Jak połączyć POS Twojej restauracji z Wolt

Przegląd

• Dlaczego warto zintegrować swój POS z Wolt?
• Czym jest system POS i co oznacza integracja?
• Czym jest partner w zakresie oprogramowania pośredniczącego?
• Czego potrzebuję przed rozpoczęciem?
• Jak poprosić o połączenie?
• Co się stanie po złożeniu wniosku o integrację?

• Najczęściej zadawane pytania dotyczące integracji POS (FAQ)

Pamiętaj, że niniejszy przewodnik dotyczy wyłącznie partnerów restauracji Wolt. Jeżeli jesteś sprzedawcą detalicznym, zapoznaj się z przewodnikami dostępnymi tutaj i tutaj.

Połącz swój system POS z Wolt, aby otrzymywać zamówienia z dostawą bezpośrednio do istniejącego systemu – jak w przypadku zamówień składanych w sklepie.

Dzięki integracji systemu POS możesz ograniczyć pracę ręczną, uniknąć błędów w obsłudze zamówień i zarządzać wszystkim z jednego miejsca.

Dlaczego warto zintegrować swój POS z Wolt?

Integracja POS z Wolt ma następujące zalety:

• Odbieraj zamówienia Wolt bezpośrednio w swoim punkcie sprzedaży

• Unikaj ręcznego wprowadzania zamówień z tabletu

• Ogranicz liczbę błędów obsługi zamówień

• Automatycznie synchronizuj menu i ceny

• Oszczędzaj czas personelu w godzinach szczytu

• Przeglądaj wszystkie raporty sprzedaży w jednym systemie

Nie trzeba zarządzać wieloma urządzeniami i aktualizować menu w różnych miejscach, gdyż wszystko odbywa się za pośrednictwem Twojego systemu POS.

Czym jest system POS i co oznacza integracja?

System punktu sprzedaży (POS) pomaga zarządzać zamówieniami, płatnościami, raportami ze sprzedaży i stanami magazynowymi.

Integracja łączy Wolt z Twoim systemem POS. Dzięki temu:

• Zamówienia: Zamówienia na Wolt będą automatycznie pojawiać się w Twoim punkcie sprzedaży

• Menu: Aktualizacje menu będą wprowadzone w Twoim punkcie sprzedaży (POS) w celu synchronizacji z Wolt

• Godziny otwarcia i dostępność: Godziny otwarcia sklepu i dostępność będą spójne

Krótko mówiąc: systemy komunikują się ze sobą, więc Twój zespół nie musi zarządzać wszystkim ręcznie.

Czym jest partner w zakresie oprogramowania pośredniczącego?

Niektóre systemy POS łączą się bezpośrednio z Wolt. Inni korzystają z usług partnera oferującego oprogramowanie pośredniczące.

Partner w zakresie oprogramowania pośredniczącego to usługa pomagająca połączyć Wolt z systemem POS. Dba o to, aby zamówienia, menu i informacje o sklepie były poprawnie synchronizowane pomiędzy systemami.

Jeśli nie masz pewności, czy korzystasz z dostawcy oprogramowania pośredniczącego, Twój dostawca POS może to potwierdzić.

Czego potrzebuję przed rozpoczęciem?

Przed skonfigurowaniem integracji upewnij się, że masz:

• Aktywną umowę z Wolt

• Dostawcę kompatybilnego systemu POS lub oprogramowania pośredniczącego (z naszego katalogu dowiesz się, które systemy POS/MWP są zintegrowane)

• Menu utworzone w Twoim systemie POS

Dostawca systemu POS lub oprogramowania pośredniczącego pomoże Ci sprawdzić, czy Twoje menu jest gotowe do integracji.

Jak poprosić o połączenie?

Jestem nowy w Wolt

Najpierw zakończ proces rejestracji nowego sprzedawcy i uzyskaj dostęp do Merchant Portal Wolt.

Aby zacząć, możesz się tutaj zarejestrować.

Po zakończeniu wdrażania skontaktuj się ze swoim dostawcą POS, aby włączyć integrację z Wolt.

Jestem już sprzedawcą na Wolt

Aby zacząć otrzymywać zamówienia bezpośrednio na swój terminal POS, skontaktuj się z dostawcą terminala POS lub partnerem w zakresie oprogramowania pośredniczącego i poproś o integrację z Wolt.

Sprawdź w katalogu partnerów Wolt, którzy dostawcy punktów sprzedaży i oprogramowania pośredniczącego są obsługiwani w Twoim kraju.

Twój dostawca przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji.

Co się stanie po złożeniu wniosku o integrację?

Zazwyczaj po złożeniu wniosku o integrację:

1. Pełna konfiguracja specyficzna dla POS

Twój dostawca POS może poprosić Cię o:

• Przejrzenie i zatwierdzenie swojego menu

• Potwierdzenie godzin otwarcia

• Sprawdzenie ceny i dostępności produktu

Dostawca pomoże Ci przeprowadzić Cię przez wszelkie wymagane aktualizacje.

2. Aktywowanie integracji

Po zakończeniu konfiguracji dostawca poprosi o aktywację.

Proces aktywacji trwa zazwyczaj 1–2 tygodnie.

Gdy wszystko będzie gotowe, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a następnie pojawi się możliwość przyjmowania zamówień z Wolt bezpośrednio na swój punkt sprzedaży (POS).