Stahování výrobků z trhu na Woltu
Ve společnosti Wolt.com upřednostňujeme vaše zdraví a bezpečnost tím, že pečlivě sledujeme a řešíme problémy s bezpečností výrobků.
Náš specializovaný tým průběžně sleduje a vyhodnocuje bezpečnostní incidenty a hlášení související s nepotravinářskými produkty dostupnými na stránkách Wolt.com. Po zjištění výrobku, který představuje potenciální riziko, jej neprodleně odstraníme z našeho obchodu a distribučních kanálů, abychom zabránili jakýmkoli škodám. O jakémkoli stažení z trhu nebo bezpečnostním upozornění rychle informujeme jak vás zákazníky, tak prodejce, abychom zajistili včasnou informovanost a opatření. V reakci na obavy o bezpečnost můžeme:
Přidat varování: Zřetelně zobrazit bezpečnostní upozornění na stránce s podrobnostmi o výrobku.
Odstranit výpisy: Odstranit výpis produktu z webu Wolt.com.
Jednat s prodejci a výrobci: Oslovte výrobce a prodejce s žádostí o další informace, abyste mohli problém řešit komplexně.
V případě dotazů na stažení konkrétního výrobku z trhu nebo na bezpečnostní upozornění se obraťte na výrobce výrobku. Pokud není k dispozici, obraťte se na prodejce.
Oznámení o odvolání:
V současné době nejsou ve vaší zemi k dispozici žádná stažení z trhu.