Paper grocery bag with the Wolt logo filled with fresh vegetables, fruits, and herbs spilling out against a bright blue background.

Frische garantiert – Teilnahmebedingungen

Was bedeutet die Frische-Garantie?

Wir möchten, dass sich dein Wocheneinkauf bei Wolt so frisch anfühlt, als würdest du die Produkte selbst auswählen. Wenn ein Obst- oder Gemüseartikel nicht deinen Erwartungen entspricht, kümmern wir uns darum. Bist du nicht zufrieden, erhältst du dein Geld als Wolt-Guthaben zurück.

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So funktioniert es

Wenn ein Produkt nicht frisch genug ist, kontaktiere den Wolt Support innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Nach Prüfung erstatten wir dir den vollen Betrag der betroffenen Artikel als Wolt-Credits, maximal jedoch bis zu 20€ pro Bestellung.

Welche Produkte sind davon umfasst

  • Frisches Obst

  • Frisches Gemüse

  • Produkte mit Qualitätsmängeln wie beschädigte oder verdorbene Waren

Was ist ausgeschlossen

  • Reklamationen nach Ablauf der 48 Stunden

  • Schäden, die durch falsche Lagerung des Kunden nach der Lieferung entstanden sind

  • Verdacht auf Missbrauch oder Betrug

  • Nicht-frische Kategorien wie z.B. Vorratsartikel, Getränke oder Haushaltsartikel.

Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich in Form von Wolt-Credits und maximal in Höhe von 20€ pro Bestellung. Die Wolt-Credits sind nicht übertragbar und nicht gegen Bargeld einlösbar. Bestellungen, die über Klarna bezahlt wurden, werden mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet und nicht als Wolt-Credits. Im Übrigen gilt Ziffer 3.4 der Wolt-Nutzungsbedingungen

Teilnehmende Partner

Die Frische-Garantie gilt nur in ausgewählten teilnehmenden EDEKA-Partner-Verkaufsstellen.

Aktionszeitraum

Die Aktion läuft vom 2. bis 14. Januar 2026, sofern sie nicht verlängert oder früher beendet wird.

Weitere Hinweise

Wolt behält sich das Recht vor, die Aktion jederzeit zu ändern oder zu beenden. Bei Missbrauch kann die Rückerstattung verweigert werden. Mit Einreichen einer Reklamation akzeptierst Du diese Teilnahmebedingungen. Im Übrigen gelten die Nutzungs- und Verkaufsbedingungen von Wolt

Teilnehmende Städte:

Aachen, Berlin, Bonn, Chemnitz, Köln, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Freiburg im Breisgau, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Koblenz, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart

Teilnehmende Partner-Verkaufsstellen:

Aachen – EDEKA Geldermann Augsburg – EDEKA im Hochfeld; E xpress Augsburgerstr.; EDEKA Pfersee Berlin – EDEKA Weiß; EDEKA Meissner; EDEKA Lenz; EDEKA Treugut Heidelbergerstr.; EDEKA Colombino Hildburghauser Str.; EDEKA Gerstmann; EDEKA Schatz; EDEKA Schatz Miraustraße; EDEKA Baumschulenstraße; EDEKA Schlender Berlin-Weißensee; EDEKA Treugut Bülowstr.; EDEKA Gelver; EDEKA Lenkeit; EDEKA Meissner Bismarckstr.; EDEKA Görner; EDEKA Hilbrecht Bonn – EDEKA Kipping Lengsdorf; EDEKA Stolle Chemnitz – EDEKA Center Dietrich Dortmund – EDEKA Dörfer Geßlerstraße; EDEKA Dörfer Brackeler Hellweg; EDEKA Patzer Dresden – EDEKA Center Scheller Düsseldorf – EDEKA Shariat Essen – EDEKA Viehl Freiburg im Breisgau – EDEKA Sehrer Hamburg – EDEKA Center St. Pauli; EDEKA Timmer; EDEKA Meyer´s Frischecenter; EDEKA Böcker; EDEKA Kraus Eppendorfer Landstraße; EDEKA Anders Rotherbaum Hannover – EDEKA Rauch; EDEKA Essberg Ingolstadt – EDEKA Braun Koblenz – EDEKA Kreuzberg – Hohenzollernstrasse Leipzig – EDEKA an der Uniklinik München – EDEKA Eren; EDEKA Ravlic Schwabing; EDEKA Theresie; EDEKA Güll – Allacher Str.; EDEKA Güll – Blumenauer Str.; EDEKA Ravlic Olympia; EDEKA Krumlovsky Gollierstr. Nürnberg – EDEKA Helmschrott Potsdam – EDEKA Schlender Potsdam Stuttgart – EDEKA Krombolz Botnang; EDEKA Schuster; EDEKA Neumann Korntal; EDEKA Neumann