Kako povezati svoj POS sustav s Woltom

Pregled

• Što je POS sustav i integracija?
• Što je middleware partner?
• Što mi je potrebno prije početka integracije?
• Kako zatražiti povezivanje?
• Što se događa nakon što zatražim integraciju?

• Česta pitanja o POS integraciji (FAQ)

U ovom vodiču podijelit ćemo korake povezivanja kako biste mogli primati Wolt narudžbe putem svog POS sustava. Wolt se integrira s raznim POS sustavima, omogućujući vam automatizaciju operativnih zadataka i poboljšanje korisničkog iskustva.

Što je POS sustav i integracija?

Digitalni POS (point-of-sale) sustavi revolucionirali su način poslovanja malih tvrtki. Pomoću POS sustava vlasnici mogu pratiti prodaju, tokove novca i zalihe u stvarnom vremenu. U restoranima, barovima i trgovinama POS sustavi također olakšavaju proces naručivanja.

Integracija omogućuje sigurno dijeljenje informacija između dva ili više tehnoloških sustava. POS integracija stvara most između Wolta i vašeg POS sustava, omogućujući vam upravljanje narudžbama i izbornikom na jednom mjestu. Wolt se može integrirati s vodećim POS pružateljima, čime se svi podaci – od jelovnika do kanala naručivanja – nalaze na jednom mjestu.

Što je middleware partner?

Middleware partner je pružatelj usluga koji omogućuje komunikaciju između različitih softverskih sustava. Ovi partneri nude alate i platforme potrebne za integraciju različitih sustava. Za male poduzetnike, middleware partneri često integriraju sustave plaćanja, inventara, narudžbi i baze podataka kupaca.

Što mi je potrebno prije početka integracije?

Za početak integracije s jednim od naših partnera trebate:

• Postojeći ugovor s Woltom

• Kompatibilan POS ili middleware pružatelj

• Jelovnik kreiran putem vašeg POS ili middleware pružatelja

Vaš POS ili middleware pružatelj pomoći će vam potvrditi da je jelovnik spreman za Wolt integraciju.

Kako zatražiti povezivanje?

Ako ste novi na Woltu:

Morate završiti proces onboardinga i dobiti pristup [Wolt Merchant Portalu] prije nego što zatražite integraciju. Možete se prijaviti ovdje. Nakon što završite osnovne korake onboardinga, slijedite ove korake:

Ako ste postojeći Wolt partner:

Zatražite integraciju od svog POS ili middleware pružatelja. Ovdje je popis naših integracija i middleware partnera s kojima surađujemo. Kontaktirajte njihov tim kako bi omogućili POS integraciju s Woltom.

💡 Savjet: Provjerite Wolt partner katalog kako biste pronašli popis podržanih POS i middleware partnera u vašoj zemlji.

Što se događa nakon što zatražim integraciju?

• Dovršite predradnje za POS: Vaš POS ili middleware partner obavijestit će vas o koracima, kao što su ažuriranje jelovnika ili radnog vremena.

• Potvrdite podatke: Ako vaš POS omogućuje uređivanje radnog vremena i jelovnika izravno iz sustava, morat ćete ih odobriti.

• Aktivirajte integraciju: Aktivaciju zatražite putem svog POS partnera. Proces aktivacije traje 1-2 tjedna.

Nakon završetka integracije, primit ćete potvrdu putem e-poruke i možete početi primati narudžbe putem POS sustava.