Условия и положения Wolt Ads для партнеров

Серіктестерге арналған осы Жарнама шарттары мен талаптары («Шарттар») Wolt («Wolt», «біз» немесе «бізге») өзінің сауда серіктестеріне («сіз») ұсынатын барлық жарнамалық және басқа да промо науқандарға («Науқандар») қолданылады. Осы Шарттарды қабылдаған кезде, олар Wolt marketplace платформасында сауда серіктесі ретінде болуыңызға қатысты бізбен жасалған қызмет көрсету келісімінің («Негізгі келісім») бір бөлігі болады.

1. Кампании

1.1 Мы предлагаем различные варианты Кампаний с целью продвижения вашего предложения на платформе Wolt или в других рекламных каналах Wolt. Доступность Кампаний разного типа может зависеть от страны. 1.2 Вы можете заказывать Кампании, размещая у нас заявки на вступление, используя доступные вам инструменты самообслуживания («Портал») или иным образом разрешив нам создать для вас Кампанию («Заявка»). Wolt может в любое время изменить или прекратить действие любых параметров Личного кабинета и Кампании. 1.3 Чтобы разместить Заявку на Кампанию, вам необходимо выбрать тип Кампании, которую вы хотите приобрести, и заполнить необходимые поля, в частности бюджет Кампании и даты начала и завершения (совместно «Вводные данные»). Вы несете ответственность за проверку правильности Вводных данных и следите за тем, чтобы только ваши уполномоченные представители размещали Заявки. 1.4 Перед размещением Заявки В личном кабинете Wolt предлагает предварительный просмотр того, как Кампания будет выглядеть на платформе Wolt. Вы несете единоличную ответственность за проверку предварительного просмотра и за обеспечение соответствия Кампании применимым законам и нормам соответствующей страны. 1.5 Вы соглашаетесь с тем, что мы можем создавать для вас дополнительные Кампании и изменять ваши существующие Кампании, включая их продолжительность. Мы отправим вам письменное подтверждение всех дополнительных Кампаний или изменений в них по электронной почте. 1.6 Мы не гарантируем и не делаем никаких заявлений относительно вероятной эффективности, качества или результатов Кампаний. Любые рекомендации, предоставленные нами, не гарантируют результатов. Все предоставленные нами оценки являются только оценками. Все усредненные показатели, представленные нами на Портале или иным образом, являются только усредненными показателями и не отражают фактических результатов, которые должны быть достигнуты. 1.7 Заявка на Кампанию и подтверждение настоящих Условий составляют имеющее обязательную силу соглашение между вами и нами.

