Cum să îți conectezi POS-ul restaurantului cu Wolt

Primești toate comenzile într-un singur loc și îți simplifici operațiunile.

Cuprins

Te rugăm să reții că acest ghid este relevant doar pentru partenerii Wolt Restaurant. Dacă ești magazin, consultăacest și acest ghid.

Conectează sistemul tău POS cu Wolt pentru a primi comenzile cu livrare direct în sistemul tău existent – la fel ca și comenzile din locație.

Cu o integrare POS, poți să reduci munca manuală, să eviți posibile erori din comenzi și să gestionezi totul dintr-un singur loc.

De ce să îți integrezi POS-ul cu Wolt?

Integrarea POS-ului cu Wolt te ajută:

  • Primești comenzile Wolt direct în POS-ul tău

  • Eviți introducerea manuală a comenzilor de pe o tabletă

  • Reducerea erorilor din comenzi

  • Meniuri și prețuri sincronizate automat

  • Economisești timpul personalului în timpul orelor aglomerate

  • Vizualizezi toate rapoartele de vânzări într-un singur sistem

În loc să gestionezi mai multe dispozitive și să actualizezi meniurile în locuri diferite, totul trece prin POS.

Ce este un sistem POS și ce înseamnă integrarea?

Un sistem de punct de vânzare (POS) te ajută să gestionezi comenzile, plățile, raportarea vânzărilor și inventarul.

Integrarea face legătura între Wolt și sistemul tău POS. Acest lucru permite:

  • Comenzile: Comenzile Wolt să apară automat în POS

  • Meniu: Actualizări de meniu efectuate în POS se sincronizează cu Wolt

  • Programul și disponibilitatea locației: Programul și disponibilitatea locației pentru a rămâne aliniat

În termeni simpli: sistemele vorbesc între ele, astfel încât echipa ta nu trebuie să gestioneze totul manual.

Ce este un partener middleware?

Unele sisteme POS se conectează direct cu Wolt. Alții folosesc un partener middleware.

Un partener middleware este un serviciu care ajută conectarea Wolt la sistemul tău POS. Aceștia se asigură că meniurile, comenzile și informațiile despre locație se sincronizează corect între sisteme.

Dacă nu ești sigur că utilizezi un furnizor de middleware, furnizorul tău de POS îți poate confirma acest lucru.

De ce am nevoie înainte de a începe?

Înainte de a configura integrarea, asigură-te că ai:

  • Un contract activ cu Wolt

  • Un sistem POS compatibil sau un furnizor de middleware (consultați Catalog pentru a vedea care POS/MWP sunt integrate)

  • Un meniu creat în sistemul tău POS

Furnizorul tău de POS sau middleware te va ajuta să confirmi că meniul este pregătit pentru integrare.

Cum pot solicita o conexiune?

Sunt nou la Wolt

În primul rând, finalizează procesul de înrolare a locației și obține acces la Wolt Merchant Portal

Te poți înscrie aici pentru a începe.

Odată ce înrolarea este completă, contactează furnizorul tău de POS pentru a activa integrarea cu Wolt.

Sunt deja un comerciant Wolt

Pentru a începe să primești comenzi direct în POS, contactează furnizorul POS sau partenerul middleware și solicită o integrare cu Wolt.

Poți consulta Catalogul partenerilor Wolt pentru a vedea ce furnizori de POS-uri și middleware sunt acceptați

Furnizorul tău te va ghida prin procesul de configurare.

Ce se întâmplă după ce solicit o integrare?

Odată ce ai solicitat integrarea, iată ce se întâmplă de obicei:

1. Configurare completă a POS-ului

Furnizorul tău de servicii POS îți poate solicita să:

  • Revizuiești și să îți aprobi meniul

  • Confirmi orarul locației

  • Verifici prețurile și disponibilitatea produselor

Ei te vor îndruma cu privire la orice actualizări necesare.

2. Activezi integrarea

După finalizarea configurării, furnizorul îți va solicita activarea.

Procesul de activare durează de obicei 1-2 săptămâni.

Vei primi un e-mail de confirmare odată ce totul este gata - și apoi poți începe să primești comenzi Wolt direct în POS.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă cu comenzile și meniurile mele existente?

După integrare:

  • Toate comenzile noi Wolt vor ajunge direct în POS

  • Meniul tău din Wolt se va potrivi cu meniul din POS

Acest lucru contribuie la asigurarea preciziei și reduce necesitatea actualizărilor manuale.

Se vor schimba setările locației mele de pe Wolt?

Nu. Setările și informațiile locației vor rămâne aceleași.

Principala schimbare este că meniul din Wolt se va sincroniza acum de la POS, iar comenzile vor ajunge direct în sistemul tău. Acum te vei baza pe POS-ul tău pentru toate operațiunile din locație și nu mai trebuie să folosești tableta Wolt — un dispozitiv în minus de care să te ocupi în perioadele aglomerate!

Se vor schimba datele mele de autentificare Wolt?

Nu. Datele de autentificare Wolt rămân aceleași. Acestea sunt necesare doar pentru a conecta locația Wolt la sistemul POS.

Nu îți amintești datele de autentificare? Citește ghidul nostru privind cum să te conectezi la Merchant Portal.

Ai nevoie de ajutor?

ViziteazăCentrul de învățare pentru comercianțisau contactează asistența pentru comercianți prin intermediul Merchant Portal sau echipa locală pentru asistență.