Leverans av matvaror

Kunderna besöker din butik och väljer varor de vill köpa via Wolt-appen. När de har gjort sin beställning är det upp till dig och din personal att plocka ihop varorna i beställningen. När de är packade och klara överlämnas beställningen till en Wolt-kurirpartner som levererar den till kunden. Vi förser dig också med verktyg som hjälper dig att få en smidig plockprocess.

Ja! Att bli en Wolt-partner betyder inte att du behöver välja mellan allt eller inget. Många butiker ser sitt partnerskap med Wolt som ett sätt att utöka sina tjänster för matvaruleverans, samt öka den lokala räckvidden och synligheten.

Matbutiker skickar sina lagerfiler till Wolt eller exporterar från sina kassasystem för att uppdatera sitt lager på Wolt. Vi erbjuder även färdiga integrationer och anpassade API-integrationer.

Wolt arbetar inte bara med allmänna matbutiker, utan också specialbutiker som bara säljer ost, kryddor, te, godis, olivolja, hälsokost, frukt, grönsaker och mycket mer.

Om en vara är slut i lager kommer plockaren att märka det under plockprocessen. Kunderna kan välja om de vill få en ersättning eller återbetalning för den saknade varan. Om möjligt rekommenderar vi att du ersätter den saknade varan med en alternativ produkt. Om det mot all förmodan skulle vara så att alla varor är slut i lager kan du avvisa beställningen med hjälp av vår kundsupport.

I Wolts app sätts priserna på matvaror av handlaren för att återspegla priserna i butiken. När det gäller företagen själva finns det en mängd olika Wolt-produkter att välja mellan, vilket gör det möjligt för varje företag att utforma ett partnerskap som fungerar bäst för deras unika behov. Det finns ingen aktiveringsavgift för att registrera sig. För att vara med i appen betalar handlarna en provision som täcker kostnader för leveransförare och kundtjänst. Dessutom tillkommer en surfplatteavgift för de som väljer att använda den.