כיצד לנהל את התפריט שלכם ב-Wolt
למדו כיצד להוסיף בקלות פריטים חדשים לתפריט, אפשרויות וקטגוריות, וכן לעדכן תמונות, מחירים וזמינות פריטים ב-Wolt.
במדריך זה, נציג ונסביר כיצד לעדכן מחירי תפריט, לסמן פריטים כחסרים במלאי וכיצד להוסיף תמונות למנות בתפריט שמציגות את הפריטים בצורה הטובה ביותר.
סקירה כללית
אילו שינויים בתפריט אני יכול לבצע דרך ממשק הניהול של כיצד להוסיף פריטים חדשים לתפריט ב כיצד להוסיף פריטים חדשים לתפריט באופן ידני כיצד אני מסמן פריט כחסר במלאי כיצד להוסיף או לערוך תמונות בתפריט מהו ממשק הניהול\בק אופיס מהו ה-MAL?
אילו שינויים בתפריט אני יכול לבצע דרך ממשק הניהול של Wolt?
- תוכלו להשתמש בממשק הניהול לכל העדכונים שתרצו לבצע בתפריט כגון: - הוספת פריטים חדשים - הוספת אפשרויות לפריטים - הוספת קטגוריות חדשות - עדכון הפירוט על הפריטים קיימים - הורדת פריטים מזמינות - הגדרת מחירי פריטים - ניהול שעות הזמינות של פריטים (לדוגמה, מנות שמוגשות רק בבוקר)
כיצד להוסיף פריטים חדשים לתפריט ב-Wolt
למדו כיצד להוסיף פריטים חדשים לתפריט באופן ידני או להעלות אותם באמצעות קובץ. למדו כיצד להוסיף אפשרויות חדשות וליצור קטגוריות בתפריט לארגון ותצוגה טובים יותר של התפריט עבור הלקוחות.
💡 טיפ: הוספת אפשרות של תוספות, שתייה וקינוחים כתוספת למנות עיקריות יכולה להגדיל את סל ההזמנה הממוצע שלכם
כיצד להוסיף פריטים חדשים לתפריט באופן ידני
"1. בממשק הניהול שלכם (בק אופיס), בחרו ב""Listing Manager"" בתפריט מצד ימין. 2. לחצו על ""+ הוספה"" בפינה השמאלית העליונה של המסך. 3. בחרו ""+ הוספת פריט"" כדי לפתוח מסך בו תוכלו להזין את כל המידע הרלוונטי לפריט החדש שתוסיפו כמו למשל שם פריט, תיאור, מחיר, מע""מ, אלרגנים ותוספים, ומידע על אלכוהול. 4. מלאו את השדות הנדרשים. 5. לחצו על ""שמירה"".
💡 חשוב: כאשר מוסיפים פריט אלכוהול לתפריט, חובה להזין את אחוז האלכוהול ולסמן אותו כמוגבל גיל תחת ""זמינות"" > ״פריט מוגבל״ בהתאם לחוק."
כיצד לייבא או לייצא פריטי תפריט
"1. בממשק הניהול שלכם (בק אופיס), בחרו ב""Listing Manager"" בתפריט מצד ימין. 2. בחרו באחת משלוש אפשרויות הייבוא הזמינות, שהן: - ייבוא מ-Google Sheets - ייצוא ל-Google Sheet - ייצוא גיליון לדוגמה"
כיצד להוסיף אפשרויות לפריטים
1. בממשק הניהול שלכם (בק אופיס), בחרו ב"Listing Manager" בתפריט מצד ימין. 2. לחצו על "+ הוספה" בפינה השמאלית העליונה של המסך. 3. בחרו "+ הוספת אפשרות" כדי לפתוח את מסך יצירת האפשרות. - בחרו "בחירה אחת" עבור אפשרויות בהן הלקוחות מבצעים בחירה אחת בלבד, כמו בחירת סוג שתייה או מידת עשייה להמבורגר. - בחרו "בחירה מרובה" עבור תוספות, בהן הלקוחות יכולים לבחור אפשרויות מרובות, כמו למשל הוספה של כמה תוספות להמבורגר. 4. הזינו "כותרת לבחירה" והוסיפו את אפשרויות הבחירה שתרצו. 5. לאחר שמילאתם את הפרטים, לחצו על "צרו אפשרות" כדי לשמור את השינויים. “
לאחר יצירת האפשרות, קשרו אותה לפריט לפי השלבים הבאים:
1. לחצו על הפריט שתרצו לקשר אליו את האפשרות.2. בחרו "אפשרויות" מהשורה העליונה של הפריט. 3. לחצו על "+ הוסיפו אפשרות". 4. סמנו את האפשרות שברצונכם להוסיף. 5. לחצו על "אישור".
כיצד להוסיף קטגוריות חדשות
כדי להפוך את התפריט שלכם לידידותי עבור הלקוחות, תוכלו ליצור ולסדר את הקטגוריות בתפריט שלכם כך שקודם יופיעו מנות פתיחה, לאחר מכן מנות עיקריות, תוספות וקינוחים.
1. היכנסו לממשק הניהול שלכם (בק אופיס). 2. לחצו על "Listing Manager" בתפריט מצד ימין. 3. לחצו על "+הוספה" בפינה השמאלית העליונה של המסך. 4. בחרו "+ הוספת קטגוריות" כדי לפתוח מסך בו תוכלו להוסיף קטגוריות חדשות לתפריט שלכם. 5. מלאו את השדות הנדרשים. 6. לחצו על "שמירה"
כיצד לערוך פריט קיים בתפריט או לתמחר פריטים בתפריט?
