Maradj mozgásban. A saját városodban.

Íme néhány tipp: Helyszín és időpont A legzsúfoltabb környékeken kívül próbálj ki más városrészeket is. Budapesten népszerű helyek például a következők: - Pest belvárosa: a Nagykörút által határolt terület. (Ez az egyik legsűrűbb környék, ahol szinte minden sarkon találsz egy éttermet. Biciklis és motoros futároknak ideális kiindulópont.) - A Nagykörút környéke - Westend - 13. kerület Újlipótváros - Corvin-negyed - Széll Kálmán tér, Széna tér, Mammut, Lövőház utca, Margit körút - Kolosy tér - MOM Park - Bartók Béla út, Móricz Zsigmond körtér, Allee Gondold át, mikor érdemes online lenned: kicsivel a csúcsidő előtt vagy után lépj be (amikor mások kilépnek) A minőség fontosabb, mint a mennyiség Részesítsd előnyben a rövidebb távú kiszállításokat Csökkentsd a várakozási időt két fuvar között A saját beosztásod Találd meg az életviteledhez legjobban illeszkedő időszakokat Próbáld ki a kevésbé népszerű órákat is, amikor mások már kiléptek Kiegészítő bevétel A Wolt futárpartner programra a meglévő munkáid melletti kiegészítő bevételi lehetőségként tekints

Mindent megteszünk azért, hogy a díjazás versenyképes maradjon. Ugyanakkor a piaci és gazdasági változások miatt néha elkerülhetetlen a módosítás.

Az átlagosnál alacsonyabb díjazású időszakok kompenzálásához gyakran indítunk ajánlói programokat, illetve szezonális bónuszokat, például kiszállítási kihívásokat. Az ajánlói programokkal és bónuszokkal kapcsolatos információkat mindig ezen a landing oldalon frissítjük.

Érdemes figyelni a frissítéseket!!

A Wolt biztosítási fedezetet kínál a Wolt futárpartnerek számára, hogy nagyobb biztonságban dolgozhass (a részleteket lásd fentebb).

Emellett folyamatosan fejlesztjük a valós idejű chatbotunkat, amely segít gyorsan felmérni a futárpartner helyzetét, és a lehető leggyorsabban, megfelelő módon reagálni a felmerülő igényekre.

A jelentkezés általában kevesebb mint 10 percet vesz igénybe. Ha új vagy a Woltnál, először létre kell hoznod egy fiókot, megadni néhány alapadatot, és feltölteni a szükséges dokumentumokat.

A jelentkezés elküldése után mindenképp töltsd le a Wolt Partner alkalmazást.

Sokan elfelejtik letölteni az alkalmazást, ami jelentősen lelassíthatja a regisztrációs folyamatot.

Az alkalmazásban tudod elvégezni a fiókellenőrzést, majd továbblépni a szerződés aláírására.

Az ellenőrzés befejezése nélkül nem tudjuk elküldeni a szerződést.

Legalább 18 évesnek kell lenned, és rendelkezned kell érvényes munkavállalási engedéllyel. A többi feltétel attól függ, hogy biciklivel, robogóval vagy autóval szeretnél szállítani. A kiválasztott szerződéstípus alapján pontos tájékoztatást kapsz arról is, hogy milyen dokumentumokat kell benyújtanod.

Bárhol kézbesíthetsz Budapesten, például a XI. kerületben – Újbudán, a X. kerületben – Kőbányán, a II. kerületben – Rózsadombon (Budán), a IX. kerületben – Ferencvárosban, a III. kerületben – Óbuda-Békásmegyeren, az I. kerületben – a Várkerületben, az V. kerületben – Belváros-Lipótvárosban, a VIII. kerületben – Józsefvárosban, a VI. kerületben – Terézvárosban, a VII. kerületben – Erzsébetvárosban és még sok más helyen!

