Levering av dagligvarer

Kunder blar gjennom beholdningen i butikken din og velger varer å kjøpe gjennom Wolt-appen. Når de har betalt for seg, kan du og dine ansatte plukke varene i bestillingen. Når alt er pakket og klart, ankommer en budpartner for å levere bestillingen til kunden. Vi gir deg også verktøy som hjelper deg med å få en smidig plukkeprosess.

Ja! Du må ikke velge mellom alt eller ingenting når du samarbeider med Wolt. Noen butikker ser faktisk på samarbeid med Wolt som en måte å utvide dagligvareleveringstjenestene sine på – samtidig som de øker den lokale rekkevidden og synligheten.

Dagligvarebutikker sender Wolt-lagerfiler eller eksporterer fra POS-systemet for å oppdatere lagerbeholdningen på Wolt. Alternativt tilbyr vi bruksklare integrasjoner og tilpassede API-integrasjoner.

Wolt jobber med dagligvarebutikker så vel som butikker som selger ost, krydder, te, godteri, olivenolje, helsekost, frukt og grønt og mer.

Hvis en vare er utsolgt, vil plukkeren legge merke til det under plukkprosessen. Kunder kan velge om de vil ha en erstatning eller refusjon for en manglende vare. Hvis det er mulig, anbefaler vi deg å erstatte den manglende varen med et alternativt produkt. I unntakstilfeller hvor alle bestilte varer er utsolgt, kan du avvise bestillingen ved hjelp av kundesupporten vår.

Dagligvareprisene i Wolt-appen angis av merchant for å gjenspeile prisene i butikken. Når det gjelder virksomhetene selv, er det en rekke Wolt-produkter å velge mellom, slik at hver virksomhet kan utforme løsningen som fungerer best for sine unike behov. Det er ingen aktiveringsavgift for å registrere seg. For å være på appen betaler selgerne et provisjonsgebyr som dekker kjørekostnader ved levering, kundeservicekostnader og et nettbrettgebyr hvis de velger å bruke det.