Livrare de la magazinul de proximitate

Clienții care comandă de la magazinele de proximitate pe aplicația Wolt caută produse de care au nevoie rapid, adesea cu livrare în aceeași oră. Aceștia caută produse de bază, cum ar fi cele de curățenie pentru casă, alimente, gustări, băuturi, produse de igienă personală și altele.

Gândește-te la Wolt ca la aplicația ta de livrare din magazinul de proximitate. Prin listarea afacerii tale pe aplicația Wolt, clienții locali vor putea descoperi cu ușurință produsele tale, exact cum fac cu restaurantele și alte afaceri. De asemenea, poți folosi instrumentele de marketing Wolt pentru a rula campanii promoționale care atrag clienți noi și recurenți.

Atunci când un client plasează o comandă, primești o notificare. Ai posibilitatea să o accepți și să confirmi timpii de pregătire și livrare estimați pe tabletă. Pregătește comanda și predă-o unui rider partener Wolt pentru a fi livrată. Clienții pot urmări progresul comenzii în timp real în platforma Wolt.

Reglementările pentru livrarea de alcool variază în funcție de țară. Verifică acoperirea noastră curentă pentru livrarea de alcool și întrebările frecvente legate de acest subiect, aici.

După ce ne trimiți fișierul cu inventarul tău (excel/CSV sau extras POS) - care include GTIN-uri, denumirile produselor, prețurile și informațiile despre TVA, ne ocupăm noi de crearea paginii magazinului tău pe Wolt.

Ca afacere, poți gestiona inventarul disponibil direct din Merchant Portal și/sau din aplicația Picker, precum și printr-o integrare API completă cu sistemele tale. Poți marca oricând e necesar produsele cu stoc epuizat și astfel nu vei mai primi comenzi pentru acele produse până când le reactivezi.

Poți modifica detaliile magazinulul, inclusiv orele de operare, din Merchant Portal. De asemenea, serviciile de suport pentru parteneri sunt disponibile pentru a te ajuta să modifici orele standard de funcționare în orice moment.