A szállítások során rengetegféle benyomás ér. A jó élmények mellett lesznek olyanok is, amik megnehezítik a szállítást. Fontos, hogy értsd, hogy az eseti fennakadások sokszor kiszámíthatatlanok. Újra és újra felbukkanhatnak, a mindennapok részét képezik. Nem attól leszel te a legjobb futár, hogy gyors vagy, hanem attól, hogy minden helyzetre profin reagálsz, odafigyelsz a részletekre, megőrzöd a pozitivitásod és idegeskedés helyett a megoldást keresed a különböző szituációkban. A szállítások során az alábbi akadályokba ütközhetsz: Várakozni kell az étteremben A Wolt platformját rengeteg okos algoritmus segítségével úgy építettük fel, hogy időt spórolhassunk a vevőink, az éttermek és persze a platformot használó futárok számára is. Ugyanakkor, a rendszert továbbra is humanoidok működtetik és az emberi tényező miatt olykor előfordulhatnak hibák, illetve késések. Habár a Wolton keresztül szállító éttermek pontosan megadhatják, hogy mikorra tudják elkészíteni az adott tételsort, van olyan, hogy mégis megcsúsznak a feladattal. Ha ilyen fordul elő és az app egy mínuszos időt mutat, akkor menj be az étterembe és ILLEDELMESEN kérdezd meg, hogy még mennyi ideig fog tartani, mire elkészülnek. - Ha kicsi a csúszás és mindjárt kész a rendelés, akkor várd meg, míg elkészül. - Ha nagyobb késés várható, akkor jelezd azt az ügyfélszolgálatnak és kérj tőlük iránymutatást. - Ha már van nálad egy rendelés és késik az adott étterem, azt mindenképp egyből jelezd az ügyfélszolgálatnak! Nem feladatod az éttermek oktatása. A notóriusan késő éttermek figyelmét rendszeresen felhívjuk, hogy a késések miatt csalódottságot okozhatnak a vásárlóknak, így idővel ezek a problémák mindig orvosolva vannak. Nem találod a vevőt Ha nem találod a megrendelő (vagy az étterem) címét, mert a letett pin nem pontosan oda mutat és/vagy hiányosan van megadva a címe, mindig olvasd el figyelmesen az appon belüli Megjegyzés szekciót. Ha így sem találod, akkor kérdezz meg egy arrajárót, vagy környékbelit és kérj tőle segítséget, útbaigazítást. Ha továbbra sem sikerül megtalálnod a vevőt, próbáld meg felhívni az alkalmazáson keresztül. Ha a vásárló nem elérhető, amikor megérkezel az étellel: -Próbáld meg felhívni, ha így sem éred el, akkor kérd az ügyfélszolgálat segítségét! -Ha ők sem érik el a vásárlót, akkor a tervezett leadási időtől számítva várj a címen 10 percet, hátha előkerül a vásárló! -Ha letelt a 10 perc és még mindig semmi információ a vásárlóról, akkor minden esetben kövesd pontosan az ügyfélszolgálat utasításait. -Ha a 30 perc is letelik, és a vásárló továbbra sem jelentkezik, mindenképpen egyeztess ismét az ügyfélszolgálattal, majd megsemmisítheted a rendelést. Ha a vásárló rossz címet adott meg: -Minden esetben kérd az ügyfélszolgálat segítségét, és az ő iránymutatásuk szerint járj el! -A megtett extra távolságért természetesen kompenzálni fogunk! Távoli felvétel Előfordulhat olyan is, hogy az átlagosnál több utat kell megtenned ahhoz, hogy egy megrendelést felvehess. Ha ez a táv valóban abnormálisan nagy, írj az ügyfélszolgálatnak, hátha akad egy közelebbi Woltos futár, akinek jobban megfelel ez a cím. Ha viszont mégsem található ilyen, akkor kérjük, indulj el haladéktalanul felvenni az adott címet. Mit csináljak ha a vevő szól hogy megsérült az étel, vagy valami lemaradt? Fontos tudnod, hogy Te a futár vagy, nem felelősséged semmilyen vitás helyzet elrendezése. Kérünk téged hogy ne is kezdj vitába az adott vevővel, mert ez akár szerződésbontással is járhat.

Ilyen esetben, illedelmesen kérd meg a vevőt, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.Az ilyen esetek elrendezése pont az ő munkájuk. Továbbá, miután megkérted a vevőt, Te magad is írd meg az ügyfélszolgálatnak hogy mi történt, és várj az utasításukra. Előfordulhat, hogy megkérnek, hogy menj vissza a lemaradt rendelésért, de az is lehet hogy egy másik futárt küldenek, ilyenkor mehetsz a következő feladatra.

A következő oldalon keresztül regisztrálhatod fiókodat: https://app.onsi.com/welcome/wolt/hu Kérjük, használd ugyanazt az e-mail címet, amelyet a Wolt appban is használsz. Meg kell erősítened néhány személyes adatot, és meg kell adnod egy jelszót. Ezután megtekinthetsz minden ajánlatot, amelyet a Wolt jóvoltából kínálnak neked.