2. Условия, применимые к Кампаниям конкретных типов

2.1 Бесплатная доставка При размещении Заявки на Кампанию с бесплатной доставкой вы оплачиваете действующие для Пользователей тарифы на доставку в соответствии с вашей Заявкой и Вводными данными по ней. 2.2 Мы имеем право взимать плату за услуги, дополнительные сборы и другие комиссии с Пользователя в связи с его заказом на доставку независимо от Заявок на Кампании с бесплатной доставкой. 2.3 Скидка на стоимость заказа и товары («покупайте X, получайте Y») При оформлении Заказа в рамках кампании со скидкой на сумму заказа или товара (Купи X — получи Y), вы оплачиваете предоставленные скидки на заказы Пользователей ваших товаров в соответствии с вашим Заказом и Вводными данными для Заказа. 2.4 Скидки не применяются к комиссиям любого типа, в частности к комиссиям за обслуживание или дополнительным комиссиям. 2.5 В кампаниях со скидкой на сумму заказа, скидка, указанная в вашем Заказе, может применяться ко всему ассортименту товаров заведения, участвующего в Кампании, в зависимости от того, какие товары приобретает Пользователь. Вы несёте единоличную ответственность за то, чтобы ваши товары, участвующие в кампании со скидкой на сумму заказа или товар, могли продаваться со скидкой. 2.6 В случае, если вы установили максимальный бюджет как часть своих Вводных данных по Кампаниям с бесплатной доставкой, «покупайте X, получайте Y» или со скидкой на стоимость заказа, мы можем превысить бюджет за ваш счет для выполнения отдельного заказа Пользователя, на который распространяется Кампания и который был размещен в момент приближения бюджета к установленному лимиту. 2.7 Рекламные объявления При размещении Заявки на Кампанию с рекламными объявлениями ваши заведения, включенные в Кампанию, могут повысить свою заметность в различных представлениях на платформе Wolt и/или в других рекламных каналах Wolt, в зависимости от обстоятельств. Размещение ваших Рекламных объявлений и ваша заметность будут зависеть как от суммы вашей ставки по Заявке на Рекламные объявления, так и от вашей приемлемости для Пользователя, которая определяется, например, вашим местоположением по сравнению с местоположением Пользователя и историей покупок Пользователя. Мы не гарантируем никакой конкретной заметности. 2.8 Заказывая Кампанию с Рекламными объявлениями вы выбираете бюджет на неделю. Этот бюджет на неделю делится на семь бюджетов на день в течение недели. Поскольку ваша Кампания с Рекламными объявлениями может не достигать вашего бюджета за каждый день или неделю, мы можем временно превысить ваш бюджет при условии, что такое превышение составит не больше двух ваших бюджетов на день, и общий бюджет на один календарный месяц (или на срок действия Кампании, в зависимости от того, что короче) не превышается. 2.9 Ставка, которую вы выберете в своей Заявке, будет максимальной суммой, которую вы заплатите за заказ, оформленный в рамках вашей Кампании с Рекламными объявлениями. Мы не будем уведомлять вас о результате вашей ставки на аукционе по Кампании. 2.10 Мы применяем минимальную ставку для каждой Кампании с Рекламными объявлениями, называемую нижним пределом, которая представляет собой минимальную сумму, которую вы заплатите за заказ, оформленный в рамках вашей Кампании с Рекламными объявлениями. Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке устанавливать и менять нижний предел ставки. Сумма соответствующего нижнего предела отображается на Портале. 2.11 Мы будем взимать плату только за те Рекламные объявления, которые ведут к заказам пользователей. Мы применяем к Рекламным объявлениям семидневную атрибуцию после клика; это означает, что если Пользователь нажал на Рекламное объявление и совершил покупку в течение семи дней после этого клика, мы взимаем плату за Рекламное объявление по этому заказу. 2.12 Мы можем включить в Рекламное объявление оговорку с раскрытием информации для потребителя о том, что данное Рекламное объявление является оплачиваемым или спонсируется. Форма и текст такого раскрытия определяются нами, однако вы несете ответственность за уведомление нас в случае, если вы считаете, что ваше Рекламное объявление должно содержать другое или дополнительное раскрытие. 2.13 Оффлайн кампании При размещении Заявки на оффлайн Кампанию вы будете оплачивать Wolt: (a) фиксированную комиссию за регистрацию каждого Пользователя, который посещает ваши физические магазины; и (b) определенный процент баллов Wolt, которые Wolt предлагает пользователям в соответствии с вашей Заявкой и Вводными данными по ней. Кроме того, если промоакция предлагает дополнительные преимущества, которые Пользователь может получить в ваших физических магазинах, вы отвечаете за полное финансирование таких преимуществ (например, бесплатные продукты, купоны на скидку), которые вы предлагаете пользователям. 2.14 Вы несете ответственность за настройку технического решения в своих физических магазинах в соответствии с инструкциями Wolt, чтобы дать Пользователям возможность регистрироваться со своих телефонов. Каждый сеанс регистрации будет действителен только в течение нескольких минут. Вы также отвечаете за то, чтобы Пользователи могли получать преимущества в ваших физических магазинах по их запросам. 2.15 Другие типы Кампаний Мы постоянно развиваем и расширяем наше предложение и можем внедрять другие типы Кампаний, которые не описаны в настоящих Условиях. Условия, применимые к таким типам Кампаний, будут предоставлены вам на Портале или в заявке на размещение, и, размещая Заявку на такую Кампанию, вы соглашаетесь соблюдать применимые условия.

