Turuplatsi (Marketplace) Lisa

Marketplace’i lisa jõustumise kuupäev: 4. juuli 2025

Käesolev Wolt Marketplace`i lisa (edaspidi „Marketplace’i lisa” või „tootelisa“) on osa Lepingust. Kõik suurte algustähtedega kirjutatud, kuid siin määratlemata mõisted omavad tähendust, mis on neile omistatud liitumisvormil või Kaupmeestele mõeldud Üldtingimustes.

MÕISTED

„Kampaania” on kampaania, millega reklaamitakse Kaupmeest ja/või Kaupmehe Tooteid Wolti Teenuses ja sellega seotud turunduskanalites, suunatud Kasutajatele, ning mis võib hõlmata allahindlusi või muid soodustusi Kasutajatele.

„Vahendustasu” on tasu, mida Wolt küsib Kaupmehelt iga tellimuse eest, mis edastatakse ja mida Kaupmees Wolti Teenuse kaudu aktsepteerib.

„Kojuveoteenus” tähendab Kaupmehe Toodete kohaletoimetamist Wolti või Wolti sõltumatute alltöövõtjate poolt.

„Seadmed” tähendab seadet ja/või tugiseadmeid, mille Wolt annab Kaupmehele Lepingu täitmiseks.

„Kaupmehe rakendus” on Wolti poolt Kaupmehele pakutav digitaalne rakendus tellimuste haldamiseks, mis hõlmab uusi funktsioone ja juurdepääsu Wolti iseteenindusvahenditele.

„Kaupmehe Tooted” tähendavad toitu, kaupu ja/või teenuseid (sh võimalusel ka isekohaletoimetamise teenuseid), mida Kaupmees pakub Wolti Teenuses.

„Hind” tähendab Kaupmehe Toodete hinda (sealhulgas kehtivate maksude või käibemaksu lisamist), pärast Kaupmehe poolt toetatud allahindluste mahaarvamist.

„Platvormitasu” on tasu, mida Wolt küsib Kaupmehelt, et katta kaupmeeste tööriistade ja teenuste ülalpidamise ja arendamise kulusid ning maksete töötlemise kulusid.

„Aruanne” tähendab väljamaksete aruannet, müügiaruannet ja arvet.

„Omavedu” tähendab Kaupmehe poolt Kaupmehe Toodete kohaletoimetamist, mille on tellinud Kasutajad, oma nimel ja omal kulul.

„Teenused” on Wolti poolt Kaupmehele osutatavad platvormiteenused, mis võimaldavad Kaupmehe Toodete tellimist, hõlmab muu hulgas Kaupmehe nimel Kasutajatelt maksete kogumist väliste makseteenuse pakkujate kaudu.

„Kasutaja” on füüsiline või juriidiline isik, kes tellib Toodet (Tooteid) Wolti Teenuse kaudu.

„KM” või „käibemaks” tähendab tarbimismaksu, mida rakendatakse peaaegu kõigile kaupadele ja teenustele, mida ostetakse ja müüakse kasutamiseks või tarbimiseks Euroopas.

„Wolt” tähendab Wolt Eesti OÜ-d, aadressil Maakri 23a, 10145, Tallinn, Eesti, registrikood 14044231, KMKR nr EE101891244.

„WLS” tähendab Wolt License Services Oy-d, aadressil Pohjoinen Rautatiekatu 21, 00100 Helsingi, Soome, registrikood 3172070-5, KMKR nr FI31720705, mis kuulub 100% ulatuses Wolt Oy-le, kes on Soome Finantsinspektsiooni (FIN-FSA, Finanssivalvonta) järelevalve all tegutsev litsentseeritud makseasutus ja e-raha asutus ning on oma litsentsi järgnevalt laiendanud kõikidele EL/EMP turgudele, kus Wolt tegutseb.

„Wolti rakendus” on digitaalne rakendus nimega Wolt, mida Wolt pakub füüsilistele ja juriidilistele isikutele Wolti kaupmeeste Toodete tellimiseks.

