Levering for apotek

Vi støtter for øyeblikket levering av reseptfrie legemidler og ikke-medisinske produkter fra apoteker gjennom Wolt-appen.

Hvis apoteket ditt har en app eller et nettsted, kan du bruke den behovsbaserte leveringsløsningen Wolt Drive, knytte det til budpartnernettverket vårt og levere reseptbelagte medisiner.

Wolt-budpartnere blir bedt om å sjekke kundens ID for å bekrefte identiteten før de overleverer og fullfører leveransen. Etter å ha bekreftet kundens identitet, kan leveransen fullføres. Kunder blir også minnet på at de må være på døren med gyldig legitimasjon ved leveranse.

Når et medisinsk produkt som kan kreve råd legges i handlekurven, må kunden velge om han/hun vil ha medisinsk rådgivning. Deretter går bestillingen videre til apotekets system der den behandles og råd gis om nødvendig. Først etter at apoteket har behandlet den, kan bestillingen overføres til Wolts budpartner for levering. Ingen bestilling av medisiner kan sendes videre til levering uten at apoteket har behandlet og akseptert/avvist bestillingen.

Kunder kan finne og bla gjennom beholdningen på butikken din i appen eller på nettstedet til Wolt og velge varer de vil kjøpe – på samme måte som med andre typer Wolt-bestillinger. Men hvis handlekurven inneholder reseptfrie varer, får kunden en melding i kassen om å godta vilkårene for ID-bekreftelse. Disse vilkårene sier at mottakeren av bestillingen må fremvise gyldig ID når bestillingen mottas. Når Wolt-budpartneren ankommer, viser kunden ID-en sin, og først når det er gjort, har budpartneren lov til å levere bestillingen.