Program Nagród Wolt - Polska

Program nagród Wolt ("Program") jest własnością Wolt ("Wolt") i jest obsługiwany przez Wolt. Niniejszy Regulamin Programu Nagród Wolt ("Regulamin Programu Nagród") stanowi umowę pomiędzy Użytkownikiem ("Użytkownik") a Wolt lub jego podmiotami powiązanymi, regulującą prawa i obowiązki stron. Program podlega również Warunkom Świadczenia Usług Wolt obowiązującym w kraju, w którym znajduje się Użytkownik Usługi Wolt, oraz Polityką Prywatności Wolt, a także wszelkim innym warunkom, ograniczeniom i wymogom, które mają zastosowanie i stanowią część niniejszego Regulaminu. Wszystkie terminy pisane wielką literą w niniejszym Regulaminie mają znaczenie nadane im w Warunkach Świadczenia Usług. Regulamin Programu Nagród wraz z odpowiednimi warunkami wszelkich ofert promocyjnych udostępnionych Użytkownikowi w celu korzystania z Programu, stanowią całość umowy między Użytkownikiem a Wolt w związku z Programem. Wolt może zaktualizować lub uchylić Regulamin Programu Nagród lub Program według własnego uznania. W przypadku zmian Regulaminu Programu Nagród lub zakończenia Programu, Wolt powiadomi Użytkownika poprzez wiadomość email lub opublikuje nowy Regulamin Programu Nagród na stronie internetowej Wolt. Użytkownik wyraża zgodę na wszelkie zmiany Regulaminu Programu Nagród poprzez uczestniczenie oraz korzystanie z Programu.

Kto może uczestniczyć

Osoby, które są zarejestrowanymi Użytkownikami Usługi Wolt, zostają automatycznie zapisane do udziału w Programie. Aby kontynuować udział w Programie, należy utrzymywać aktywne konto Wolt ("Konto"). 

Korzyści

(1) Punkty Wolt 

Użytkownicy otrzymują Punkty Wolt ("Punkty") w oparciu o łączną kwotę za dany produkt po naliczeniu wszelkich dostępnych zniżek lub promocji, jak określono bardziej szczegółowo w Usłudze Wolt. Wszelkie inne płatności związane z Zamówieniem, w tym między innymi napiwki, opłata za dostawę, opłata za usługę lub inne dodatkowe opłaty, są wyłączone z kwoty za dany produkt i nie zwiększają liczby Punktów. O ile w Usłudze Wolt nie określono inaczej, Punkty można otrzymać za wszystkie rodzaje zamówień. Mogą obowiązywać pewne ograniczenia dotyczące poszczególnych produktów. W zamówieniu grupowym goście nie kwalifikują się do otrzymania Nagród, jeśli nie zapłacą za zamówienie w Usłudze Wolt.  Użytkownicy mogą gromadzić Punkty Wolt wyłącznie na podstawie kwalifikujących się zakupów dokonanych w kraju, w którym Użytkownik posiada Konto. Niektóre zakupy, takie jak zakup kart podarunkowych, darowizny na cele charytatywne lub niektóre produkty zastrzeżone nie umożliwiają gromadzenia Punktów Wolt.

(2) Wyzwania

Niektóre ograniczone czasowo promocje, w tym między innymi składanie zamówień w określonych miejscach, dodawanie określonych produktów do zamówienia lub realizacja określonej liczby zamówień, mogą umożliwić użytkownikowi otrzymanie dodatkowych Punktów ("Wyzwania"). Użytkownik musi wymienić Punkty zgromadzone poprzez ukończenie Wyzwań, jak określono bardziej szczegółowo w Usłudze Wolt. 

(3) Przyznanie Punktów oraz Zastrzeżenie 

Punkty zostaną przyznane i będą dostępne na Koncie Użytkownika po zrealizowaniu Zamówienia, albo, w przypadku Wyzwań, po odebraniu Punktów w Usłudze Wolt. Stosunek wymiany Punktów oraz wszelkie zasady dotyczące Punktów zostaną wskazane Użytkownikowi za pośrednictwem Usługi Wolt i mogą ulec zmianie od czasu do czasu według uznania Wolt. Punkty uzyskane w ramach Programu nie mają wartości pieniężnej, są niezbywalne, nie mogą być wymieniane ani zwracane w zamian za inny produkt lub usługę, ani nie podlegają zwrotowi pieniężnemu, a Użytkownikowi nie przysługują żadne prawa własności do Punktów. Punkty przypisane do Konta Użytkownika zostaną unieważnione, zmniejszone lub cofnięte, jeśli całość lub część zakupu zostanie zwrócona, anulowana, zastąpiona, zagubiona lub zostaną za niego zwrócone pieniądze lub jeśli Punkty zostaną uzyskane w wyniku oszustwa lub innej działalności, która narusza Regulamin Programu Nagród lub Warunki Świadczenia Usługi, według uznania Wolt. Wolt nie ponosi odpowiedzialności za Punkty utracone lub wykorzystane w wyniku oszustwa Użytkownika lub osób trzecich. Wolt nie ponosi odpowiedzialności za Punkty, które zostały utracone, skradzione lub w inny sposób zniszczone. Sprzedaż, wymiana, przekazywanie, udostępnianie, łączenie lub przeniesienie jakichkolwiek Punktów oferowanych w ramach Programu, dokonywana przez inne podmioty niż Wolt, są wyraźnie zabronione. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania podatkowe wynikające z Punktów uzyskanych w ramach Programu. 

(4) Wymiana Punktów

Użytkownicy mogą wymieniać prawidłowo uzyskane Punkty na zamówienia w kraju, w którym Użytkownik posiada Konto. Punkty mogą być używane zamiennie z walutą lokalną zgodnie z zasadami Wolt obowiązującymi w momencie, gdy Użytkownik finalizuje proces zakupu poprzez dokonanie płatności na rzecz Wolt ("Kasa"). Wartość wymiany Punktów na walutę lokalną w Kasie może od czasu do czasu ulec zmianie według uznania Wolt. 

(5) Wygaśnięcie Punktów

Punkty wygasają w zależności od aktywności Użytkownika, takiej jak używanie Punktów, otrzymywanie Punktów lub zdobywanie Punktów poprzez ukończenie Wyzwań ("Aktywność Kwalifikowana"). Data wygaśnięcia Punktów jest dynamiczna i jest przeliczana po każdej Aktywności Kwalifikowanej. Jeśli Użytkownik nie dokonał żadnej Aktywności Kwalifikowanej w ciągu 3 kolejnych miesięcy, wszystkie jego Punkty automatycznie wygasną pierwszego dnia następnego miesiąca. Należy pamiętać, że po wygaśnięciu wszystkie Punkty zostaną usunięte z Konta i nie będzie można ich odzyskać ani wykorzystać. Datę wygaśnięcia można zawsze sprawdzić w Usłudze Wolt. 

Zakończenie Programu i jego zmiany

(1) Program i wynikające z niego korzyści są oferowane według uznania Wolt. Wolt może, według własnego uznania, anulować, zmienić, ograniczyć lub uchylić niniejszy Regulamin Programu Nagród, Program lub dowolną część lub funkcję Programu, w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia, nawet jeśli takie zmiany mogą mieć wpływ na wartość już zgromadzonych lub zdobytych Punktów lub na możliwość wymiany zgromadzonych Punktów.

(2) Po zamknięciu Konta Punkty zostaną z niego usunięte. Usunięte Punkty nie podlegają już wymianie i nie można ich wykorzystać do realizacji żadnego zamówienia.