ブランド向けWolt Ads利用規約
このブランド向けWolt Ads利用規約（以下、「本規約」）は、Wolt（以下、「Wolt」または「当社」）が広告主または広告主の代わりを務める代理店（以下、「広告主」または「貴社」）に提供するすべてのキャンペーン（以下、「キャンペーン」）に適用されます。
1. キャンペーン
1.1. 当社は、広告主、広告主のブランド、および広告主の商品をWoltプラットフォームの内外で宣伝する目的で、Woltアプリおよびウェブサイト（以下、「Woltプラットフォーム」）ならびにその他の広告チャネルを通じて、キャンペーンのオプションを提供します。利用可能なキャンペーンタイプは国によって異なる場合があり、キャンペーン対象商品はWoltプラットフォームの多様なリスティング広告でさらに目立つように表示される可能性が高くなります。
1.2. 貴社は、当社にキャンペーン広告発注書を提出するか、当社が貴社に提供するセルフサービスツールを利用するか、当社に書式化されたキャンペーン名の作成を指示することで、キャンペーンを申し込むこと（以下、「発注」）ができます。すべての発注は、当社による承諾をもって成立します。
1.3. 貴社は、当社が貴社のために追加のキャンペーンを作成したり、既存のキャンペーン（期間を含む）を変更したりできることに同意するものとします。当社は、追加キャンペーンを作成または変更したがあった場合には、書面による確認を電子メールで貴社に通知します。
1.4. 当社は、キャンペーンのパフォーマンスもしくは品質、またはキャンペーンから生じた結果について、いかなる保証も表明もしません。当社が提供する見積もりは、あくまでも見積もりにすぎません。
1.5. 当社は、キャンペーンの提供において、第三者の請負業者およびWoltグループに属するその他の会社を利用する権利を有します。
2. 特定のキャンペーンタイプに適用される条件
2.1. 割引 割引キャンペーンを発注した場合、当社は貴社の商品をユーザーが注文した場合に適用される割引額を適用します。貴社は、貴社の商品をユーザーが注文した場合に適用される割引額を負担するものとします。
2.2. まとめ買い割引 まとめ買いキャンペーンまたはバスケット割引キャンペーンを発注した場合、貴社の商品に対して条件に応じた割引が適用されます。例えば、複数購入で割引、1点購入で1点無料、商品Xを購入すると商品Yが無料などです。貴社は、ユーザーが注文した貴社の商品に適用される割引額を負担します。また、貴社は、まとめ買いキャンペーンの対象となる貴社の商品が割引販売可能であることを確認する責任を単独で負うものとします。
2.3 バスケット割引 バスケット割引キャンペーンを発注した場合、貴社の商品を購入したユーザーのバスケットに対して、絶対額または一定の割合で割引が適用されます。ユーザーの注文（貴社の商品を含む）に適用される割引額は、貴社が負担します。注文に適用される割引は、ユーザーが購入する商品に応じて、キャンペーン対象商品の商品全体に適用される場合があります。また、貴社は、バスケット割引キャンペーンの対象となる貴社の商品が割引販売可能であることを確認する責任を単独で負うものとします。
2.4. 2.1～2.3に基づく割引は、サービス料や追加料金などのいかなる料金にも適用されません。
2.5. 商品購入で配達料無料 商品購入で配達料無料キャンペーンを発注した場合、商品を購入したユーザーへの配達料を無料とします。本来ユーザーが支払うはずだった配達料は、貴社が負担します。当社は、キャンペーンにかかわらず、ユーザーに対して、配達注文にかかるサービス料金、割増料金、およびその他の料金を請求する権利を有します。
2.6. 貴社が2.1～2.5.に基づくキャンペーンの最大予算を設定した場合、予算の消化直前に入ったキャンペーン対象の注文によって予算が超過する可能性がありますが、その超過分は貴社が負担するものとします。
2.7. 広告 当社は、バナー、おすすめ商品、アプリ外キャンペーンなど、さまざまな種類の広告キャンペーンを提供しています。広告キャンペーンを発注した場合、キャンペーンの対象商品は、Woltプラットフォームの多様なリスティング広告または他の広告チャネル上で、より目立つように表示される可能性があります。広告の掲載位置と露出度は、広告注文に対する入札額とユーザーとの関連性（例えば、ユーザーの購入履歴）によって決まります。当社は、特定のレベルの露出度を保証するものではありません。
2.8. 当社は、広告が有料またはスポンサー付きであることを示す、消費者向け開示情報を広告に含める場合があります。かかる開示情報の形式および文面は、当社が決定しますが、貴社の広告に異なる開示情報または追加の開示情報を含める必要があると思われる場合、貴社は当社に通知する責任を負います。
3. 広告料金
3.1. 日の予算 広告キャンペーンを発注する場合、貴社は1日あたりの予算を選択することになります。貴社の広告キャンペーンが1日あたりの単準では予算に達しない可能性があるため、一時的に予算超過している場合もあります。その場合でも、1日あたりの予算の2倍を超えることはなく、かつ1か月あたりの終了時（またはキャンペーンの有効期間のいずれか短い方）の総予算は超えることはないものとします。
