Hvordan koble POS-systemet ditt til Wolt

Oversikt

• Hva er et POS-system og hva betyr integrasjon?
• Hva er en middleware-partner?
• Hva trenger jeg før jeg starter integrasjonen?
• Hvordan sender jeg en forespørsel om tilkobling?
• Hva skjer etter at jeg har sendt inn forespørselen?

• Ofte stilte spørsmål om POS-integrasjon (FAQ)

Denne veiledningen viser deg de nødvendige trinnene for å koble POS-systemet ditt til Wolt, slik at du kan automatisere oppgaver og forenkle driften.

Hva er et POS-system og hva betyr integrasjon?

Et POS (Point of Sale)-system er et digitalt salgsverktøy som forenkler driften for små bedrifter. Med et POS-system kan du følge med på salg, kontantstrøm og lagerstatus i sanntid. I restauranter, barer og andre serveringssteder hjelper POS-systemer med å strømlinjeforme bestillingsprosessen.

En integrasjon lar ulike systemer dele informasjon på en sikker måte. Når POS-systemet ditt er integrert med Wolt, kan du håndtere bestillinger og oppdatere menyen fra ett sted. Wolt kan integreres med flere ledende POS-leverandører, slik at alle bestillinger, uavhengig av kanal, samles på ett sted.

Hva er en middleware-partner?

En middleware-partner er en tjenesteleverandør som hjelper ulike programvaresystemer med å kommunisere med hverandre. Disse partnerne tilbyr verktøy, plattformer eller tjenester som er nødvendige for å integrere systemer. For småbedrifter leverer middleware-partnere ofte løsninger som kobler sammen betalingssystemer, lagerstyring, ordrebehandling og kundedatabaser.

Hva trenger jeg før jeg starter integrasjonen?

For å starte integrasjonen med en av våre partnere, må du ha:

• En gyldig avtale med Wolt

• Et kompatibelt POS-system eller en middleware-leverandør

• En meny som er opprettet via ditt POS-system eller middleware-leverandør

Din POS- eller middleware-leverandør hjelper deg med å bekrefte at menyen er klar for Wolt-integrasjon.

Hvordan sender jeg en forespørsel om tilkobling?

Hvis du er ny hos Wolt:

Du må fullføre onboarding-prosessen og få tilgang til Merchant Portalen før du kan starte integrasjonen. Du kan registrere deg her. Når du har fullført de viktigste trinnene i onboarding-prosessen, kan du følge stegene nedenfor for å sende inn en integrasjonsforespørsel.

Hvis du allerede er Wolt-partner:

Be din POS-leverandør eller middleware-partner om å sette opp integrasjonen. Du finner en liste over våre integrasjoner og middleware-partnere her. Kontakt dem direkte for å aktivere POS-integrasjonen med Wolt.

💡 Tips: Sjekk Wolt-partnerkatalogen for å se hvilke POS- og middleware-partnere som støttes i ditt land.

Hva skjer etter at jeg har sendt inn forespørselen?

• Forberedelser fra POS-leverandøren: POS- eller middleware-leverandøren din gir deg beskjed om nødvendige forberedelser før integrasjonen, for eksempel oppdatering av menyen eller åpningstidene dine.

• Gjennomgang og godkjenning av data: Hvis POS-systemet ditt støtter oppdatering av åpningstider og meny direkte, må du godkjenne disse før aktivering.

• Aktivering av integrasjonen: Du kan be POS-leverandøren om å aktivere integrasjonen. Vanligvis tar dette 1–2 uker.

Når integrasjonen er fullført, vil du motta en bekreftelse på e-post, og du kan begynne å motta Wolt-bestillinger direkte i POS-systemet.