„Wolti pildid” tähendavad Kaupmehe Toodetest tehtud pilte, mis on pildistatud Wolti poolt või Wolti nimel.

„Wolti Teenus” tähendab Wolti rakendust ja Wolti veebilehte, mis asub aadressil wolt.com.

„Wolt+ tellimisprogramm” või „Wolt+” on Wolti poolt pakutav tellimisteenus, mis võimaldab liikmetele selliseid soodustusi nagu tasuta kohaletoimetamine, eksklusiivsed pakkumised ja allahindlused ning suurem nähtavus.

1. WOLTI ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

1.1 Wolt osutab Kaupmehele Teenuseid vastavalt käesoleva Lepingu tingimustele. Wolt võib pakkuda ka Kojuveoteenuseid.

1.2 Wolt teeb Kaupmehele kättesaadavaks Kaupmehe rakenduse, mis võimaldab Kaupmehel näidata Kaupmehe Sisu oma müügikoha lehel Wolti Teenuses, järgides Wolti tehnilisi parameetreid ja kooskõlas muude kohaldatavate juhistega. Wolt võib pakkuda ka tehnilist tuge Kaupmehe rakenduse kasutamise hõlbustamiseks. Tellimuste esitamise ja menüü loomise hõlbustamiseks võivad Kaupmees (otse või kolmanda osapoole vahendustarkvara või müügikoha pakkuja kaudu) ja Wolt eraldi kokku leppida Wolti Teenuse integreerimises Kaupmehe müügikoha süsteemidega, kasutades Wolti API-sid, mida reguleerivad Wolti integratsioonilitsentsi tingimused. Wolt jätab endale õiguse tühistada integratsioonilitsents ja Kaupmehe (või kolmanda osapoole pakkujate) Wolti API-de kasutamine, kui integratsioon ei vasta Wolti kvaliteedistandarditele ja juhistele.

1.3 Woltil on õigus pakkuda Kasutajatele soodustusi. Wolt kannab nende soodustuste kulud ja vastutuse. Woltil on õigus kuvada reklaame, sealhulgas kolmandate osapoolte reklaame, oma äranägemisel mis tahes osas Wolti Teenuses ja sellega seotud turunduskanalites.

1.4 Kui liitumisvormil on nii märgitud või pooled on selles muul viisil kokku leppinud, varustab Wolt Kaupmeest Seadmetega, et Kaupmees saaks Kaupmehe rakenduse kaudu tellimusi Kasutajatelt vastu võtta ja hallata. Wolt jätab endale õiguse kohandada hinnakujundust lisavarustuse või asenduseks mõeldud Seadmete tellimisel. Kaupmees võib Seadmeid testida tasuta prooviperioodi jooksul (kui pooled on prooviperioodis kokku leppinud). Pärast prooviperioodi saadab Wolt Kaupmehele arve Seadmete kogusumma kohta. Arve väljastamisel läheb Seadmete omandiõigus Kaupmehele. Wolt võib lubada Kaupmehel tasuda Seadmete eest osamaksetena, sel juhul arvestab Wolt Seadmete maksumuse Kaupmehele makstavast summast maha, kuni Kaupmees on Woltile Seadmete koguhinna tasunud. Maksimaalne mahaarvamine on 50% igast Kaupmehele tehtavast maksest. Kui Seadmed on kahjustatud või varastatud ajal, mil need on veel Wolti omandis, st prooviperioodi jooksul, (a) Kaupmees teavitab Wolti sellest viivitamatult ja (b) Kaupmees hüvitab Woltile remondikulud või Seadme uuesti ostmise väärtuse. Woltil on õigus teha Kaupmehele makstavast summast vastavad mahaarvamised kulude katteks. Pärast seda ühekordset makset on uue Seadme tasumata jääk võrdne kahjustatud/kaotatud/varastatud Seadme tasumata jäägiga. Varastamise korral, kui Seadmed on veel Wolti omandis, aitab Kaupmees Woltil vargust lahendada ja sellest politseile teatada. Kui Seadmetel ilmneb rikkeid garantiiaja jooksul, parandab või asendab Wolt Seadmed.