3.2. クリック単価（「CPC」） 貴社が発注時に選択した入札額は、広告キャンペーンを通じて発生したクリック1回に対して貴社が支払う最高金額です。広告キャンペーンのオークションにおける入札の結果は通知しません。
3.3. 当社は、広告キャンペーンごとに、最低入札額（フロア入札額）を設定します。これは広告キャンペーンのクリック1回に対して貴社が支払う最低金額です。当社は、フロア入札額を一方的に設定および変更する権利を留保します。料金はWoltのバックエンドトラッキングメカニズムに基づいて計算されます。
3.4. マイル単価（以下、「CPM」） 貴社は、ユーザーに配信されたインプレッション数（広告表示回数）に応じて支払うものとします。
3.5. CPM（1,000インプレッションあたりの価格）は、Wolt営業チームを通じて、Woltと直接合意します。
3.6. 合計料金は、Woltのバックエンドトラッキングメカニズムによってトラッキングされたインプレッション数に固定CPMレートを乗じて、計算されます。
4. キャンペーン報告
4.1. 当社は、貴社の商品に関するデータおよび貴社のお客様に関するインサイトを含む、キャンペーンの関連情報（以下、「キャンペーンデータ」）を貴社に提供します。キャンペーンデータに個人を特定できるデータは含まれません。
4.2. 貴社によるキャンペーンデータの使用には、以下の制限が適用されます。貴社は、キャンペーンデータを（a）キャンペーンの計画および管理、ならびに（b）社内目的でのキャンペーンのパフォーマンス評価、にのみ使用できます。貴社は、本規約で明示的に許可されている場合に限り、キャンペーンデータを使用および開示できます。貴社は、（i）ユーザーもしくはデバイスのリターゲティング、（ii）ユーザーもしくはデバイスのプロフィールの作成、補足、もしくは追加、（iii）ユーザーもしくはデバイスの識別、または（iv）その他の何らかの方法でキャンペーンデータの収益化を目的とする場合を含め、その他の方法またはその他の目的でキャンペーンデータを使用または開示してはならず、かつ、貴社の関連会社、請負業者、または代理人に使用または開示を許可してはなりません。
4.3. 当社がキャンペーンに関連して貴社と個人データを共有する場合、貴社は、かかるデータの処理において適用されるデータ保護法を遵守し、当社と別途データ処理契約を締結することに同意するものとします。
5. 権利の付与と制限
5.1. 貴社と当社との間において、広告主は、広告主またはその協力パートナーがWoltプラットフォーム上で販売する広告主の品揃えに関する画像、商品名、説明、食事制限、コンテンツ、データ、商標、ロゴ、その他の関連資料および情報（以下、「広告主素材」）に対するすべての権利、権原、および権益を保持します。ただし、広告主素材に組み込まれている、または使用されている可能性のあるWolt素材は除きます。
5.2. 当社は、当社または当社の代理によって設計、作成、または提供されたクリエイティブアセット並びにその他のコンテンツおよび素材（広告素材およびテキスト、画像、デザイン、スローガン、または貴社と共に設計または作成された場合を含めた当社によるその他の作品を含むが、これらに限定されない）、および関連データ（利用データや編集物など）、情報、およびソフトウェア（以下、「Wolt素材」）に対するすべての権利、権原、および権益（すべての知的財産権を含む）を所有し、保持します。かかるWolt素材を除き、当社は広告主素材に対する所有権を主張せず、広告主は広告主素材に関してすでに所有している著作権およびその他の権利を留保します。Woltは、広告主素材に関するいかなる義務、リスク、責任、その他の事項についても責任を負いません。
5.3. 貴社は、広告主素材が、（i）虚偽、不正確、または誤解を招くものではないこと、（ii）広告主素材の掲載を希望する国における適用法令、公的規制または自主規則、および公的広告基準に違反していないこと、（iii）特許権、著作権、商標権、企業秘密、パブリシティ権、プライバシー権など、他者の権利を侵害または不正流用するものではないことを表明し、保証するものとします。
5.4. 当社は、独自の裁量により、いつでも予告なく、広告主素材を停止、拒否、または削除することができます。
5.5. 貴社は、当社に対し、当社が本規約に従い貴社にキャンペーンを提供できるようにする目的で、あらゆる広告主素材を使用、複製、変更、翻案、実行、表示、配布、分析、および再フォーマット化するための、ロイヤリティフリーかつ非独占的で、全世界において有効、サブライセンス可能、取消不能な権利およびライセンスを付与するとともに、かかるライセンスを付与する正当な権限を有することを保証します。当社による貴社のロゴおよび商標の使用は、貴社が当社に提供する商標ガイドラインに準拠するものとします。
5.6. 貴社は、当社が広告主の名称および商標を当社のマーケティングで公的参照として使用することに同意し、広告主の許可の下で貴社が当社にかかる権利を付与することを確認します。
6. 守秘義務とデータ保護
