Sådan indstiller du dit butiks åbningstider

Oversigt

• Ændring af åbningstider fra Merchant Portal
• Ændring af åbningstider fra Merchant-appen
• Indstilling af særlige åbningstider fra Merchant Portal
• Indstilling af særlige åbningstider fra Merchant-appen
• Hvad er Merchant Portal?
• Hvad er Merchant-appen?

I denne guide viser vi dig, hvordan du indstiller og administrerer dit steds åbningstider på Wolt. At holde dine åbningstider nøjagtige og opdaterede er nøglen til at bevare synligheden og maksimere dine ordrer.

Ændring af åbningstider fra Merchant Portal

1. På din Merchant Portal-konto skal du vælge "Virksomhedsoplysninger" i navigationsmenuen til venstre.

2. Naviger til "Åbningstider" i højre side, og klik på "Rediger".

3. Indstil åbningstiderne manuelt for udvalgte dage. Hvis dit butiker åbent 24/7, skal du vælge "Åbent 24 timer".

4. Klik på "Done", når du er færdig, og du har opdateret dine åbningstider.

💡 Tip: Bogmærk Merchant Portal for nem adgang!

Ændring af åbningstider fra Merchant-appen

App'en åbner og lukker automatisk din butik baseret på de timer, du har indstillet. Sådan holder du tingene kørende.

Hold appen åben i åbningstiden - hvis den er lukket, vises dit sted ikke for kunderne, og du modtager ikke ordrer. Sørg også for at skrue op for lyden, så du ikke går glip af notifikationer.

Vil du vide mere om Wolt Merchant App?

Gå videre til Sådan bruger du Wolt Merchant-appen.

Indstilling af særlige åbningstider fra Merchant Portal

Særlige timer er timer og dage, hvor din butik har forskellige åbningstider.

1. På din Merchant Portal-konto skal du vælge "Virksomhedsoplysninger" i navigationsmenuen til venstre.

2. Naviger til "Special hours" i højre side, og klik på "+Add special hours".

3. Indstil åbningstiderne manuelt for udvalgte timer eller dage. Hvis dit sted har åbent 24/7, skal du vælge "Åbent 24 timer". Du kan også vælge "Lukket hele dagen" for dage, hvor du ikke har åbent.

4. Klik på "Done", når du er færdig, og du har opdateret dine særlige timer.

Indstilling af særlige åbningstider fra Merchant-appen

Har du en ændring i tidsplanen? Hold kunderne orienteret ved at indstille særlige åbningstider, når din tidsplan ændres. Sådan gør du:

1. Åbn Merchant-appen, og tryk på 🏠-ikonet på hovedskærmen. Dette er din genvej til at administrere tilgængelighed og særlige åbningstider.

2. Vælg "Add Special Hours" og "Add new time slot" for at justere åbningstiderne for bestemte dage, hvor du åbner sent eller lukker tidligt.

3. Gem ændringerne for at sikre, at kunderne ser din opdaterede tilgængelighed.

Hvad er Merchant Portal?

Wolt Merchant Portal er en alt-i-en-platform. Nogle af de vigtigste handlinger, du kan foretage på Merchant Portal, omfatter:

• Analyser salgsdata

• Opdater dine åbningstider

• Rediger din menu

• Opret kampagner

• Download alle dine fakturaer

💡Tip: Bogmærk Merchant Portal for nem adgang!

Hvad er Merchant-appen?

Wolt Merchant App er dit værktøj til nemt at administrere live-ordrer i din butik. Nogle af de vigtigste handlinger, du kan udføre fra Wolt Merchant-appen, omfatter:

• Modtagelse og håndtering af regelmæssige og planlagte ordrer

• Afvisning af ordrer og hvordan man undgår automatiske afvisninger

• Luk din forretning midlertidigt

• Kontakt en kunde angående deres ordre

• Kontakt Wolt support om en ordre

Hvis du gerne vil vide mere, kan du gå til Sådan bruger du Wolt Merchant-appen.