Miért vesztettem el a hozzáférést az Onsi-fiókomhoz? Ha a lefedettsége inaktívként jelenik meg, annak az az oka, hogy az elmúlt 90 napban nem végzett munkát a Woltnál. Ha nem dolgozott mostanában, akkor a fiókja újra aktiválásra kerül, amikor legközelebb munkát végez. Ez a biztosítás mindig érvényes, amikor a Woltnál dolgozik, függetlenül attól, hogy a fedezet aktívnak vagy nem aktívnak van-e feltüntetve.

Mire vagyok biztosítva? Az Ön Onsi biztosításai tartalmazzák a futárvédelmi és a felelősségbiztosítást. A futárvédelemmel, ha a Wolt szállításai során törést szenved, a Wolt fedezetet nyújt neked. Emellett orvosi és fogorvosi költségek, kórházi tartózkodás, testi sértés, tartós rokkantság és baleseti halál esetén is benyújthatsz igényt. A teljes körű részleteket a biztosítási dokumentumokban találod. A felelősségbiztosításod fedezi a jogi felelősséget, ha harmadik félnek testi sértést vagy anyagi kárt okozol, miközben a Wolt platformján a járműveddel vagy a járművedtől távol szállítást végzel, vagy a Wolt érdekében jársz el. Felhívjuk azonban a figyelmed, hogy ha gépjármű vezetése közben harmadik félnek kárt vagy sérülést okozol, az nem tartozik az Onsi biztosításod hatálya alá, ezért a gépjármű-felelősségbiztosításodhoz kell fordulnod segítségért. Ha többet szeretnél megtudni a biztosítási fedezetedről, kérjük, látogass el az Onsi-fiókod, Az én ellátásaim részébe, ahol letöltheted a biztosítási kötvények dokumentumait.

Ingyenes a biztosításom? Igen! Az Onsi-n keresztül kötött biztosításod ingyenes, a program költségeit a Wolt fedezi a nevedben. Baleset után megsérültem, mit kell tennem? Ha balesetben megsérültél, jogosult lehetsz a Futárvédelem keretében igényt érvényesíteni. Ha ellenőrizni szeretnéd, hogy mit tartalmaz a biztosítási fedezete, látogasson el az Onsi-fiókjának az Előnyeim menüpontjába. Ha bármilyen, a biztosítással kapcsolatos kérdésed van, fordulj az Onsi ügyfélszolgálatához a support@onsi.com címen. Hogyan nyújthatok be kárigényt? Ha igényt szeretnél benyújtani, először jelentkezz be az Onsi-fiókodba. Miután bejelentkeztél, lépj át a Saját juttatásaim menüpontba. Ezután egy olyan részhez jut, ahol kiválaszthatod a futárvédelem vagy a felelősségbiztosítás lehetőségét. Válaszd ki a megfelelő biztosítást, és töltsd ki a kárigénylési űrlapot. Felhívjuk figyelmed, hogy amennyiben a Futárvédelem keretében nyújtasz be kártérítési igényt, orvosi vagy kórházi dokumentumokat kell benyújtanod a sérüléseidről. A Wolt ezután ellenőrzi, hogy dolgoztál-e a baleset idején, és ha jóváhagyja, akkor azt elküldi a kárigénykezelőknek a teljes felülvizsgálatra. Az ő feladatuk az, hogy ellenőrizzék, hogy minden, amit benyújtott, megfelel-e a biztosítási kötvényének, tájékoztassanak téged az eredményről, és jóváhagyás esetén intézkedjenek a kifizetésről. Ők e-mailben veszik fel veled a kapcsolatot.

2025 augusztus 1-jétől kezdve minden hónapban két kifizetés van. A két fizetési ciklus az alábbiak szerint néz ki: 1.ciklus: minden hónap 1-15. 2.ciklus: minden hónap 16-28/30/31. A rendszer a ciklusok végén zár le és összegzi a korábbi hét kiszállításait és kereseteit. A kifizetéseket igyekszünk a lehető leghamarabb utalni (hétvégén és ünnepnapokon nem tudunk utalni). Az átutalás az általad szerződéskötéskor megadott bankszámlaszámra történik, ezért kérünk, mindig győződj meg róla, hogy jó bankszámlaszámot adsz meg. Fontos tudni, hogy a számla kézhezvételének napja és a tényleges kifizetés napja eltérhet. A kifizetés mindig a fenti ütemezés szerint zajlik, ettől eltérni nem tudunk. Amennyiben nem a Wolttal közvetlenül állsz szerződésben, hanem partnercéggel, vagy diákszövetkezettel, akkor a kifizetésedről náluk érdeklődhetsz.