Zamówienia z Wolt z dostawą własną
Wykorzystaj swój własny zespół do dostarczania zamówień Wolt po obniżonej prowizji, jednocześnie uzyskując dostęp do partnerów kurierskich Wolt, gdy będziesz ich potrzebować.
Na czym polega opcja Self-delivery?
Wolt Self-delivery to korzyści płynące z obecności w aplikacji Wolt, takie jak większa liczba klientów i większy wolumen sprzedaży, przy jednoczesnej możliwości wykorzystania własnego personelu do realizacji dostaw produktów zamówionych przez Wolt.
Jak działa opcja Self-delivery?
Klient zapoznaje się z Twoją ofertą
Klient składa zamówienie z dostawą lub odbiorem osobistym za pośrednictwem aplikacji Wolt lub strony internetowej.
Zarządzasz napływającymi zamówieniami
Potwierdzasz zamówienie na tablecie lub w POS.
Dostarczasz zamówienia klientowi
Przygotowujesz zamówienie do dostarczenia przez kuriera (lub partnera kurierskiego Wolt).
Realizuj dostawy we własnym zakresie
To Ty decydujesz o sposobie dostawy, ustalasz własny obszar dostawy (nawet poza miastami obsługiwanymi przez Wolt) i określasz wysokość opłaty za dostawę.
Docieraj do nowych klientów po niższych kosztach
Partnerzy korzystający z opcji Self-delivery mogą cieszyć się szeregiem korzyści marketingowych i sprzedażowych dostępnych dla partnerów handlowych korzystających z aplikacji Wolt przy niższej prowizji.
Korzystaj z sieci dostawców Wolt, gdy zajdzie taka potrzeba
Dzięki opcji hybrydowej Self-delivery możesz nadal korzystać z usług partnerów kurierskich Wolt, gdy zajdzie taka potrzeba, np. gdy zamówienie zostanie złożone po godzinach pracy Twojego zespołu, w godzinach największego obciążenia lub z dostawą poza zdefiniowany przez Ciebie obszarem dostawy.
Łatwe powiadomienia o dostawie. Nie wymaga konfiguracji.
2. Paragon z kodem QR
Jeśli realizujesz zamówienia w ramach usługi Wolt za pośrednictwem własnych kurierów, na każdym paragonie znajduje się teraz kod QR. Nie musisz samodzielnie dokonywać konfiguracji.
2. Zeskanuj i rozpocznij dostawę
Gdy zamówienie zostanie oznaczone jako gotowe w aplikacji Merchant App, kurier skanuje kod QR, wyświetla szczegóły dotyczące miejsca dostarczenia i klika „Rozpocznij dostawę”.
3. Natychmiastowe powiadamianie klienta
Klienci otrzymują powiadomienie w aplikacji Wolt, że ich zamówienie jest w drodze, dzięki czemu są na bieżąco informowani, co przekłada się na mniejszą liczbę reklamacji.
4. Łatwe potwierdzanie dostaw
Po dotarciu na miejsce kurierzy klikają „Oznacz jako dostarczone”. Klient otrzymuje potwierdzenie dostawy, a Ty znaczniki czasu, które pomagają dokładniej oszacować terminy dostaw w przyszłości.
Rejestracja jest bardzo prosta – dołącz już dziś
Zarejestruj się i ciesz się wszystkimi korzyściami, jakie daje Wolt. Wystarczy, że poświęcisz chwilę na podanie kilku informacji na temat swojej firmy.
Opcja Self-delivery obejmuje również:
Spraw, by więcej osób odwiedzających aplikację dokonywało zakupów i zwiększ widoczność dzięki promocjom finansowanym z własnych środków, takim jak darmowa dostawa za 0 zł, rabaty i oferty specjalne.
Śledź zamówienia i wprowadzaj zmiany w pozycjach menu lub ofercie w czasie rzeczywistym. Zyskaj dostęp do przydatnych raportów nt. wydajności, aby zwiększyć sprzedaż.
Nasz dział obsługi klienta udzieli odpowiedzi w lokalnym języku w ciągu zaledwie kilku minut. Pozostajemy do dyspozycji Twojej i Twoich klientów do momentu dostarczenia ostatniego zamówienia danego dnia.
Zadbaj o lepszą widoczność swojej firmy w aplikacji Wolt dla konsumentów i zwiększ sprzedaż dzięki Wolt Ads.