You can download our Whitepaper as a .pdf version here.