1.5 Wolt vastutab kaebuste või kahjude kui need on tingitud Woltist. Vigade korral, mis on Wolti või Wolti kullerpartnerite süü ja mille tagajärjel peab Kaupmees tarnima uue(d) toote(d), hüvitab Wolt Kaupmehele uuesti tarnitud toote(te) algse hinna. Sel juhul võtab Wolt Kaupmehelt uue vahendustasu. Kaupmees nõustub, et sellistel juhtudel on hüvitis Kaupmehe ainus õiguskaitsevahend ja Wolt ei kanna täiendavat vastutust ja/või kohustusi.

1.6 Kaupmees volitab Wolti esitama arveid Kaupmehe nimel, et katta punktis 1.5 kirjeldatud hüvitised. Kaupmees loetakse Wolti poolt esitatud arve aktsepteerinuks, kui Kaupmees ei vaidlusta arvet kirjalikult seitsme (7) päeva jooksul pärast selle saamist. Kaupmees ei tohi esitada arveid samade tehingute kohta, mida hõlmab selline arvelduskorraldus, ning peab viivitamatult teavitama Wolti, kui Kaupmees muudab oma käibemaksu registreerimisnumbrit või lõpetab käibemaksukohustuslasena registreerimise.

2. KAUPMEHE ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

2.1 Kaupmees müüb oma Tooted Kasutajatele ja kui Kaupmees on valinud omaveo võimaluse, müüb Kaupmees ise kojuveoteenuseid. Kui see on asjakohane, võib Kaupmees olla ka Kasutajatele kojuveoteenuste juriidiline müüja.

2.2 Kaupmees vastutab ainuisikuliselt selle eest, et Tooted oleksid nõuetekohase kvaliteediga ja ohutud kasutada, korrektselt märgistatud ning kogu vajalik teave Kasutajatele oleks edastatud. Kaupmees nõustub ka pakkima tooted viisil, mis tagab toodete kvaliteedi kohaletoimetamise ajal (nt ei ole mahakukkumist, lekkeid, saastumist) ja tagab, et Wolti kullerpartnerid ei pea toodete kohaletoimetamisel puudutama ühtegi toiduainet. Selguse huvides ei vastuta Wolt ebapiisava pakendamise tõttu tekkinud kahjude eest. Kaupmees peab järgima kõiki kohaldatavaid õigusakte, nõudeid ja lepingulisi kohustusi Kasutajate suhtes ning kõiki Wolti poolt Kaupmehele antud mõistlikke juhiseid. Kaupmees peab järgima ka App Store'i ja Google Play reegleid ja poliitikaid. Wolt jätab endale õiguse eemaldada või piirata juurdepääsu mis tahes tootele Wolti Teenuses, mida Wolt oma äranägemisel peab sobimatuks või mittevastavaks.

2.3 Kaupmees kinnitab, et tal on olemas kõik vajalikud load, litsentsid ja registreeringud Kaupmehe Toodete müügiks ning esitab tõendid selliste volituste kohta, kui Wolt seda mõistlikult nõuab. Kaupmees ei tohi Wolti Teenusesse paigutada võltsitud tooteid, muid ebaseaduslikke tooteid ega tooteid, mida ei ole lubatud müüa. Juhul kui Kaupmees soovib lisada Wolti Teenusesse toote, mille ostmiseks on vajalik teatud vanus, peab Kaupmees määrama selle nõude koos teiste vastava toote üksikasjadega.

