Sådan forbinder du dit POS med Wolt
Lær, hvordan du forbinder dit POS-system med Wolt, så du kan modtage alle dine ordrer ét sted.
Oversigt
- Hvad er et POS-system og en integration?
- Hvad er en Middleware-partner?
- Hvad skal jeg have på plads, før jeg starter integrationsprocessen?
- Hvordan anmoder jeg om en forbindelse?
- Hvad sker der, når jeg anmoder om en integration?
I denne vejledning viser vi dig, hvordan du forbinder dit POS-system med Wolt, så du kan modtage Wolt-ordrer direkte gennem dit POS-system. Integrationer med Wolt giver dig mulighed for at automatisere arbejdsopgaver og gøre den samlede oplevelse mere effektiv.
Hvad er et POS-system og en integration?
Digitale POS-systemer (Point-of-Sale) har revolutioneret, hvordan små virksomheder driver deres forretning. Med et POS-system kan du overvåge salg, pengestrømme og lagerbeholdning i realtid. De gør også ordreprocessen nemmere i restauranter, caféer og andre spisesteder.
En integration muliggør sikker deling af oplysninger mellem to eller flere teknologiske systemer. POS-integration forbinder Wolt med dit POS-system, så du kan håndtere ordrer og opdatere menuen ét sted – hurtigt og nemt.
Hvad er en Middleware-partner?
Middleware-partnere er firmaer eller serviceudbydere, der leverer værktøjer og platforme til at forbinde forskellige systemer. De bruges ofte til at integrere betalingsløsninger, lagerstyringssystemer, ordre behandlingssystemer og kundedata.
Hvad skal jeg have på plads, før jeg starter integrationsprocessen?
Før du kan begynde integrationen, skal du have følgende:
En aktiv kontrakt med Wolt.
En oprettet menu gennem dit POS eller din Middleware-partner.
Din POS- eller Middleware-partner hjælper dig med at bekræfte, at din menu er klar til Wolt-integrationen.
Hvordan anmoder jeg om en forbindelse?
Jeg er ny hos Wolt
Først skal du gennemføre onboarding-processen som ny partner og få adgang til Merchant Portal. Tilmeld dig her. Når du har gennemført de nødvendige trin, kan du anmode om en integration.
Jeg er allerede Wolt-partner
Hvis du allerede er Wolt-partner, skal du anmode om en integration hos din POS-leverandør eller Middleware-partner. Se listen over vores integrations- og Middleware-partnere. Kontakt deres team direkte for at aktivere integrationen.
💡 Tip: Tjek Wolt-partner kataloget for en liste over POS-systemer og Middleware-partnere, der understøttes i dit land.
Hvad sker der, når jeg anmoder om en integration?
Når du har anmodet om integration, skal du gennemgå følgende trin:
Færdiggør forberedelsen til POS. Din POS- eller Middleware-partner kan bede dig om at opdatere din menu eller dine åbningstider.
Bekræft din menu og dine butiks oplysninger. Hvis POS-systemet understøtter opdateringer direkte fra POS, skal du godkende disse detaljer.
Aktiver din integration. Anmod din partner om at aktivere integrationen. Aktiveringsprocessen tager typisk 1-2 uger.
Når integrationen er færdig, modtager du en bekræftelses-e-mail. Derefter kan du begynde at modtage ordrer direkte gennem dit POS.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ) om POS-integration
Hvad sker der med mine eksisterende ordrer og menu, når jeg integrerer med et POS?
Ordrer vil gå direkte ind i dit POS-system, og menuen synkroniseres med det, der er tilgængeligt i systemet.
Bliver mine nuværende indstillinger og oplysninger overført til POS-systemet?
Ja, dine indstillinger og oplysninger forbliver de samme. Du skifter blot til en integreret menu.
Hvad sker der med mine login oplysninger til Wolt?
Dine loginoplysninger til Wolt forbliver uændrede. De bruges kun til at forbinde din Wolt-butik med POS-systemet.
Hvordan kontakter jeg Wolt Merchant support?
Besøg Merchant Learning Center. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte supportteamet eller dit lokale Merchant-team.