როგორ გამოიყენო Venue Credit Wolt Merchant Portal-ში

მიმოხილვა

• რა არის Venue Credit?
• როგორ მივიღო წვდომა Venue Credit-ზე Wolt Merchant Portal-ში
• როგორ მოვარგო გაგზავნილი კრედიტი
• რა ხდება მას შემდეგ, რაც ვუგზავნი Venue Credit-ს?

• ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Venue Credit-ის შესახებ

ამ გზამკვლევში გაჩვენებთ, როგორ გამოიყენოთ Venue Credit Wolt Merchant Portal-ში მომხმარებელთა ჩართულობის გაზრდისა და შეკვეთების რაოდენობის გასაზრდელად.

რა არის Venue Credit?

Venue Credit გაძლევთ შესაძლებლობას, დააჯილდოვოთ მომხმარებლები, რომლებიც ტოვებენ მიმოხილვებს, რაც დაგეხმარებათ გრძელვადიანი ურთიერთობების ჩამოყალიბებაში და განმეორებითი შეკვეთების მოპოვებაში. Venue Credit-ის გამოყენებით შეგიძლიათ ნახოთ მომხმარებელთა მიმოხილვები, წაიკითხოთ ისინი და უპასუხოთ.

როგორ შეიძლება Venue Credit-ის გამოყენება მომხმარებელთა ურთიერთობების გასაუმჯობესებლად:

• დააჯილდოვე ახალი მომხმარებლები და წაახალისე ისინი, რომ მომავალშიც შეუკვეთონ.

• მადლობა გადაუხადე მომხმარებლებს, რომლებიც დადებით მიმოხილვებს ტოვებენ.

• კომპენსაცია გაუწიე მომხმარებლებს, რომლებსაც არასასურველი გამოცდილება ჰქონდათ.

Venue Credit-ის სტრატეგიული გამოყენებით შეგიძლია მომხმარებელთა უკუკავშირი აქციო შესაძლებლობად, რომ გააუმჯობესო მათი კმაყოფილება და სანდოობა.

როგორ მივიღო წვდომა Venue Credit-ზე Wolt Merchant Portal-ში

მომხმარებლებისთვის Venue Credit-ის გასაგზავნად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. შედი Wolt Merchant Portal-ში და აირჩიე შენი ობიექტი.

2. გადადი Business Insights სექციაზე და გახსენი Ratings & Reviews.

   

3. მოძებნე მიმოხილვა, რომელზეც გსურს კრედიტის გაგზავნა.

   

4. აირჩიე მიმოხილვა და განსაზღვრე კრედიტის რაოდენობა.

5. დააჭირე გაგზავნე კრედიტი, რომ დაასრულო პროცესი.

   

💡 მნიშვნელოვანი შენიშვნები:

• კრედიტი ძალაშია 30 დღის განვმავლობაში.

• იხდი მხოლოდ იმ კრედიტებზე, რომლებიც მომხმარებელმა გამოიყენა. ეს კრედიტები გამოჩნდება შენს ინვოისში პროდუქტების გაყიდვების სექციაში.

• Merchant Portal-ში Ratings & Reviews-ის სექციაში შეგიძლია ნახო, რამდენი კრედიტი გაიგზავნა და რამდენი გამოიყენეს განსაზღვრულ პერიოდში.

როგორ მოვარგო გაგზავნილი კრედიტი

როდესაც ირჩევ მიმოხილვას Ratings & Reviews-ის სექციაში, შეგიძლია:

• განსაზღვრო კრედიტის რაოდენობა, რომელსაც მომხმარებელს გაუგზავნი.

• აირჩიო წინასწარ დაწერილი შეტყობინება ან დაწერო პირადი შეტყობინება.

ასევე შეგიძლია ნახო თავდაპირველი შეკვეთის დეტალები, მათ შორის:

• შეკვეთის თანხა

• გამოყენებული ფასდაკლებები

• მომხმარებელი ახალია თუ დაბრუნებული

• მიმოხილვის რეიტინგი

რა ხდება მას შემდეგ, რაც ვუგზავნი Venue Credit-ს?

Venue Credit-ის გაგზავნის შემდეგ მომხმარებელი:

• მიიღებს ელფოსტას, რომელშიც იქნება ინფორმაცია კრედიტის რაოდენობის, გამოყენების წესისა და თქვენი შეტყობინების შესახებ.

• მიიღებს აპლიკაციის შეტყობინებას, რომელიც შეახსენებს, რომ კრედიტი ხელმისაწვდომია და ის ამოიწურება 30 დღეში.

• შეძლებს კრედიტის გამოყენებას 30 დღის განვმავლობაში, შენი ობიექტიდან შეკვეთის დროს.