2.4 Kui Kaupmehele edastatakse teavitus toodete tagasikutsumise kohta või esineb muu tooteohutuse probleem Kaupmehe Toodete osas, teavitab Kaupmees Wolti sellest teavitusest ja abistab Wolti kõigis vajalikes toodete tagasikutsumistega seotud tegevustes. Kui ei ole teisiti kokku lepitud, järgib Kaupmees Wolti tagastuspoliitikat, nagu on kirjeldatud Wolti Kasutustingimustes, mis on kättesaadavad Wolti veebilehel, sealhulgas aktsepteerides vastutuse jaotust Wolti ja Kaupmehe vahel toodete tagastamise osas, nagu on kirjeldatud Kasutustingimustes.

2.5 Kui ei ole teisiti kokku lepitud või Wolt ei ole teisiti sätestanud, peavad kõikidel Toodetel Wolti Teenuses olema pildid, ja kõik pildid peavad vastama Wolti pildistandarditele ja juhistele. Kui pildid puuduvad või ei vasta Wolti pildistandarditele või juhistele, võib Wolt eemaldada või piirata juurdepääsu nendele toodetele Wolti Teenuses, millel puuduvad või ei ole nõuetele vastavad pildid. Wolt on Wolti piltide ainus õiguste omanik. Kaupmehel on mitte-eksklusiivne, mitteülekantav, tühistatav õigus kasutada Wolti pilte oma turunduslikel eesmärkidel, välja arvatud trükimeedias, välisturunduses või Kaupmehe Toodete reklaamimisel platvormidel, mis konkureerivad Woltiga. See õigus lõpeb automaatselt Lepingu lõpetamisel ja Wolt võib selle igal ajal tühistada.

2.6 Kaupmees määrab iseseisvalt Toodete hinnad Wolti Teenuses ja ta vastutab hindade ja tooteandmete ajakohasuse eest Wolti Teenuses. Kui osutatakse omaveo teenuseid, määrab Kaupmees ka võimaliku minimaalse ostukorvi suuruse nõude. Tellimuste puhul, mis toimetatakse kohale Wolti kojuveoteenustega, jätab Wolt endale õiguse määrata ja muuta Kasutaja ühe ostu minimaalse ostukorvi suuruse nõuet.

2.7 Kaupmees avaldab ja hoiab ajakohasena kogu vajaliku teabe Kaupmehe, Kaupmehe Toodete ja Kaupmehe ning Kasutaja vahelise lepingu kohta Wolti Teenuses, vastavalt kohaldatavale õigusaktidele. Selline teave peab sisaldama ettevõtte teavet ja Kaupmehe kontaktandmeid, pakutavate toodete omadusi (sealhulgas, kuid mitte ainult, allergeenid ja muu toiduteave, hoiatused ja ohutusteave ning kasutusjuhised vastavalt kohaldatavatele õigusaktidele), iga toote hinda (sealhulgas käibemaksu) ja, kui kohaldatav, kaebuste käsitlemist. Kui Wolt oma äranägemisel teeb Kaupmehele kättesaadavaks tooteandmete teabe, võib Kaupmees kasutada sellist teavet ainult Kaupmehe Toodete loetlemiseks Wolti Teenuses. Wolt ei võta vastutust Wolti poolt pakutava teabe eest, mis võib pärineda kolmandalt osapoolelt, ega garanteeri, et teave on pidevalt kättesaadav, täpne, täielik või ajakohane.

2.8 Seadmed on mõeldud tellimuste vastuvõtmiseks ja neid ei tohi kasutada muul eesmärgil. Kaupmees hoiab Kaupmehe rakenduse töös ja jälgib Wolti Teenuse kaudu tehtud tellimusi Kaupmehe tavapäraste lahtiolekuaegade jooksul, et käsitleda kõiki Wolti Teenuse kaudu tehtud tellimusi õigeaegselt.

2.9 Kaupmees nõustub hoidma Wolti kleebist ja vajadusel Wolti reklaamikaardi alust nähtaval oma Kasutajatele kõigis oma müügikohtades või leppima Woltiga kokku muudes mõistlikes viisides Wolti Teenuse reklaamimiseks Kaupmehe füüsilistes müügikohtades.

