Livrarea produselor alimentare

Clienții navighează prin magazinul tău din aplicația Wolt și selectează produsele pe care vor să le cumpere. După finalizarea comenzii, tu sau echipa ta pregătiți produsele, iar un rider partener Wolt le livrează clientului. Îți vom pune la dispoziție și instrumente care simplifică procesul de pregătire a comenzilor.

Da! Parteneriatul cu Wolt nu este o alegere exclusivă. De fapt, unele magazine consideră parteneriatul cu Wolt ca fiind o modalitate de extindere a serviciul de livrare și creștere a vizibilității la nivel local.

Poți trimite către Wolt fișiere cu inventarul sau exporturi din sistemul tău POS pentru a-ți actualiza stocul pe Wolt. De asemenea, oferim integrări configurate și API-uri personalizate.

Wolt colaborează cu magazine cu produse alimentare de uz zilnic, dar și cu magazine specifice – cu brânzeturi, condimente, ceaiuri, dulciuri, ulei de măsline, produse bio, legume și fructe și multe altele.

Dacă un produs nu este disponibil, echipa ta îl va semnaliza în timpul procesului de selecție. Clienții pot alege între un produs înlocuitor sau rambursarea sumei pentru produsul lipsă. Dacă e posibil, te sfătuim să oferi o alternativă de înlocuire a produsului. În situația excepțională când toate produsele dintr-o comandă sunt indisponibile, aceasta poate fi anulată cu ajutorul echipei de suport Wolt.

Prețurile produselor din aplicația Wolt sunt stabilite de partener, reflectând prețurile din locația fizică. Cât despre afacerea în sine, există o mulțime de servicii Wolt din care poți alege, pentru a îndeplini nevoile unice ale fiecărei colaborări. Nu există taxă de activare pentru listarea pe platformă. Partenerii plătesc un comision care acoperă costurile de livrare, serviciul de suport pentru clienți și taxa pentru tabletă – dacă aleg să o utilizeze.