加盟店様用管理画面で連絡先を更新する方法

連絡先を常に最新の状態にしておくことで、とくに重要な業務に関する最新情報を、適切なタイミングでお届けできます。

電話番号、メールアドレス、通知設定は、管理画面のプロフィールと通知設定から直接更新できるようになりました。Woltのサポートチームやアカウントマネージャーを通す必要はありません。

今回は、連絡先を更新する方法、連絡手段の選び方について解説します。

連絡先を常に最新の状態にすることが重要な理由

店舗やアカウントに関わる緊急事項が発生した場合など、必要なときにご連絡できるよう、ご連絡先情報を利用します。

連絡先やWoltからの連絡方法は、ご自身でいつでも管理できます。

• SMS、WhatsApp、あるいはその両方を選択

• 受信するメッセージの種類と受信方法を選択

💡 豆知識：

• サービス停止や請求に関するのお知らせなど、重要な情報が確実に適切な担当者へ届くよう、重要メッセージは必ず配信されます。

• 電話番号は、個々のユーザープロフィールに紐付けられています。スタッフへのメッセージ送信を停止する場合、該当スタッフのユーザーアクセスをアカウントから削除する必要があります。

管理画面で連絡先を更新する方法

プロフィール設定から、電話番号の更新や、Woltからの連絡に使用するメールアドレスの管理を、数クリックで簡単に行えます。

手順

1. 管理画面を開き、ユーザー名（一番左下）をクリックします

   

2. 設定を選択します

   

3. 編集（右上）をクリックします

   

4. 正しい国番号を選び、電話番号を入力し、希望する連絡方法を選択します

   1. ショートメッセージ（SMS）

   2. WhatsApp

   3. あるいはその両方

5. Woltからのメッセージや通知用に、別のメールアドレスを連絡先として設定することも可能です（任意）

   

6. 保存（右上）をクリックします

   

連絡設定の管理

SMSよりWhatsAppの方が便利ですか？それとも、WhatsAppで業務に関する最新情報を、SMSでマーケティングメッセージを受け取りますか？

これらはすべて、管理画面の「設定」内の「通知」セクションで管理できます。ここでは、メッセージの種類に応じて優先チャンネルを指定できます。

Woltでは、お客様のご希望を常に尊重するよう努めています。重要な最新情報を確実にお届けするため、設定によっては、特定のチャンネルでメッセージが送信される場合があります。