3. Платежи и налоги

3.1 Вы оплачиваете комиссии, указанные в соответствующей Заявке («Комиссии»). Комиссии будут рассчитываться на основе наших внутренних механизмов отслеживания и критериев выставления счетов, применимых к Заявке, как указано на Портале. Отметка про «отсутствие риска» означает, что вы будете платить за Кампанию только тогда, когда она приведет к заказу пользователя на Wolt, связанному с данной Кампанией.

3.2 Вы соглашаетесь с тем, что оплата вами применимых Комиссий по Заявке будет производиться путем вычета из сумм, которые мы должны выплатить вам по Основному соглашению. Хронология таких вычетов определяется графиком проведения выплат, определенных Основным соглашением, и, таким образом, они могут производиться уже в период Кампании. 3.3 НДС начисляется на суммы Комиссий в соответствии с применимым законодательством.

4. Отмена

4.1 Вы можете отменить Кампанию в любое время на Портале или связавшись с нами. Однако, если вы запросите отмену Кампании после ее начала, с вас могут быть списаны Комиссии, начисленные после вашего запроса на отмену, но до того, как Кампания будет удалена с платформы Wolt.

4.2 Мы имеем право отклонить Кампанию или удалить ее с платформы Wolt в любое время.

5. Отчетность

5.1 Мы можем предоставлять вам информацию, относящуюся к вашим Кампаниям или созданную в связи с ними, через Портал или иным образом («Данные Кампании»). Использование Данных Кампании регулируется Основным соглашением, включая все положения, касающиеся конфиденциальности или неприкосновенности частной жизни, и следующие ограничения: вы можете использовать Данные Кампании исключительно (а) для планирования Кампаний и управления ими через Портал и (b) для оценки эффективности Кампаний в ваших внутренних целях. Вы можете использовать и раскрывать Данные Кампании только в том случае, если это прямо разрешено настоящими Условиями, и вы не будете сами и не поручите своим аффилированным лицам, подрядчикам или агентам использовать или раскрывать Данные Кампании любым другим способом или для любых других целей, в том числе для (i) перенацеливания Пользователя или устройства, (ii) создания, дополнения или добавления к профилю Пользователя или устройства или (iii) идентификации любого Пользователя или устройства. Несмотря на вышесказанное, вы можете раскрывать Данные Кампании в объеме, необходимом для соблюдения действующего и обязательного судебного решения, закона или распоряжения государственного или регулирующего органа, при условии обязательного уведомления нас перед любым таким раскрытием. Все Данные Кампании являются исключительной собственностью Wolt и конфиденциальной информацией Wolt.

6. Возмещение ущерба

6.1 В дополнение к любым обязательствам по возмещению ущерба, предусмотренным Основным соглашением, вы обязуетесь гарантировать возмещение ущерба, освобождение от ответственности и обеспечение нам правовой защиты от любых претензий, обязательств, убытков, ущерба, расходов, выплат (включая разумные гонорары адвокатов) и затрат, связанных с любыми исками третьих сторон, возникающими в связи с вашими Заявками на Кампании, Вводными данными или нарушением вами настоящих Условий.

7. Прочие условия

7.1 При рассмотрении всех актуальных вопросов, не включенных в настоящие Условия, применяются условия Основного соглашения.

7.2 При возникновении противоречий между настоящими Условиями и Основным соглашением, настоящие Условия имеют преимущественную силу.

7.3 Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия проведения Кампаний. Мы уведомим вас обо всех существенных изменениях Условий через Портал или по электронной почте не менее чем за 15 дней до их вступления в силу.