2.10 Kaupmees vastutab ainuisikuliselt ja täielikult kõigi Kasutajate esitatud kahjunõuete, nõuete ja kaebuste eest, mis on seotud Kaupmehe Toodetega. Wolt ei vastuta ega kanna vastutust Kaupmehe ja Kasutaja vaheliste suhtluste eest seoses Wolti Teenusega. Kuid Kaupmees volitab Wolti hüvitama Kasutajatele Kaupmehe nimel mis tahes nõude kuni tellimuse väärtuseni, kui Wolt otsustab oma ainuõiguslikul ja mõistlikul äranägemisel, et selline hüvitis on õigustatud. Kõik Kasutajale Wolti poolt Kaupmehe nimel käesoleva jaotise alusel makstud hüvitised arvatakse maha Kaupmehele tehtavatest maksetest.

2.11 Kui mõni Kaupmehe Toode tuleb Kasutajale uuesti kohale toimetada vea tõttu, mille eest vastutab Kaupmees (nt valede esemete üleandmine või puuduvad esemed), võib Wolt tellimuse kohta maha arvata kuni 8 eurot + käibemaks, kui see on kohaldatav. Juhul kui Kaupmees vastutab hilinenud kohaletoimetamise või varajase kohaletoimetamise eest, võib Wolt maha arvata kuni 5 eurot + käibemaks, kui see on kohaldatav, 10-minutilise erinevuse eest Kaupmehe algsest ajahinnangust, ja täiendava summa, mis ei ületa 0,5 eurot + käibemaks, kui see on kohaldatav, iga minuti eest, mis ületab esialgse 10-minutilise erinevuse Kaupmehe algsest ajahinnangust. Juhul kui kogu tellimus tühistatakse Kaupmehele omistatava põhjuse tõttu (nt müügikoht keeldub tellimusi vastu võtmast Kaupmehele määratud tööaegadel või Kaupmehel ei ole tooteid, mida on vaja tellimuse täitmiseks), võib Wolt maha arvata kuni 5 eurot + käibemaks, kui see on kohaldatav.

2.12 Väljapaistva tegutsemise soodustamiseks ja premeerimiseks võib Wolt oma äranägemisel pakkuda Kaupmeestele, kes täidavad tellimusi järjepidevalt, täpselt ja õigeaegselt, allahindlusi, krediiti või muid soodustusi.

2.13 Kaupmees hoiab kogu oma Wolti konto teabe turvalisena ja konfidentsiaalsena ning vastutab kõigi oma konto alt toimuvate tegevuste eest. Woltil on seadmete üle kaughalduse võimalus. Wolt jätab endale õiguse Kaupmehe kontole juurde pääseda, et pakkuda tehnilist tuge või värskendusi. Wolt võib pakkuda tehnilise toe teenuseid e-posti teel või muul viisil vastavalt tavapärasele praktikale.

2.14 Wolt võib pakkuda Kaupmehele erinevaid võimalusi panustada Kampaaniatesse, et edendada Kaupmehe pakkumisi Wolti Teenuses ja sellega seotud turunduskanalites, nagu tasuta kojuvedu, tellimuse ja toote väärtuse allahindlus ning reklaamikampaaniad. Kaupmees võib osta Kampaania Woltilt Wolti veebipõhise Kaupmeeste portaali kaudu või taotleda Kampaaniat Woltilt kirjalikult (nt e-posti teel või Wolti poolt pakutava vormi kaudu), määrates kampaania tüübi, algus- ja lõppkuupäeva (või et tegemist on „alati aktiivse” kampaaniaga) ning reklaamikampaania puhul Kaupmehe kohandatud pakkumise summa (kui Kaupmees ei vali automaatset pakkumist) ja Kampaania nädala eelarve, sel juhul loob Wolt Kampaania Kaupmehe nimel. Kaupmees garanteerib, et ainult volitatud allkirjastajad, kellel on õigus esindada ja siduda Kaupmeest tellimusega, taotlevad Kampaaniaid Kaupmehe nimel. Kui ei ole teisiti kokku lepitud, reguleerivad Kampaaniaid Wolti Kaupmeeste iseteeninduskampaaniate haldusportaali tingimused, mis on Kaupmehele kättesaadavad veebipõhises portaalis, mis rakenduvad selliselt nagu nad tellimuse esitamise ajal kehtivad.

