Levering fra nærbutik

Kunder, der bestiller fra nærbutikker i Wolt-appen, leder efter varer, de har brug for hurtigt, ofte med levering inden for en time. De er på udkig efter dagligvarer, rengøringsartikler til husholdningen, basale dagligvarer, snacks, drikkevarer, toiletartikler og meget andet.

Tænk på Wolt som din leveringsapp fra nærbutikken. Når du præsenterer din virksomhed i Wolt-appen, opdager og browser lokale kunder nemt gennem dine tilbud — ligesom de gør med restauranter og andre virksomheder. Du kan også bruge Wolt-markedsføringsværktøjer og køre kampagner for at tiltrække nye og eksisterende kunder.

Virksomheder modtager en notifikation, når en kunde har afgivet en bestilling. Du har mulighed for at acceptere bestillingen og bekræfte den anslåede forberedelses- og leveringstid på tabletten. Derefter skal du blot forberede bestillingen og give den til en Wolt-kurerpartner, der så vil levere den. Kunderne kan følge med i hele bestillingsforløbet via Wolt-platformen i realtid.

Hjælpen til levering af alkohol er forskellig i de forskellige lande. Se vores aktuelle leveringsdækning og ofte stillede spørgsmål, når det drejer sig om levering af alkohol på Wolt, her.

Når du har givet os din lagerfil (excel/CSV eller uddrag fra kassesystem), herunder GTIN-koder, varenavne, priser og momsoplysninger, går vi videre og opretter din butiksside på Wolt.

Som virksomhed har du mulighed for at administrere din tilgængelige lagerbeholdning via vores Merchant Portal og/eller Merchant Lite App samt fuldt integreret via en API til dine systemer. Du skal blot markere varer som udsolgt, når du løber tør for dem, og så modtager du ikke flere bestillinger på den pågældende vare, før du har genaktiveret den.

Du kan ændre din butiks oplysninger, og herunder åbningstider, på merchant portalen. Alternativt er support for forhandlere altid klar til at hjælpe dig, hvis du har brug for at ændre dine normale åbningstider.