Levering af dagligvarer

Kunder browser gennem din butik og vælger varer, de vil købe via Wolt-appen. Når de har lagt en ordre, er det op til dig og dit personale at indsamle varerne. Når ordren er pakket og klar, leverer en kurerpartner den til kunden. Vi forsyner dig også med værktøj, som kan hjælpe dig med at indsamle varerne uden problemer.

Ja! Et samarbejde med Wolt er ikke et alt-eller-intet valg. Faktisk ser nogle butikker et partnerskab med Wolt som en måde, hvorpå de udvider deres leveringstjenester - og øger den lokale rækkevidde og synlighed.

Købmænd sender lagerfiler eller eksportfiler fra deres kassesystemer til Wolt for at opdatere deres lager på Wolt. Alternativt tilbyder vi brugsklare integrationer og brugerdefinerede API-integrationer.

Wolt samarbejder med dagligvarebutikker såvel som ostebutikker, kryddeributikker, tebutikker, slikbutikker, olivenoliebutikker, helsekostbutikker, frugt- og grønsagsbutikker og mange andre.

Hvis en vare er udsolgt, lægger din medarbejder mærke til det, når de indsamler varerne. Kunderne kan vælge, om de vil have en erstatningsvare eller en refusion for en manglende vare. Hvis det er muligt, anbefaler vi at erstatte den manglende vare med et alternativt produkt. I tilfælde af, at alle bestilte varer er udsolgt, kan du afvise bestillingen ved hjælp af vores kundesupport.

I Wolt-appen bestemmer butikken dagligvarernes priser, der afspejler priserne i butikken. Virksomhederne selv har en række Wolt-produkter at vælge imellem og gør det muligt for hver virksomhed at designe et partnerskab, som fungerer bedst til deres unikke behov. Der er intet aktiveringsgebyr for tilmelding. For at være i appen betaler forhandlere et kommissionsgebyr, der dækker omkostningerne for leveringschauffør og kundeservice samt et tabletgebyr, hvis de vælger at bruge en tablet.