Как да настроиш работното време на обекта си
Научи как да задаваш работно време, да оптимизираш достъпността си и да осигуриш видимостта на обекта ти в Wolt.
Общ преглед
- Промяна на работното време през Merchant Portal
- Промяна на работното време през Merchant App
- Задаване на специални часове през Merchant портала
- Задаване на специални часове през Merchant App
- Какво е Merchant Portal?
- Какво е Merchant App?
В това ръководство ще ти покажем как да зададеш и управляваш работното време на обекта си в Wolt. Поддържането на точно и актуално работно време е ключово за видимостта ти в приложението и за максимален брой поръчки.
Промяна на работното време през Merchant Portal
В акаунта си в Merchant Portal избери „Данни за бизнеса“ от лявото меню.
Отиди на „Работно време“ вдясно и кликни върху „Редактирай“
Задай работното време ръчно за избрани дни. Ако обектът ти работи 24/7, избери „Отворено 24 часа“.
Когато приключиш, натисни „Готово“, за да запазиш успешно промените.
💡 Съвет: Запази Merchant Portal в отметки за лесен и бърз достъп!
Промяна на работното време през Merchant App
Приложението автоматично отваря и затваря обекта ти според зададеното работно време. Ето как да осигуриш безпроблемна работа:
Дръж приложението отворено по време на работното време – ако е затворено, обектът ти няма да се вижда от клиентите и няма да получаваш поръчки. Също така, увери се, че звукът на устройството е включен, за да не пропуснеш уведомления.
Искаш ли да научиш повече за приложението Wolt Merchant App?
Посети “Как да използваш приложенито Wolt Merchant App”
Задаване на специални часове през Merchant портала
Специалните часове са дни и часове, в които обектът ти работи по различен график от обичайния.
В акаунта си в Merchant Portal избери „Данни за бизнеса“ от лявото меню.
Отиди до секцията „Специални часове“ вдясно и кликни върху „+ Добави специални часове“.
Задай ръчно работното време за избрани часове или дни. Ако обектът ти работи 24/7, избери „Отворено 24 часа“. Можеш също да маркираш „Затворено целия ден“ за дните, в които не работиш.
Когато приключиш, натисни „Готово“, за да запазиш успешно промените.
Задаване на специални часове през Merchant App
Промени се графикът ти? Информирай клиентите навреме, като зададеш специални часове всеки път, когато има промяна. Ето как става:
Отвори Merchant App и натисни иконата с къщичка 🏠 на началния екран – това е бързият път до управлението на достъпността и специалните часове.
Избери „Добави специални часове“ и после „Добави нов времеви прозорец“, за да настроиш работното време за конкретни дни, когато ще отвориш по-късно или ще затвориш по-рано.
Запази промените, за да се увериш, че клиентите виждат актуалното ти работно време.
Какво е Merchant Portal?
Merchant порталът на Wolt е платформа "всичко в едно". Ето някои от основните неща, които можеш да правиш там:
Анализ за продажбите
Актуализация на работното си време
Редактиране на менюто
Създаване на кампании
Изтегляне на всички фактури
💡 Съвет: Запази си Merchant Portal в отметки, за да имаш лесен и бърз достъп!
Какво е Merchant App?
Wolt Merchant App е твоят основен инструмент за лесно управление на активните поръчки в обекта ти. Ето какво можеш да правиш директно от него:
Приемане и управление на обикновени и планирани поръчки
Отказване на поръчки и как да избегнеш автоматични откази
Временно затваряне на обекта
Свързване с клиент относно поръчката му
Контакт с поддръжката на Wolt за конкретна поръчка
Ако искаш да научиш повече, посети „Как да използваш приложението Wolt Merchant“.