3. VAHENDUSTASUD JA TEENUSTASUD

3.1 Woltil on õigus küsida Kaupmehelt vahendustasusid, Wolti kojuveo- ja teenustasusid, platvormitasu ja muid tasusid, mis võivad olla kohaldatavad, mis on kirjeldatud liitumisvormil või muul viisil kokku lepitud.

3.2 Vahendustasud arvutatakse protsendina (%) hinnast. Käibemaks lisatakse ka vahendustasudele. Omaveo korral lisatakse omaveo tasu, mida Kaupmees küsib Kasutajatelt omaveo teenuste eest, ja minimaalne ostukorvi lisatasu arvutusse. Platvormitasud arvutatakse samamoodi nagu vahendustasud.

3.3 Woltil on õigus Lepingut ühepoolselt muuta vastavalt Üldtingimuste punktile 16, sealhulgas õigus muuta vahendustasusid, platvormitasu või muid kohaldatavaid tasusid, mida Wolt Kaupmehelt küsib. Sellistest muudatustest teatatakse vastavalt Üldtingimuste punktile 16.

4. MAKSED

4.1 Wolti poolt Kaupmehele tehtavad maksed kantakse Kaupmehe poolt esitatud pangakontole või muul kokkulepitud makseviisil.

4.2 Kui Wolt osutab reguleeritud teenuseid, nagu näiteks väljamaksete vastuvõtmise teenused, ja vajalike „tunne-oma-klienti” ja „tunne-oma-äri” vastavuskontrollide läbiviimiseks, võidakse Kaupmehelt nõuda teatud teabe ja dokumentide esitamist, sealhulgas, kuid mitte ainult, äriregistri väljavõte või sarnane (mitte vanem kui kolm kuud). Esitatud dokumentatsioon ja teave võimaldavad näiteks kontrollida Kaupmehe nimel tegutsemiseks volitatud isikute identiteeti, pangakonto andmeid või muid ettevõtte andmeid. Ärisuhe Woltiga algab, Kaupmehe poe või restorani saab lansseerida ja Wolt teeb Kaupmehele makseid ainult siis, kui Kaupmees esitab sellise dokumentatsiooni ja need kontrollid on rahuldavalt läbitud.

4.3 Eeldusel, et Kaupmees on esitanud Woltile oma pangakonto ja kogu muu teabe, mida Wolt Kaupmehelt maksete tegemiseks nõuab, maksab Wolt või WLS Kaupmehele summa, mis võrdub Kasutajate poolt Kaupmehe toodete eest makstud summadega (sh käibemaks, kui see on kohaldatav) kokkulepitud väljamakseperioodi jooksul, millest on maha arvatud vahendustasud, platvormitasu (kui see on kohaldatav), Wolti kojuveo- ja teenustasud (kui see on kohaldatav) ning kõik muud kohaldatavad väljamakse korrigeerimised või mahaarvamised, mis on määratletud käesolevas Lepingus. Selguse huvides ei mõjuta Wolti poolt Kasutajatele pakutavad allahindlused Kaupmehele tehtavaid väljamakseid.

4.4 Kaupmees volitab Wolti või WLS-i, kui see on asjakohane, võtma Kasutajatelt tasu ja saama Kasutajatelt makseid Kaupmehe nimel ja arvel väliste makseteenuse pakkujate kaudu Kaupmehe toodete ja vajadusel kojuveoteenuste eest. Kui see on asjakohane, haldab WLS makseprotsessi ja tegutseb Kaupmehe suhtes väljamaksepartnerina. WLS kaitseb Kaupmehe vahendeid ja teeb Kaupmehele makseid vastavalt käesolevas Lepingus sätestatule. Wolt kannab krediidiriski seoses Kasutajate poolt Wolti Teenuse kaudu tehtud veebimaksetega ja Kaupmees saab nõuda makseid oma toodete eest ainult Woltilt, mitte Kasutajatelt.

