Kuidas parandada oma müügipunktide kättesaadavust

Saage olulisi nõuandeid, et optimeerida oma müügipunktide kättesaadavust ja vältida tellimuste tühistamist.

Ülevaade

Selles artiklis näitame teile kiireid samme eriaegade määramiseks, toodete sisse/välja lülitamiseks, kiirete aegade haldamiseks ja helihoiatuste seadmiseks, et oleksite alati kättesaadav ja valmis tellimusi vastu võtma.

Määrake eriajad

Kas avamisajad on erakorraliselt muutunud? Hoidke kliente kursis, määrates eriajad, kui teie avamisajad erinevad tavapärasest. Nii saate seda teha:

  1. Avage Merchant rakendus ja koputage põhiekraanil kodu 🏠 ikooni. See on teie otsetee kättesaadavuse ja eriaegade haldamiseks.

  2. Valige "Lisa eritunnid" ja "Lisa uus ajavahe", et kohandada lahtiolekuajad konkreetsete päevade jaoks, kui avate hilja või sulgete vara.

  3. Salvesta muudatused, et kliendid näeksid oma uuendatud saadavust.

Soovite rohkem teada saada lahtiolekuaegade määramise kohta?

Otsige üles veebisait Kuidas määrata oma koha lahtiolekuaegasid.

Hoidke oma menüüd ajakohasena

Kontrollige ja ajakohastage oma menüüd regulaarselt ning veenduge, et iga toode, hind ja koostisosa on õige. Ajakohastatud menüü toob kaasa vähem tagasilükkamisi, hoiab kliendid rahul ja toob nad tagasi. 

Siin on kirjeldatud, kuidas aktiveerida või deaktiveerida Merchant portaali kaudu .

  1. Valige oma Merchant portaali kontol vasakul navigeerimise vahekaardil "Listing manager".

  2. Otsige või valige oma menüüst toode, mida soovite muuta, klõpsates valgel kastil ja ülemisel ribal oleval ümmarguse silma (aktiveerida/deaktiveerida) ikoonil.

  3. Valige soovitud tegevus ja kinnitage see. 

Soovid rohkem teada menüüde muutmise kohta?

Mine üle leheküljele Kuidas hallata oma menüüd Woltis.

Jääge nähtavaks: kontrollige regulaarselt oma tahvelarvutit

Selleks, et olla nähtav ja tellimuste jaoks valmis, tehke endale tavaks regulaarselt oma tahvelarvutit kontrollida. Kui rakendus töötab taustal või on liiga kaua mitteaktiivne, võib teie müügipunktl minna offline - pole nähtavust, pole tellimusi, pole äri. See on kiire kontroll, mis hoiab teid mängus.

  • Miks see on oluline: Mõned tahvelarvutid lülituvad välja pärast 20-minutilist tegevusetust. Selle vältimiseks kontrollige oma tahvelarvutit paar korda päevas, et veenduda, et rakendus on sisse lülitatud ja teie koht on võrgus.

  • Nipp: hoidke oma tahvelarvutit kusagil nähtaval, et saaksite seda hõlpsasti märgata ja kindel olla, et see on aktiivne. Kui äpp on kadunud taustale, tooge see tagasi, et see jääks tellimuste jaoks avatuks.

Tule tipptundidega toime minnes ajutiselt offline

Kui olete tipptundidel tellimustest ülekoormatud, võib ajutine väljalülitamine aidata. Oma Merchant rakenduses saate vahetada "Online" ja "Offline" režiimi vahel. Kui olete offline, ei ilmu meie koht klientidele ja te ei saa tellimusi. Veenduge, et tulete uuesti online, et hakata taas tellimusi vastu võtma.

Vaadake seda juhendit, et saada rohkem teavet selle kohta, kuidas oma müügipunkt ajutiselt sulgeda.

Seadistage heliteavitused, et vältida tühistatud tellimusi

Tellimused on tähtsad - ärge laske neil müras kaduda. Õige heliseadistuse valimine aitab tagada, et te ei jääks kunagi tellimusest ilma. Valige oma eelistustest lähtuv või müügipunkti keskkonnas silma paistev teavitussignaal, et te ei jätaks tellimusi vahele. Seadistage see oma kaupmehe rakenduse jaotises "Seaded" ja seejärel "Helitüüp".

Nende sammude kasutamine hoiab teie koha kättesaadavana, vähendab tühistatud tellimusi ja loob klientidele sujuva tellimiskogemuse.

Soovite juurdepääsu rohkematele samm-sammult juhenditele?