הקפדה על תפריט מעודכן חשובה להבטחת שביעות רצון הלקוחות שלך. עקבו אחר הצעדים הבאים כדי לערוך פריטים קיימים בתפריט.
כיצד לערוך פריט בתפריט או לתמחר פריט דרך ממשק הניהול
1. היכנסו לממשק הניהול שלכם (בק אופיס). 2. לחצו על ""Listing Manager"" בתפריט מצד ימין. 3. חפשו או בחרו את הפריט שברצונכם לערוך בתפריט שלכם. 4. לחצו על הפריט הספציפי כדי לפתוח מסך שבו תוכלו להציג את כל פרטי הפריט. 5. לחצו על ""עריכה"" כדי לבצע את כל השינויים הדרושים. 6. לחצו על ""שמירה""."
כיצד לערוך אפשרות קיימת
1. בממשק הניהול שלך (בק אופיס), בחרו ב-"Listing Manager" בתפריט מצד ימין. 2. לחצו על "כל האפשרויות", בו כל האפשרויות שיצרת בעבר נשמרות.
3. לחצו על האפשרות שברצונכם לערוך. 4. בעמוד האפשרויות, לחצו על כפתור "עריכה" בפינה השמאלית העליונה ועדכנו את פרטי האפשרות לפי הצורך. 5. לאחר שביצעתם את השינויים הדרושים, לחצו על כפתור "שמירה" בפינה השמאלית התחתונה של העמוד.
כיצד לשנות תיאור פריט
1. היכנסו לממשק הניהול שלכם (בק אופיס). 2. לחצו על ""Listing Manager"" בתפריט מצד ימין. 3. בחרו את הפריט שברצונכם לערוך בתפריט ולחצו על ״עריכה״. 4. גללו מטה לשדה ""תיאור"" והזינו את התיאור החדש שברצונכם לתת לפריט. 5. לאחר עדכון התיאור, לחצו על ""שמירה"" בפינה השמאלית התחתונה."
כיצד לערוך פריט בתפריט בבתי עסק בהתממשקות עם חברת הקופה שלהם? (POS Integration)
אם התפריט שלך ב-Wolt בהתממשקות לחברת הקופה שלכם (POS Integration), לא ניתן לבצע שינויים או עריכות באופן עצמאי דרך ממשק הניהול. לכל שינוי או הוספה של פריט, צרו קשר עם חברת הקופה שלכם.
כיצד אני מסמן פריט כחסר במלאי?
כאשר פריט חסר במלאי, תוכלו להשבית את הפריט באופן זמני. להלן הדרכים בהן תוכלו לעשות זאת.
כיצד להוריד פריט מזמינות באייפד/MAL
תוכלו להוריד מזמינות פריטים בתפריט שלכם ישירות דרך האייפד/MAL: 1. לחצו על התפריט (מסומן ב-☰) בפינה הימנית העליונה של המסך באפליקציית Wolt 2. הכנסו ל""Listing Manager"" 3. בחרו את הפריט בתפריט שברצונכם להוריד מזמינות 4. לחצו על ""לא פעיל"""
כיצד להפעיל או להוריד מזמינות פריטים דרך ממשק הניהול
1. היכנסו לממשק הניהול שלכם (בק אופיס). 2. לחצו על ""Listing Manager"" בתפריט מצד ימין. 3. בחרו את הפריט שברצונכם לערוך בתפריט שלכם על ידי לחיצה על הריבוע הלבן מצד ימין של הפריט ולחצו על מקש העין בסרגל העליון. 4. בחרו את הפעולה הרצויה ואשרו אותה על ידי לחיצה על כפתור ""הפכו לפעיל"" או ""הפכו ללא פעיל""."
כיצד להוסיף או לערוך תמונות בתפריט
"אנחנו אוכלים קודם עם העיניים שלנו" הוא ביטוי שמסביר באופן מדויק את החשיבות של תמונות בתפריט. אז למה חשוב שלכל מנה בתפריט שלכם תהיה תמונה?
- תמונות עוזרות ללקוחות להחליט מה להזמין ונותנות להם מושג על המנה שהם מזמינים. - ויזואליות מושכת יותר מאשר טקסט, ומושכת את תשומת הלב של הלקוחות. - תמונות אטרקטיביות יותר מעלות את הסיכוי שלקוחות יזמינו את המנה.
אם ברצונכם לדעת עוד, עבורו אל ״כיצד להוסיף או לערוך תמונות בתפריט שלי ב-Wolt״.
מהו ממשק הניהול\בק אופיס?
ממשק הניהול שלכם ב-Wolt הוא פלטפורמה כוללת. חלק מהפעולות העיקריות שתוכלו לבצע בממשק הניהול הן: - ניתוח נתוני מכירות - עדכון שעות הפתיחה שלכם - עריכת התפריט שלכם - יצירת קמפיינים - הורדת כל החשבוניות שלכם
💡 טיפ: סמנו את ממשק הניהול במועדפים שלכם לגישה מהירה!"
מהו ה-MAL?
אפליקציית MAL היא הכלי שלכם לניהול הזמנות בזמן אמת בבית העסק שלכם בקלות. חלק מהפעולות העיקריות שתוכלו לבצע דרך האפליקציה כוללות: - קבלה וניהול של הזמנות רגילות ועתידיות - דחיית הזמנות - סגירת בית העסק באופן זמני - יצירת קשר עם לקוח בנוגע להזמנה שלו - יצירת קשר עם שירות הלקוחות של Wolt בנוגע להזמנה