4.5 Wolt võib lubada Kasutajatel tasuda Kaupmehe Toodete eest ja muude kohaldatavate tasude eest sularahas. Omaveo korral saab Kaupmees sularahamakse Kaupmehe Toodete ja osutatud omaveo teenuste eest ning muude kohaldatavate tasude eest otse Kasutajalt. Omaveo korral kannab Kaupmees krediidiriski seoses Kasutajate sularahamaksetega ega saa Woltilt nõuda mingeid makseid. Wolt ei vastuta Kaupmehe ees, kui Kaupmees ei ole võimeline sularahamakset vastu võtma.

4.6 Wolt edastab Kaupmehele elektrooniliselt aruandeid. Kaupmees peab Wolti teavitama võimalikest puudustest või vigadest aruandes või väljamaksetes kahe (2) nädala jooksul pärast aruande edastamist või väljamakse saamist. Teavituse puudumine nimetatud perioodi jooksul loetakse Kaupmehe lõplikuks aruande ja/või väljamakse aktsepteerimiseks.

5. MAKSUD

5.1 Kaupmees vastutab ainuisikuliselt kõigi maksude ja muude kulude eest, mis on seotud Kaupmehe Toodete, Kaupmehe poolt Kasutajale müüdud kojuveoteenuste ja omaveo teenustega, sealhulgas käibemaksu tasumisega. Kaupmehe Toodete käibemaksu spetsifikatsioonid Wolti müügiaruandes, kui neid on, on ainult mugavuse huvides ja neid ei tohi kasutada Kaupmehe käibemaksu deklaratsioonide aluseks. Kaupmehel ei ole õigust Woltile makstavast summast tasaarveldada ega maha arvata mingeid summasid.

5.2 Viitega punktile 1.6 arveldatavate arvete kohta, peavad Pooled järgima kõiki kohaldatavaid käibemaksu õigusakte ning Kaupmees peab Wolti nõudmisel esitama kõik vajalikud andmed ja volitused sellise arveldamisega seotud vajalike registreerimiste jaoks.

6. ISIKUANDMED

6.1 Kumbki Pool loetakse vastutavaks andmetöötlejaks, kui nad töötlevad isikuandmeid käesoleva Lepingu alusel. Mitte miski käesolevas Lepingus ei ole mõeldud tõlgendama kumbagi Poolt teise poole volitatud töötlejana või kaasvastutaja töötlejana isikuandmete osas.

6.2 Seega vastutavad nii Wolt kui ka Kaupmees iseseisvalt selle eest, et nende individuaalne isikuandmete töötlemine toimuks kooskõlas EL määrusega 2016/679, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumist (GDPR) ning mis tahes kohaldatavate riiklike õigusaktidega.

6.3 Pooled tunnistavad, et Kasutajatele on teatatud Poolte andmetöötlusest Wolti Teenuse kontekstis Wolti privaatsusavalduse kaudu. Juhul kui Kaupmees töötleb isikuandmeid muudel eesmärkidel kui oma kohustuste täitmiseks Üldtingimuste ja käesoleva lisa alusel ja/või viisil, mida ei ole kirjeldatud Wolti privaatsusavalduses, vastutab Kaupmees ainuisikuliselt selle töötlemise vastavuse eest GDPR-ile ja kohaldatavatele andmekaitse seadustele, sealhulgas, kuid mitte ainult, Kasutajatele asjakohase ja läbipaistva teabe esitamise ning kehtiva õigusliku aluse ja eesmärgi tagamise eest selliseks töötlemiseks.

