Доставка от смесен магазин

Клиентите, които поръчват от смесени магазини през приложението на Wolt, търсят стоки, които им трябват спешно – често с доставка в рамките на същия час. Обикновено търсят всекидневни неща като почистващи препарати, основни хранителни продукти, снаксове, напитки, тоалетни принадлежности и други.

Мисли за Wolt като за твоето приложение за доставки от смесен магазин. Щом бизнесът ти е в платформата, местните клиенти лесно ще могат да го открият и разгледат предложенията ти – както правят с ресторанти и други търговски обекти. Освен това можеш да използваш маркетинг инструментите на Wolt и да пускаш промоционални кампании, за да привлечеш както нови, така и вече съществуващи клиенти.

Когато клиент направи поръчка, бизнесът получава известие. Имаш възможност да я приемеш и да потвърдиш очакваното време за подготовка и доставка на таблета. След това просто подготвяш поръчката и я предаваш на куриер партньор на Wolt. Клиентът може да следи статуса на поръчката в реално време през платформата.

Възможността за доставка на алкохол зависи от държавата. Провери какви са актуалните условия и покритие за доставка на алкохол чрез Wolt в твоя регион в нашата секция с често задавани въпроси.

След като ни предоставиш файл с наличностите си (в Excel/CSV формат или извлечение от касовата ти система), съдържащ GTIN кодове, имена на артикули, цени и информация за ДДС, ние ще се погрижим да създадем страницата на твоя смесен магазин в приложението на Wolt.

Като търговец имаш възможност да управляваш наличните си стоки през Merchant портала и/или приложението Picker, както и чрез пълна интеграция с твоите системи чрез API. Просто отбелязваш даден артикул като „изчерпан“, когато свърши, и няма да получаваш поръчки за него, докато не го активираш отново.

Можеш сам да редактираш информацията за магазина си, включително работното време, директно през Merchant портала. Ако имаш нужда от помощ, екипът за обслужване на търговци е винаги на разположение, за да ти съдейства с промени по работното време по всяко време.