POS システムを Wolt に接続する方法

概要

• POS システムと統合（インテグレーション）とは？
• ミドルウェアパートナーとは？
• 統合を始める前に必要なもの
• 接続をリクエストする方法
• 接続リクエスト後の流れ

• POS 統合に関するよくある質問（FAQ）

このガイドでは、Wolt の注文を POS システムで直接受け取るための接続手順を説明します。Wolt はさまざまな POS システムと統合でき、業務を自動化し、オペレーションをスムーズにします。

POS システムと統合（インテグレーション）とは？

POS (Point of Sale) システムは、小規模ビジネスの運営を効率化するデジタル販売管理システムです。POS システムを活用することで、店舗は売上、キャッシュフロー、在庫をリアルタイムで管理できます。レストランやバーなどの飲食店でも、注文管理がスムーズになります。

統合（インテグレーション） とは、複数のシステム間で安全に情報を共有する仕組みのことです。POS 統合により、Wolt は POS システムと直接接続され、注文管理やメニュー更新を 1 か所で行えます。Wolt は複数の主要 POS プロバイダーと統合が可能なので、どの注文経路からでも、注文と売上情報が一元化されます。

ミドルウェアパートナーとは？

ミドルウェアパートナー（middleware partner） とは、異なるシステム間の通信を可能にするサービスプロバイダーです。これらのパートナーは、POS やオンライン注文システムなど、複数のシステムをつなぐためのツールやプラットフォームを提供します。特に小規模ビジネスでは、ミドルウェアパートナーを通じて、決済システム、在庫管理、注文処理、顧客管理などが統合されます。

統合を始める前に必要なもの

統合を開始する前に、以下が必要です：

• Wolt との契約

• 対応する POS システムまたはミドルウェアプロバイダー

• POS システムまたはミドルウェアで作成されたメニュー

お使いの POS またはミドルウェアプロバイダーが、メニューが Wolt 統合に対応できる状態かどうかを確認してくれます。

接続をリクエストする方法

Wolt を初めて利用する場合:

まずは オンボーディングプロセス(店舗の掲載準備) を完了し、Woltの管理画面(merchant.wolt.com) へのアクセスを取得してください。登録は こちら から簡単に行えます。オンボーディングの主要なステップを終えたら、以下の手順で統合リクエストを進めます。

既存の Wolt パートナーの場合:

POS プロバイダーまたはミドルウェアプロバイダーに、Wolt との統合を依頼する必要があります。Wolt が対応する 統合およびミドルウェアパートナーのリスト をご確認ください。対象のプロバイダーに直接連絡し、Wolt との POS 統合を有効化してもらってください。

💡 ヒント: お住まいの国で利用可能な POS プロバイダーやミドルウェアパートナーは、Wolt パートナー カタログ で確認できます。

接続リクエスト後の流れ

• POS プロバイダーでの事前準備: POS またはミドルウェアプロバイダーから、統合前に必要な作業（例：メニューや営業時間の更新）について案内があります。

• 内容の確認と承認: POS システムでメニューや営業時間の更新が可能な場合は、反映前に内容を確認・承認する必要があります。

• 統合の有効化: POS プロバイダーを通じて、店舗の統合有効化をリクエストします。統合の有効化には通常 1〜2 週間 かかります。

統合が完了すると、確認メールが届き、Wolt の注文を POS システムで直接受け取れるようになります。