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„Unsere Kunden mögen es schnell und bequem.“
„Ein Gamechanger! Wir bedienen die Kunden besser.“
„50% aller Verkäufe laufen inzwischen über Wolt.“
„76% bestellen nach der ersten Bestellung wieder.“
„Ein zuverlässiger Lieferpartner war wichtig.“
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So funktioniert Wolt

  • Kund*innen geben eine Bestellung auf

    Sie finden dein Geschäft und kaufen deine Produkte in der Wolt App.

  • Du bereitest die Bestellung vor

    Über unsere Merchant App kannst du eingehende Bestellungen annehmen und vorbereiten.

  • Wir liefern deine Bestellung

    Unsere Abhol- oder Lieferoptionen bringen deine Produkte schnell zu deinen Kund*innen.

Alles, was du zum Skalieren brauchst

Erhalte verwertbare Einblicke

  • Verfolge deinen Umsatz, beliebte Artikel und die durchschnittliche Bestellmenge.

  • Lerne deine Kundschaft besser kennen. Erfahre, welche Bestellungen von Neukund*innen, Stammkund*innen oder Wolt+ Abonnent*innen stammen.

  • Kontrolliere die Richtigkeit der Bestellungen, Stornierungen und Vorbereitungszeiten.

Support, wann immer du ihn brauchst

  • Erhalte 24/7-Support für Bestellungen, Kontohilfe und Kundenfragen.

  • Überlasse uns den Kundenservice rund um das Thema Lieferung, damit du dich voll und ganz auf dein Geschäft konzentrieren kannst.

  • Besuche unser Händler-Portal für Tipps und Anleitungen, die dir helfen, dein Geschäft mit Wolt zu verwalten und weiter auszubauen.

Häufig gestellte Fragen