Kaip pagerinti vietos prieinamumą
Sužinokite svarbiausius patarimus, kaip optimizuoti vietos prieinamumą ir išvengti užsakymų praleidimo.
Apžvalga
- Nustatykite specialias valandas
- Nuolat atnaujinkite meniu
- Būkite matomi: reguliariai tikrinkite planšetinį kompiuterį
- Valdykite užimtus laikotarpius laikinai prisijungdami prie programėlės
- Nustatykite garsinius įspėjimus, kad išvengtumėte praleistų užsakymų
Šiame straipsnyje parodysime, kaip greitai nustatyti specialias valandas, įjungti / išjungti meniu prekes, valdyti užimtą laiką ir nustatyti garsinius įspėjimus, kad būtumėte pasiekiami ir pasiruošę priimti užsakymus.
Nustatykite specialias valandas
Pasikeitė darbo laikas? Informuokite klientus nustatydami specialias valandas, kai tik pasikeičia jūsų darbo laikas. Štai kaip tai padaryti:
Atidarykite programėlę Merchant App ir pagrindiniame ekrane bakstelėkite pagrindinį simbolį 🏠. Tai yra jūsų trumpasis kelias prieinamumui ir specialioms valandoms tvarkyti.
Pasirinkite "Add Special Hours" (Pridėti specialias valandas) ir "Add new time slot" (Pridėti naują laiką), kad pritaikytumėte valandas tam tikromis dienomis, kai atsidarote vėlai arba uždarote anksti.
Išsaugokite pakeitimus, kad klientai matytų jūsų atnaujintą prieinamumą.
Norite sužinoti daugiau apie darbo valandų nustatymą?
Eikite į puslapį Kaip nustatyti savo vietos darbo laiką.
Nuolat atnaujinkite meniu
Reguliariai tikrinkite ir atnaujinkite meniu bei įsitikinkite, kad kiekviena prekė, kaina ir ingredientas yra teisingi. Atnaujintas meniu padeda sumažinti atšaukimų skaičių, klientai lieka patenkinti ir sugrįžta dar kartą.
Štai kaip įjungti arba išjungti prekes prekybininkų portale.
Prekybos portalo paskyroje kairiajame naršymo skirtuke pasirinkite "Listing manager".
Ieškokite arba pasirinkite prekę, kuriąį norite redaguoti, spustelėdami baltą langelį ir viršutinėje juostoje spustelėkite apvalios akies (įjungti / išjungti) simbolį.
Pasirinkite norimą veiksmą ir patvirtinkite jį spustelėdami mygtuką "Įjungti" arba "Išjungti".
Norite sužinoti daugiau apie meniu pakeitimus?
Eikite į skyrių Kaip valdyti meniu Wolt.
Būkite matomi: reguliariai tikrinkite planšetinį kompiuterį
Kad išliktumėte matomi ir pasiruošę priimti užsakymus, reguliariai tikrinkite planšetinį kompiuterį. Jei programėlė veikia fone arba per ilgai neveikia, jūsų vieta gali būti išjungta - nebus matoma, nebus užsakymų, nebus verslo. Tai greitas patikrinimas, kuris padės jums išlikti pastebėtiems.
Kodėl tai svarbu: Kai kurie planšetiniai kompiuteriai išsijungia maždaug po 20 minučių, kai nevykdoma jokia veikla. Kad taip nenutiktų, kelis kartus per dieną patikrinkite planšetinį kompiuterį ir įsitikinkite, kad programa įjungta, o vieta yra prisijungusi.
Trumpas patarimas: laikykite planšetinį kompiuterį matomoje vietoje, kad galėtumėte jį lengvai pastebėti ir įsitikinti, kad jis aktyvus. Jei programėlė išsijungė, sugrąžinkite ją atgal, kad būtų atidaryta užsakymams.
Valdykite užimtus laikotarpius laikinai prisijungdami prie programėlės
Jei piko valandomis gaunate daug užsakymų, gali padėti laikinas išjungimas. Prekybininko programėlėje galite perjungti režimus "Prisijungę" ir "Neprisijungę". Kai būsite neprisijungę, mūsų vieta nebus rodoma klientams ir negausite užsakymų. Tiesiog įsitikinkite, kad įsijungėte atgal, kad vėl pradėtumėte gauti užsakymus.
Šiame vadove rasite daugiau informacijos apie tai, kaip laikinai uždaryti vietą.
Nustatykite garsinius įspėjimus, kad išvengtumėte praleistų užsakymų
Pranešimai apie užsakymus yra labai svarbūs - neleiskite jiems pasimesti triukšme. Pasirinkę tinkamą garso nustatymą užtikrinsite, kad niekada nepraleisite užsakymo. Pasirinkite pranešimo įspėjimą pagal savo pageidavimus arba tokį, kuris išsiskirtų parduotuvės aplinkoje, kad nepraleistumėte užsakymų. Nustatykite tai prekybininko programėlės skyriuje "Nustatymai", tada "Garso tipas".
Taikydami šiuos veiksmus užtikrinsite, kad jūsų vieta būtų prieinama, sumažinsite praleistų užsakymų skaičių ir užtikrinsite sklandų užsakymų teikimą klientams.