Jak propojit pokladnu restaurace s aplikací Wolt

Přehled

• Proč integrovat pokladní systém s aplikací Wolt?
• Co je to POS a co přináší integrace?
• Kdo je to poskytovatel middlewaru?
• Co je zapotřebí před zahájením?
• Jak požádat o připojení?
• Co se stane po podání žádosti o integraci?

• Nejčastější dotazy (FAQ) k POS integraci

Vezměte prosím na vědomí, že tento průvodce se týká pouze partnerů Wolt z řad restaurací. Pokud jste maloobchodní prodejce, seznamte se s touto stránkou a touto stránkou průvodce.

Propojte svůj pokladní systém s aplikací Wolt a přijímejte objednávky doručení přímo ve svém stávajícím systému - stejně jako objednávky v podniku.

Díky integraci s pokladnou můžete omezit manuální práci, vyhnout se chybám v objednávkách a spravovat vše z jednoho místa.

Proč integrovat pokladní systém s aplikací Wolt?

Integrace pokladního systému s aplikací Wolt vám pomůže:

• Příjem objednávek Wolt přímo na pokladně

• Vyhněte se manuálnímu zadávání objednávek z tabletu

• Snižte chybovost objednávek

• Automatická synchronizace jídelních lístků a cen

• Úspora času zaměstnanců během provozní špičky

• Zobrazení všech výkazů prodeje v jednom systému

Místo správy několika zařízení a aktualizace menu na různých místech vše probíhá prostřednictvím pokladny.

Co je to POS a co přináší integrace?

Systém POS (pokladní systém) vám pomůže spravovat objednávky, platby, výkazy prodeje a zásoby.

Integrace propojuje aplikaci Wolt s vaším pokladním systémem. To umožňuje:

• Objednávky: Automatické zobrazování objednávek Wolt na pokladně

• Menu: Synchronizace aktualizací menu provedených na pokladně s aplikací Wolt

• Provozní doba a dostupnost podniku: Provozní doba a dostupnost podniku jsou stále v souladu

Zjednodušeně řečeno: vaše systémy spolu komunikují, takže váš tým nemusí vše spravovat ručně.

Kdo je to poskytovatel middlewaru?

Některé pokladní systémy se připojují přímo ke službě Wolt. Jiné využívají partnerského prostředníka, tzv. middleware.

Partnerský prostředník, middleware, je služba, která pomáhá propojit aplikaci Wolt s vaším pokladním systémem. Zajišťuje správnou synchronizaci objednávek, menu a informací o podniku mezi systémy.

Pokud si nejste jisti, zda využíváte poskytovatele middlewaru, zjistíte to od dodavatele svého pokladního systému.

Co je zapotřebí před zahájením?

Před nastavením integrace se ujistěte, že máte:

• Aktivní smlouvu se společností Wolt

• Kompatibilní pokladní systém nebo poskytovatele middlewaru (podívejte se do našeho Katalogu, kde zjistíte, které systémy POS/MWP jsou integrovány)

• Menu vytvořené v pokladním systému

Poskytovatel pokladního systému nebo middlewaru vám pomůže ověřit, že je vaše menu připraveno k integraci.

Jak požádat o připojení?

Jsem na Woltu nováček

Nejprve dokončete proces přijetí nového obchodníka a získejte přístup k portálu Wolt Merchant Portal.

Zde se můžete zaregistrovat a začít.

Jakmile bude proces přijetí dokončen, kontaktujte svého poskytovatele pokladního systému, aby povolil integraci aplikace Wolt.

Už jsem obchodníkem na Woltu

Chcete-li začít přijímat objednávky přímo na své pokladně, kontaktujte svého poskytovatele pokladního systému nebo middlewaru a požádejte o integraci aplikace Wolt.

V katalogu partnerů společnosti Wolt zjistíte, kteří poskytovatelé pokladních systémů a middlewaru jsou ve vaší zemi podporováni.

Poskytovatel vás provede procesem nastavení.

Co se stane po podání žádosti o integraci?

Po zadání požadavku na integraci se obvykle stane toto:

1. Kompletní nastavení podle konkrétního pokladního systému

Poskytovatel pokladního systému vás může požádat o následující:

• Kontrola a schválení menu

• Potvrzení provozní doby podniku

• Kontrola cen a dostupnost produktů

Poradí vám s potřebnými aktualizacemi.

2. Aktivace integrace

Po dokončení nastavení vás poskytovatel požádá o aktivaci.

Proces aktivace obvykle trvá 1-2 týdny.

Jakmile bude vše připraveno, obdržíte potvrzovací e-mail. Poté můžete začít přijímat objednávky Wolt přímo na pokladně.