Wolt Merchant Portal-da Məkan Krediti istifadə etmək

İcmal

• Məkan Krediti nədir?
• Wolt Merchant Portal-da Məkan Kreditinə necə daxil olmaq olar?
• Göndərdiyiniz krediti necə fərdiləşdirə bilərsiniz?
• Kredit göndərdikdən sonra nə baş verir?

• Məkan Krediti haqqında tez-tez verilən suallar (FAQ)

Bu təlimatda, Wolt Merchant Portal-da Məkan Kreditindən istifadə edərək müştəriləri cəlb etməyi, loyallıq yaratmağı və daha çox sifariş əldə etməyi öyrənəcəksiniz.

Məkan Krediti nədir?

Məkan Krediti müştəriləri sifarişdən sonra rəy yazmağa təşviq etmək və onları mükafatlandırmaq üçün əla üsuldur. Bu, uzunmüddətli münasibətlər qurmağa və təkrarlanan sifarişləri təşviq etməyə kömək edir. Məkan Krediti ilə müştəri rəylərinə baxa, cavab verə və müxtəlif hallarda istifadə üçün kreditlər təqdim edə bilərsiniz.

Məkan Kreditindən müştəri əlaqələrini yaxşılaşdırmaq üçün belə istifadə edə bilərsiniz:

• İlk dəfə sifariş edən müştəriləri mükafatlandıraraq gələcək sifarişlərə təşviq edin.

• Müsbət rəy yazan müştərilərə təşəkkür edin.

• Yaxşı təcrübə yaşamayan müştərilərə kompensasiya təqdim edin.

Məkan Kreditindən strateji şəkildə istifadə edərək hər bir rəyi müştəri məmnuniyyətini artırmaq və loyallıq yaratmaq fürsətinə çevirə bilərsiniz.

Wolt Merchant Portal-da Məkan Kreditinə necə daxil olmaq olar?

Müştərilərə Məkan Krediti göndərmək üçün bu addımları atın:

1. Merchant Portal hesabınıza daxil olun və məkanınızı seçin.

2. Biznes Məlumatları bölməsinə keçin və Reytinq & Rəylər bölməsini açın.

   

3. Kredit göndərmək istədiyiniz rəyi siyahıdan seçin.

   

4. Rəyi seçin və kredit məbləğini müəyyən edin.

5. Kredit göndər düyməsinə klikləyərək təsdiqləyin.

   

💡 Vacib qeydlər:

• Kreditlər göndərildikdən sonra 30 gün ərzində istifadə edilə bilər.

• Siz yalnız müştərilərin istifadə etdiyi kreditlər üçün ödəniş edirsiniz. Bu məbləğlər Məhsul Satışları bölməsində hesab-fakturanızda görünəcək.

• Merchant Portal-da Reytinq & Rəylər bölməsində müəyyən vaxt intervalında göndərilən və istifadə olunan kreditlərin ümumi sayını görə bilərsiniz.

Göndərdiyiniz krediti necə fərdiləşdirə bilərsiniz?

Reytinq & Rəylər bölməsində bir rəyi seçdiyiniz zaman aşağıdakıları edə bilərsiniz:

• Müştəriyə göndərəcəyiniz kredit məbləğini seçin.

• Hazır bir mesaj seçin və ya fərdi bir mesaj yazın.

Bununla yanaşı, ilkin sifarişin detalları da görünəcək, məsələn:

• Sifariş məbləği

• Tətbiq olunan endirimlər

• Müştəri yeni və ya təkrar qayıdan müştəridir

• Rəydə verilən reytinq

Kredit göndərdikdən sonra nə baş verir?

Məkan Krediti göndərdikdən sonra müştəri:

• Kredit məbləği, istifadəsi və sizin mesajınızla bağlı təfərrüatlarla e-poçt alacaq.

• 30 gün ərzində kreditlərin istifadə olunacağını xatırladan bir bildiriş alacaq.

• Kreditlərini 30 gün ərzində məkanınızda sifariş verərkən istifadə edə biləcək.