店舗の営業時間を設定する方法

営業時間を設定して、店舗の利用可能時間を最適化し、Woltでの店舗の可視性を確保しましょう。

概要

このガイドでは、Woltで店舗の営業時間を設定・管理する方法をご紹介します。営業時間を正確かつ最新の状態に保つことは、視認性を維持し、注文を最大化するための鍵となります。

管理画面(merchant.wolt.com)からの営業時間変更

  1. 管理画面(merchant.wolt.com)アカウントで、左のナビゲーションタブから「ビジネスの詳細」を選択します。

  2. 右側の "営業時間 "に移動し、"編集 "をクリックする。

  3. 選択した日の営業時間を手動で設定します。年中無休の場合は "24時間営業 "を選択してください。

  4. 営業時間の更新が完了したら、「完了」をクリックしてください。

💡 ヒント：管理画面(merchant.wolt.com)をブックマークしておくと、簡単にアクセスできます！

マーチャントアプリからの営業時間変更

このアプリは、設定した時間に基づいて自動的に会場を開閉します。スムーズな運営方法をご紹介します。 

営業時間中はアプリを開いておきましょう。アプリが閉じていると、あなたの会場がお客様に表示されず、注文を受けることができません。また、通知を見逃さないように音量を上げておきましょう。

Wolt Merchant Appについてもっと知りたいですか？

ウォルトマーチャントアプリの使い方へどうぞ。

管理画面(merchant.wolt.com)からの臨時休業（臨時営業）設定の設定

特別時間とは、会場が不規則なスケジュールを組んでいる時間帯や曜日を指します。

  1. 管理画面(merchant.wolt.com)アカウントで、左のナビゲーションタブから「ビジネスの詳細」を選択します。

  2. 右側の "特別時間 "に移動し、"+特別時間を追加 "をクリックします。

  3. 営業時間を手動で設定します。年中無休の場合は「24時間営業」を選択してください。営業していない日は「終日休業」を選択することもできます。

  4. 完了したら "完了 "をクリックしてください。

マーチャントアプリ(注文受注アプリ)からの臨時休業（臨時営業）設定の設定

営業時間が変更になった場合は、お客様に最新情報をお届けしましょう！営業時間の変更があるときは、「臨時休業（臨時営業）設定」を設定してお知らせできます。手順は以下の通りです：

  1. 加盟店アプリを開き、メイン画面の🏠ホームアイコンをタップします。ここから、営業時間や臨時休業（臨時営業）設定を管理できます。

  2. **「臨時休業（臨時営業）設定を追加」を選択し、続いて「新しい時間枠を追加」**を選択します。遅めの開店や早めの閉店など、特定の日の営業時間を調整できます。

  3. 変更を保存して、お客様に最新の営業時間を正しく表示させましょう。

管理画面(merchant.wolt.com)とは何ですか？

管理画面はオールインワンのプラットフォームです。管理画面(merchant.wolt.com)でできる主なアクションは以下の通りです：

  • 販売データの分析

  • 営業時間の更新

  • メニューの編集

  • キャンペーンの作成

  • すべての請求書をダウンロードする

💡管理画面(merchant.wolt.com)をブックマークしておくと、簡単にアクセスできます！

マーチャントアプリ(注文受注アプリ)とは何ですか？

Wolt Merchantアプリ(注文受注アプリ)は、店舗での注文を簡単に管理するための必須ツールです。Wolt Merchant Appからできる主なアクションは以下の通りです：

  • 通常注文や予約注文の承認・管理

  • 注文の拒否や、自動拒否を防ぐ方法

  • 一時的に店舗を閉店する設定

  • 注文に関してお客様に連絡する

  • 注文に関してWoltサポートに連絡する

もっと詳しくお知りになりたい方は、Wolt Merchantアプリ(注文受注アプリ)の使い方をご覧ください。

さらに詳しい手順ガイドが必要ですか？

「ラーニングセンター」へアクセスしましょう。