Jak połączyć swój system POS z Wolt?

Przegląd

• Czym jest system POS i integracja?
• Kim jest partner oprogramowania pośredniczącego?
• Co należy przygotować przed rozpoczęciem integracji?
• Jak złożyć wniosek o połączenie?
• Co dzieje się po wysłaniu wniosku o integrację?

• Najczęściej zadawane pytania dotyczące integracji POS (FAQ)

W tym przewodniku opisujemy wszystkie kroki potrzebne do integracji systemu POS z Wolt. Dzięki temu, Twoja restauracja będzie mogła automatycznie przyjmować zamówienia i usprawnić swoją pracę.

Czym jest system POS i integracja?

System POS (Point of Sale) to cyfrowe narzędzie do zarządzania sprzedażą. Ułatwia ono firmom monitorowanie zamówień, płatności i stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. Systemy POS usprawniają również obsługę zamówień w restauracjach, barach i innych lokalach gastronomicznych.

Integracja umożliwia bezpieczną wymianę danych pomiędzy różnymi systemami. Dzięki integracji POS Wolt może automatycznie przekazywać zamówienia do Twojego systemu POS, a Ty możesz zarządzać nimi z jednego miejsca. Wolt wspiera integrację z wieloma wiodącymi dostawcami systemów POS, aby wszystkie zamówienia – bez względu na ich źródło – były zebrane w jednym systemie.

Kim jest partner oprogramowania pośredniczącego?

Partner oprogramowania pośredniczącego (middleware) to dostawca usług, który pomaga połączyć różne systemy i umożliwia ich wzajemną komunikację. Partnerzy middleware dostarczają narzędzia i platformy potrzebne do integracji. W przypadku małych firm middleware często integruje systemy płatności, zarządzania zapasami, obsługi zamówień i bazy klientów w jeden spójny system.

Co należy przygotować przed rozpoczęciem integracji?

Zanim rozpoczniesz integrację z jednym z naszych partnerów, upewnij się, że masz:

• aktywną umowę z Wolt,

• kompatybilny system POS lub dostawcę middleware,

• menu stworzone w Twoim systemie przez POS lub innego dostawcę middleware.

Twój dostawca POS lub middleware pomoże Ci zweryfikować czy menu jest gotowe do integracji z Wolt.

Jak złożyć wniosek o połączenie?

Jeśli jesteś już partnerem Wolt:

Poproś swojego dostawcę POS lub partnera middleware o rozpoczęcie integracji. Listę integracji i partnerów middleware obsługiwanych przez Wolt znajdziesz tutaj. Skontaktuj się z nimi bezpośrednio, aby aktywować integrację POS z Wolt.

💡 Wskazówka: Sprawdź katalog partnerów Wolt, aby zobaczyć listę dostawców POS i partnerów middleware dostępnych w Twoim kraju.

Co dzieje się po wysłaniu wniosku o integrację?

• Przygotowanie przez dostawcę POS: Twój dostawca POS lub middleware przekaże Ci listę działań do wykonania przed integracją, np. aktualizację menu lub godzin otwarcia. Twój dostawca poinformuje Cię o szczegółach.

• Weryfikacja i zatwierdzenie danych: Jeśli Twój system POS pozwala na automatyczną aktualizację menu i godzin otwarcia, będziesz musiał je zatwierdzić przed aktywacją. Skontaktuj się ze swoim integratorem w celu uzyskania szczegółów.

• Aktywacja integracji: Poproś dostawcę POS o aktywację połączenia. Proces aktywacji zazwyczaj trwa od 1 do 2 tygodni.

Po zakończeniu integracji otrzymasz potwierdzenie mailowe, a zamówienia z Wolt zaczną trafiać bezpośrednio do Twojego systemu POS.