Wolt prekybininkų komisinių ir mokesčių paaiškinimas
Gaukite paaiškinimą apie Wolt prekybininkų komisinių, mokesčių ir išmokėjimo ciklus. Sužinokite, kaip veikia mokesčiai ir kaip suprasti Wolt išmokėjimų suvestinę.
Apžvalga
- Ką iš tikrųjų padengia Wolt komisiniai mokesčiai
- Kodėl Wolt+ užsakymams taikomas skirtingas komisinis mokestis
- Wolt prekybininkų mokesčių paaiškinimas
- Įrenginių mokėjimai ir sąskaitų taisymas
- Išmokėjimo ciklai ir laikas
- Aiškios išlaidos, užtikrinta veikla
Žinojimas, kaip veikia komisiniai ir prekybininkų mokesčiai Wolt platformoje, padeda valdyti išlaidas, geriau planuoti ir išvengti netikėtumų išmokėjimo ciklų metu. Šiame vadove aprašoma, ką reiškia kiekvienas mokestis ir kodėl jis taikomas. Wolt taikomi komisiniai ir kiti mokesčiai yra tiksliau aprašyti jūsų sutartyje su Wolt.
Ką iš tikrųjų padengia Wolt komisiniai mokesčiai
Kai įtraukiate savo verslą į „Wolt Marketplace“, už kiekvieną per mūsų platformą apdorotą užsakymą mokate procentą nuo užsakymo tarpinės sumos – vadinamąjį „komisinį mokestį“.
Yra keletas komisinių rūšių, priklausomai nuo to, kaip vykdomas užsakymas.
Standartinis pristatymo komisinis mokestis: taikoma užsakymams, pristatomiems per Wolt kurjerius-partnerius.
Wolt+ komisiniai: šiek tiek didesnis procentas užsakymams iš Wolt+ narių, kurie paprastai turi didesnį krepšelio dydį arba išleidžia daugiau vienam užsakymui. Tai padeda kompensuoti sumažintus pristatymo mokesčius, kuriuos klientai gauna su savo naryste, tuo pačiu suteikdama jūsų vietai daugiau matomumo dažnai apsilankantiems, vertingiems pirkėjams. Kai kuriose Wolt+ rinkose imamas fiksuotas, o ne procentinis mokestis. Sužinokite daugiau apie tai, kuo Wolt+ naudingas jūsų verslui →
Maisto išsinešimo komisinis mokestis: sumažinta kaina užsakymams, kai klientas atsiima prekes jūsų restorane ar parduotuvėje. Kadangi Wolt šiuo atveju nevykdo pristatymo, jums tai kainuos mažiau.
Papildymų komisinis mokestis: kai Wolt pateikia pakartotinį užsakymą jūsų vardu (pavyzdžiui, jei kurjeris-partneris neatveža užsakymo), už pakeitimą taikomas komisinis mokestis. Šiuo atveju vis tiek taikomas pradinis komisinis mokestis už pirmąjį užsakymą.
Kodėl Wolt+ užsakymams taikomas skirtingas komisinis mokestis
Wolt+ yra mūsų narystės programa, suteikianti klientams privalumų, pvz., 0 € pristatymą. Kai Wolt+ narys pateikia užsakymą jūsų restorane ar parduotuvėje, komisinis mokestis gali būti šiek tiek didesnis arba fiksuotas, priklausomai nuo jūsų susitarimo.
Šis pritaikytas komisinis mokestis padeda padengti sumažėjusias kliento pristatymo išlaidas. Mainais jūsų restoranas ar parduotuvė gaus didesnį matomumą Wolt programėlėje ir prieigą prie augančios dažnai užsakančių, vertingų klientų bazės, kurie dažnai užsako daugiau ir dažniau grįžta.
💡 Norite sužinoti daugiau apie tai, kaip veikia Wolt+ ir ką tai reiškia jūsų verslui? Skaitykite skyriuje Wolt+ prekybininkams.
Wolt prekybininkų mokesčių paaiškinimas
Be komisinių, jūsų išmokėjimų suvestinėje gali būti rodomi ir kai kurie kiti mokesčiai. Jie netaikomi kiekviename cikle ir yra susieti su paslaugomis, mokėjimo būdais ir užsakymo vykdymu.
Platformos mokestis: jūsų ataskaitoje nurodytas mokestis, pridėtas prie jūsų komisinių. Šis mokestis padengia pristatymo kurjerio-partnerio išlaidas, technologijų platformą ir klientų aptarnavimo infrastruktūrą, kuri jungia jus su klientais.
Baudos ir papildomi mokesčiai: Tai taikoma, kai užsakymai vėluoja arba juose trūksta prekių. Šių mokesčių galima išvengti ir jie skirti užtikrinti nuoseklią Wolt klientų patirtį.
Įrenginių mokėjimai ir sąskaitų taisymas
Išmokėjimų suvestinėje kartais galite matyti eilutes, pažymėtas „Produktų pardavimai“. Tai atspindi mokėjimus už Wolt pateiktus įrenginius, tokius kaip planšetiniai kompiuteriai ar SIM kortelės, kurie padeda jums vykdyti verslą platformoje.
Gera naujiena? Už šią įrangą nereikia mokėti iš anksto. Vietoj to, kaina palaipsniui išskaičiuojama iš jūsų išmokų, todėl lengviau pradėti be didelių pradinių išlaidų.
Taip pat gali būti pardavimų pakeitimų, kurie atspindi ankstesnių išmokėjimo ciklų pokyčius.
Pardavimų pritaikymas (per didelis įkainis): kai jūsų faktiniai pardavimai buvo mažesni nei anksčiau apskaičiuoti, prie jūsų išmokos pridedama kompensacija.
Pardavimų pritaikymas (per mažas įkainis): Kai jūsų faktiniai pardavimai buvo didesni nei anksčiau apskaičiuoti, prie jūsų išmokos pridedamas mokestis.
Abu šie dalykai yra Wolt įsipareigojimo skaidrumui ataskaitų teikime ir sąžiningai išmokėjimo praktikai dalis.
Išmokėjimo ciklai ir laikas
Išmokėjimų ciklai skiriasi priklausomai nuo susitarimo ir šalies, tačiau dauguma Wolt prekybininkų išmokas gauna kas 5 dienas, du kartus per mėnesį arba kas mėnesį. Mėnesiams, turintiems 31 dieną, paskutinis ciklas gali būti šiek tiek pailgėjęs. Vasarį paskutinis ciklas paprastai būna trumpesnis.
Aiškios išlaidos, užtikrinta veikla
Supratimas, kaip veikia Wolt komisiniai ir prekybininkų mokesčiai, suteikia jums daugiau kontrolės savo verslui ir padeda išvengti nereikalingų netikėtumų išmokėjimo metu. Mes nenorime staigmenų labiau nei jūs. Esmė ne biurokratija; svarbu užtikrinti sklandų visų procesų veikimą, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia: klientų aptarnavimą ir verslo augimą.
Jei kas nors vis dar neaišku, nedvejodami kreipkitės į mūsų prekybininkų aptarnavimo komandą per „Merchant Portal“. Visada atsiras žmogus, kuris galės paaiškinti detales. Juk tai jūsų verslas – jūs turite tiksliai žinoti, kaip tai veikia.