Kako povezati svoj POS sistem z Wolt
Odkrijte, kako povezati svoj POS sistem z Woltom in kako sprejeti vsa naročila na enem mestu
Pregled
- Kaj je POS sistem in kaj pomeni integracija?
- Kaj je middleware partner?
- Kaj potrebujem pred začetkom integracije?
- Kako oddati zahtevo za povezavo?
- Kaj se zgodi po oddaji zahteve za integracijo?
V tem vodniku bomo predstavili ključne korake, s katerimi boste lahko začeli prejemati Wolt naročila neposredno prek svojega POS sistema. Integracija POS sistema vam omogoča avtomatizacijo procesov in poenostavi delo vaši ekipi.
Kaj je POS sistem in kaj pomeni integracija?
POS (Point of Sale) sistem je digitalni prodajni sistem, ki omogoča podjetjem učinkovitejše upravljanje prodaje. POS sistemi pomagajo slediti prodaji, denarnemu toku in zalogam v realnem času. Poleg tega zaposlenim poenostavijo sprejemanje naročil.
Integracija pomeni varno povezavo med dvema ali več sistemi, ki omogoča samodejno izmenjavo podatkov. POS integracija ustvari most med Wolt in vašim POS sistemom, kar vam omogoča, da naročila in posodobitve upravljate iz enega mesta. Wolt omogoča integracijo z več priznanimi ponudniki POS sistemov, kar pomeni, da so vsa naročila – ne glede na njihov izvor – združena v enem sistemu.
Kaj je middleware partner?
Middleware partner je ponudnik storitev, ki omogoča povezovanje različnih programskih sistemov. Ti partnerji ponujajo platforme, orodja in storitve, potrebne za integracijo različnih sistemov. Za manjša podjetja middleware partnerji pogosto združujejo plačilne sisteme, sisteme za upravljanje zalog, sisteme za obdelavo naročil in podatkovne baze strank v eno integrirano rešitev.
Kaj potrebujem pred začetkom integracije?
Pred začetkom integracije z enim od naših partnerjev morate imeti:
Veljavno pogodbo z Wolt
Meni, ustvarjen prek vašega POS sistema ali prek middleware ponudnika
Vaš POS ali middleware ponudnik vam bo pomagal preveriti, ali je vaš meni pripravljen za integracijo z Wolt.
Kako oddati zahtevo za povezavo?
Če ste novi partner pri Wolt:
Najprej morate opraviti onboarding postopek in pridobiti dostop do [Wolt Merchant Portal]. Registrirate se lahko tukaj. Ko zaključite ključne korake onboardinga, sledite spodnjim navodilom za oddajo zahteve za integracijo.
Če ste že obstoječi partner Wolt:
Zahtevo za integracijo morate oddati svojemu POS ali middleware ponudniku. Tukaj najdete seznam naših integracij in middleware partnerjev. Obrnite se nanje neposredno, da vam omogočijo POS integracijo z Wolt.
💡 Nasvet: Oglejte si Wolt katalog partnerjev, da preverite, kateri POS in middleware partnerji so na voljo v vaši državi.
Kaj se zgodi po oddaji zahteve za integracijo?
Prvi koraki POS ponudnika: Vaš POS ali middleware ponudnik vam bo posredoval navodila za pripravo, npr. posodobitev menija.
Pregled in potrditev podatkov: Če vaš POS sistem podpira samodejno posodabljanje menija in zgolj preslikave naročil v vaš sistem, boste morali podatke pred aktivacijo pregledati in potrditi.
Aktivacija integracije: Aktivacijo poslovalnice lahko zahtevate prek svojega POS ponudnika. Postopek aktivacije običajno traja 1–2 tedna.
Po zaključeni integraciji boste prejeli potrditveno e-pošto in lahko začnete prejemati naročila neposredno v svoj POS sistem.
Pogosta vprašanja o POS integraciji (FAQ):
Kaj se zgodi z obstoječimi naročili in menijem po integraciji s POS sistemom?
Vsa nova naročila bodo samodejno poslana v vaš POS sistem, kjer je to mogoče pa bo meni v Wolt usklajen z menijem v vašem POS sistemu.
Ali se ob integraciji spremenijo moje nastavitve v Wolt?
Ne. Vse vaše nastavitve in podatki v Wolt ostanejo nespremenjeni.
Ali se po integraciji spremenijo moji prijavni podatki za Wolt?
Ne. Vaši prijavni podatki za Wolt ostanejo isti. Uporabljajo se samo za povezavo med vašo trgovino v Wolt in POS sistemom. Vsi integracijski procesi potekajo prek vašega POS računa.
Kako lahko stopim v stik z Wolt Merchant podporo?
Za pomoč obiščite Merchant Learning Center. Če še vedno potrebujete pomoč, se obrnite na podporo za stranke ali svojega lokalnega Wolt Merchant predstavnika.