Как да се свържеш с твоя POS с Wolt

Научи как да свържеш POS системата си с Wolt, за да можеш да получаваш всичките си поръчки на едно и също място.

Съдържание

В това ръководство ще споделим необходимите стъпки за свързване, преди да можеш да получаваш поръчки от Wolt чрез твоята система за продажба на място (POS). Wolt се интегрира с различни POS системи и такива интеграции ви позволяват да автоматизирате оперативните задачи за вашия екип и да оптимизирате цялостното си преживяване.

Какво е система за продажба на място (POS) и интеграция?

Цифровите системи за продажба (наричани още POS) направиха революция в начина на работа на малките предприятия. С помощта на POS системите собствениците на фирми могат да проследяват продажбите, паричните потоци и инвентара в реално време. POS системите също така рационализират процеса на поръчване в ресторанти, барове и други магазини, предлагащи храни и напитки.

Интеграцията позволява безопасно споделяне на информация между две или повече технологични системи. POS интеграцията създава мост, по който Wolt да изпраща и извлича информация от твоята POS система, така че да можеш да управляваш входящите поръчки и актуализациите на менюто на едно място. Wolt може да бъде интегриран с няколко водещи доставчици на POS, така че всичко - данни за менюто, канали за поръчка и продажби - да е на едно място, независимо откъде е дошла поръчката.

Какво е партньор за междинен софтуер? 

Партньорът за междинен софтуер е компания или доставчик на услуги, който предлага услуги и решения за улесняване на комуникацията между различни софтуерни приложения или системи. Партньорите по мидълуер са тези, които предоставят инструментите, платформите или услугите, необходими за интегриране на различни системи или приложения. За собствениците на малък бизнес партньорите за междинен софтуер обикновено предоставят услуга, която интегрира техните шлюзове за плащане, системи за инвентаризация, системи за обработка на поръчки и системи за данни за клиентите.

От какво се нуждая преди да започна процеса по интеграция?

Преди да започнеш да свързваш магазина си с някой от нашите партньори за интеграция, са ти необходими три неща:

Твоят доставчик на POS или междинен софтуер ще ти помогне да потвърдиш, че менюто ти е готово за интеграция с Wolt.

Как мога да заявя връзка?

За пръв път ползвам Wolt 

Трябва да завършиш процеса на присъединяване на нов търговец и да получиш достъп до портала за търговци на Wolt, преди да можеш да започнеш с интеграцията. Можеш лесно да започнеш работа с Wolt, като се регистрираш тук. След като завършиш ключовите аспекти на процеса за присъединяване на нов търговец, можеш да продължиш със стъпките по-долу, за да заявиш интеграция.

Аз съм съществуващ търговец на Wolt 

Ще трябва да поискаш интеграция от твоя доставчик на POS или партньор за междинен софтуер, преди да можеш да получаваш поръчки чрез твоя POS. Ето списък на нашите интеграции и партньори за междинен софтуер с които се интегрираме. Свържи се директно с техния екип, за да активират интеграцията на POS с Wolt за теб.

💡Съвет: Провери в каталога на партньорите на Wolt за списък на съществуващите POS и мидълуер партньори, поддържани в твоята страна.

Какво се случва след като заявя интеграция?

След като заявиш интеграция, трябва да изпълниш следните стъпки.

  • Изпълни предварителната работа специфичната за POS. Това варира в зависимост от твоя POS или твоя доставчик на междинен софтуер, но може да включва актуализиране на менюто или работното време на магазина. Твоят доставчик ще те уведоми за конкретните подробности.

  • Ако твоята POS система или партньор за междинен софтуер поддържа актуализиране/редактиране на часовете на магазина и данните за менюто директно от твоята POS система, ще трябва да одобриш менюто и данните за магазина си. За повече подробности се обърни към партньора си за POS или междинен софтуер. 

  • Активирай интеграцията си. Ще можеш да поискаш активиране на магазина си чрез своя доставчик. Процесът на активиране отнема около 1-2 седмици.

Ще получиш имейл за потвърждение, след като процесът на интеграция с Wolt приключи. След това ще можеш да получаваш поръчки.

Често задавани въпроси за интеграцията на POS

За нови търговци: Какво се случва с моите съществуващи поръчки и менюта, когато се интегрирам с POS система чрез процеса на включване в интеграцията?

Поръчките ще постъпват директно в POS системата на магазина ти, а менюто ще съответства на наличните предложения от същия ресурс.

Ще бъдат ли прехвърлени съществуващите ми настройки и информация за магазина на Wolt към моята POS система?

Да, настройките на магазина и информацията за него ще останат същите. Просто преминаваш към интегрирано меню, което съответства на твоя POS, и въвеждаш поръчките си директно в същата система.

Какво се случва с моите данни за вход в Wolt, след като се интегрирам с POS система?

Нищо няма да се промени в твоите идентификационни данни за вход в Wolt. Твоите данни за достъп до Wolt са необходими само за свързване на твоя магазин Marketplace с твоята POS система. Всички процеси на интеграция ще се извършват от твоя POS акаунт.

Как да се свържа с Wolt Merchant support?

Ако имаш нужда от помощ, отиди в Merchant Learning Center. Ако все още имаш нужда от помощ, свържи се с нашият кол център или с местния екип на търговеца.

Искаш ли достъп до още ръководства стъпка по стъпка?