Kako povezati svoj POS sistem sa Woltom

Saznajte kako da povežete svoj POS sistem sa Woltom i primate sve porudžbine na jednom mestu.

Pregled

U ovom vodiču ćemo vam pokazati kako da povežete svoj POS sistem sa Woltom, kako biste mogli da automatizujete poslovne procese i lakše upravljate porudžbinama.

Šta je POS sistem i integracija?

POS (point-of-sale) sistemi su digitalni prodajni sistemi koji su promenili način rada malih preduzeća. Pomoću POS sistema, vlasnici mogu da prate prodaju, tok novca i zalihe u realnom vremenu. POS sistemi takođe pojednostavljuju proces poručivanja u restoranima, barovima i drugim objektima.

Integracija omogućava sigurnu razmenu podataka između dva ili više tehnoloških sistema. POS integracija stvara most između Wolta i vašeg POS sistema, omogućavajući vam da upravljate porudžbinama i ažurirate meni na jednom mestu. Wolt se može integrisati sa mnogim vodećim POS provajderima, tako da svi podaci – od menija do porudžbina – budu objedinjeni.

Šta je middleware partner?

Middleware partner je pružalac usluga koji olakšava povezivanje između različitih softverskih sistema. Ovi partneri pružaju alate i platforme potrebne za integraciju različitih sistema. Za male preduzetnike, middleware partneri često omogućavaju povezivanje sistema za plaćanje, upravljanje zalihama, obradu porudžbina i bazu podataka kupaca.

Šta mi je potrebno pre početka integracije?

Pre nego što započnete integraciju sa jednim od naših partnera, potrebno je da imate:

Vaš POS ili middleware provajder će vam pomoći da proverite da li je vaš meni spreman za Wolt integraciju.

Kako da zatražim povezivanje?

Ako ste novi Wolt partner:

Potrebno je da završite onboarding proces i dobijete pristup Wolt Merchant Portalu pre nego što započnete integraciju. Možete se lako registrovati ovde. Kada završite osnovne korake onboarding procesa, nastavite sa sledećim koracima kako biste zatražili integraciju.

Ako ste postojeći Wolt partner:

Potrebno je da zatražite integraciju od svog POS ili middleware provajdera. Ovde možete pronaći listu integracija i middleware partnera sa kojima sarađujemo. Obratite im se direktno kako bi omogućili POS integraciju sa Woltom.

💡 Savet: Proverite Wolt katalog partnera kako biste pronašli listu podržanih POS i middleware partnera u vašoj zemlji.

Šta se dešava nakon što zatražim integraciju?

  • Priprema specifična za vaš POS sistem: Vaš POS ili middleware provajder će Vam reći koje pripreme su potrebne, kao što je ažuriranje menija ili radnog vremena.

  • Provera i odobrenje: Ako vaš POS sistem podržava automatsko ažuriranje menija i radnog vremena, biće potrebno da ih pregledate i odobrite.

  • Aktivacija integracije: Aktivaciju možete zatražiti preko svog POS provajdera. Proces aktivacije obično traje 1-2 nedelje.

Po završetku integracije, dobićete e-mail potvrdu i možete početi da primate porudžbine preko POS sistema.

Česta pitanja o POS integraciji (FAQ):

Šta se dešava sa mojim postojećim porudžbinama i menijem nakon integracije sa POS sistemom?

Sve nove porudžbine automatski će se slati u vaš POS sistem, a vaš Wolt meni će biti sinhronizovan sa menijem iz POS sistema.

Da li se moji postojeći Wolt podaci prenose u POS sistem?

Da, sve postavke i podaci vaše prodavnice na Woltu ostaju isti. Vi samo prelazite na integrisani meni koji se sinhronizuje sa vašim POS sistemom.

Šta se dešava sa mojim Wolt pristupnim podacima nakon integracije?

Ništa se ne menja. Vaši Wolt pristupni podaci koriste se samo za povezivanje vaše Wolt prodavnice sa POS sistemom. Sve ostale integracione procese obavlja vaš POS provajder.

Kako mogu da kontaktiram Wolt Merchant podršku?

Za pomoć posetite Centar za učenje. Ako vam je i dalje potrebna podrška, obratite se lokalnom Merchant timu ili Wolt korisničkoj podršci.

Želite pristup do više korak-po-korak vodiča?