7. WOLT+ 

7.1 Käesoleva jaotise tingimused kehtivad Wolt+ tellimisprogrammi kohta.

7.2 Wolt võib küsida Kaupmehelt erinevat vahendustasu Wolt+ tellimuste eest, mis on määratud liitumisvormil või muul viisil kokku lepitud.

7.3 Wolt võib lõpetada Wolt+ tellimisprogrammi igal ajal, teatades Kaupmehele sellest vähemalt 7 päeva ette kirjalikult. Kaupmees võib lõpetada oma osalemise Wolt+ tellimisprogrammis igal ajal, teatades Woltile sellest 7 päeva ette kirjalikult. Wolt+ tellimisprogrammi lõpetamise tulemusena on Wolt+ kommertstingimustes sätestatud vahendustasu tõus kehtetu ning algselt Lepingus kokku lepitud vahendustasu jääb kehtima. Selguse huvides, Wolt+ tellimisprogrammi lõpetamine ei lõpeta Lepingut.

8. PAREMUSJÄRJESTUS

Wolt tagab asjakohase nähtavuse Kaupmehele ja teistele kauplejatele, kes kasutavad Wolti Tooteid. Wolt kasutab paremusjärjestuse parameetreid ning otsing on loodud selleks, et tarbijad leiaksid kiiresti ja lihtsalt kõige asjakohasemad tooted ja teenused. Paremusjärjestus sõltub kasutajate asukohast ja otsingueelistustest, kes tellivad Wolti teenuse kaudu, ning Kaupmeeste lahtiolekuaegadest. Vastavalt tööstusharu tavadele ja objektiivsetele kriteeriumidele võib Wolt korraldada või lubada reklaamikampaaniaid, mis annavad teatud kauplejatele nähtavuse. Wolt võib aeg-ajalt parameetreid muuta ning samuti korraldada teatud katseid, mis mõjutavad nähtavust, paremusjärjestust ja otsingutulemusi. Täpsem kirjeldus nähtavuse, otsingu ja paremusjärjestuse parameetrite kohta on saadaval Wolti veebilehel.

9. SISEMISED KAEBUSED JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE

9.1 Kaupmees võib esitada kaebusi seoses Lepinguga Kaupmeestele kättesaadava veebikeskkonna kaudu, aadressil support@wolt.com, võttes ühendust Wolti kontaktisikuga, samuti Wolti veebilehel kättesaadavate kanalite kaudu.

9.2 Kui Kaupmees soovib esitada kaebuse vastavalt EL määrusele 2019/1150, on Wolt kehtestanud ametliku süsteemi selliste kaebuste käsitlemiseks. Kaupmees võib esitada kaebuse otse Woltile, Wolti SpeakUp kanali kaudu (kättesaadav Wolti veebilehel), mis puudutab järgmisi küsimusi:

(a) väidetav Wolti poolne mittevastavus EL määruse 2019/1150 kohaselt kehtestatud kohustustele, mis mõjutavad Kaupmeest, (b) tehnilised probleemid, mis on otseselt seotud Wolti teenuste osutamisega ja mis mõjutavad Kaupmeest, (c) Wolti võetud meetmed või Wolti tegevus, mis on otseselt seotud veebipõhiste vahendusteenuste osutamisega ja mis mõjutavad Kaupmeest.

9.3 Kui Kaupmees ei ole rahul Wolti poolt kaebuse lahendamisega, võib kumbki Pool asjaga pöörduda (a) advokaadi poole, kes on sertifitseeritud lepitajana ja on kohaliku advokatuuri lepitajate nimekirjas, või (b) Tõhusa Vaidluste Lahendamise Keskuse (CEDR) (https://www.cedr.com) poole.

9.4 Pooled võivad igal ajal enne, pärast või kaebuse menetlemise või lepitusprotsessi ajal algatada menetluse vastavalt Üldtingimuste punktile 14.

10. LÕPETAMINE

Käesoleva Marketplace’i lisa võib lõpetada vastavalt Üldtingimuste punktile 15.