6.1. 貴社は、当社から受領する機密情報を、本規約に基づく貴社の義務を履行するためにのみ使用し、機密情報の不正使用または開示を防止するために、貴社自身の機密情報を保護する場合と同等以上の注意を払うことに同意するものとします。「機密情報」とは、当社が機密であると特定した情報、または貴社が機密であると合理的に理解する情報であり、例えば、顧客情報、価格設定、財務情報、マーケティング計画、事業機会、顧客データ、またはノウハウが含まれます。キャンペーンデータは、Woltの機密情報とみなされます。キャンペーンデータに関するものを除き、機密情報には、（a）貴社が当社から受領する前に制限がなく既知であったもの、（b）貴社の過失によらず一般に入手可能なもの、（c）貴社が守秘義務を負うことなく第三者から正当に受領したもの、（d）機密情報を使用または参照することなく独自に開発したもの、であることを証明できる情報は含まれません。
6.2. 当社は、キャンペーンデータおよびキャンペーンに関連して収集された個人データを含む、データに関するすべての所有権および権利を保持します。
6.3. 当社の個人情報の取り扱いに関する詳細は、wolt.comに掲載されているWoltプライバシーポリシーをご覧ください。
7. 支払いと税金
7.1. 当社は、適用法に従い、当該発注物件を加盟店に月次請求書を送付します。支払期限は、請求書の発行から30日以内とします。当社は、支払期限を過ぎた請求書に対し、適用法で認められる最大額の遅延利息、および支払期限を過ぎた請求書を回収するために当社が負担した合理的な費用を請求する権利を有します。
8. 責任および補償
8.1. 貴社は、（i）貴社による本規約の違反、（ii）貴社による適用法令の違反、（iii）貴社が当社に提供、投稿、または送信する広告主素材およびその他のコンテンツ、データ、または素材、（iv）貴社による第三者の知的財産権の侵害または不正流用から生じる、またはこれらに関連する一切の請求、責任、損害、損失、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、当社、当社の関連会社、および当社の各役員、取締役、従業員、および代理人に対して責任を負うものとし、補償、弁護、および免責することに同意するものとします。
8.2. 当社は、貴社による補償の対象となるあらゆる事項について、排他的な弁護および管理を引き受ける権利を留保します。この場合、貴社はかかる事項の弁護において当社に協力することに同意するものとします。
8.3. 本契約に基づく貴社の責任総額は、原則として重大な過失または故意の違法行為、詐欺、または名誉毀損の違反、知的財産の侵害または不正流用、または適用法により制限が適用されない場合を除き、請求前の12か月間に貴社が本契約に基づき当社に支払った料金の総額を超えないものとします。ただし、貴社による重大な過失または故意の違法行為、詐欺、または名誉毀損の違反、知的財産の侵害または不正流用、またはかかる制限が適用法により認められていない場合は、この限りではありません。
9. 責任の制限
9.1. 当社は、訴訟形態や責任理論にかかわらず、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、または特別損害、付随的損害、間接的損害について、たとえ当社がかかる損害の可能性を認識していたとしても、または認識すべきであったとしても、貴社に対して責任を負わないものとします。当社の直接損害賠償責任は、重大な過失または故意の不正行為、詐欺、または適用法によりかかる制限が認められていない場合を除き、請求前の12か月間に貴社が当社に支払った料金の総額を超えないものとします。
10. 不可抗力
10.1. ストライキ、技術的な混乱、下請け業者による遅延など、予見可能か否かを問わず、当社の支配の及ばない事象または状況（以下、「不可抗力事象」）により、当社が本規約に基づくサービスを提供できなくなった場合、かかる不履行は規約違反とはみなされず、当社は、かかる不可抗力事象によりサービスの一部または全部が遅延、提供または表示できなくなった場合、貴社への補償責任を負わないものとします。
11. 解約
11.1 貴社が本規約に基づく重大な義務のいずれかに違反し、当社がかかる違反を具体的に通知してから15日以内に、かかる違反が是正されない場合、当社はIOを直ちに解約する権利を有するものとします。
11.2. キャンペーン発注書の解約または期間満了により、本契約に基づくすべての権利および義務は終了します。ただし、終了日時点で未払いの料金（該当する場合）、それにかかるすべての利息、および回収費用は支払われる必要があります。
12. キャンセル
12.1. 貴社は、キャンペーン開始の2週間前までに当社に書面で通知することにより、キャンペーンをキャンセルできます。それ以降にキャンペーンのキャンセルを要求した場合、かかる要求が処理されるまでに発生した費用が請求される場合があります。
12.2. Woltは、理由の如何を問わず、いつでもWoltプラットフォームからキャンペーンを削除する権利を有します。
13. 準拠法および紛争解決
13.1. 本契約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
13.2. 本契約に起因する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として裁判により解決するものとします。
Wolt 最終更新：2026年1月9日