Yhteystietojen päivittäminen Woltin kauppiasportaalissa

Yrityksesi yhteystietojen pitäminen ajan tasalla auttaa meitä tavoittamaan oikeat ihmiset oikeaan aikaan, etenkin kun on kyse tärkeistä toiminnallisista päivityksistä.

Voit nyt päivittää puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet ja ilmoitusasetukset suoraan profiilissasi ja kauppiasportaalin ilmoitusasetuksissa. Sinun ei tarvitse ottaa yhteyttä Woltin tukitiimiin tai tilisi hallinnoijaan.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit päivittää tietosi ja valita miten sinuun otetaan yhteyttä.

Miksi yhteystietojen pitäminen ajan tasalla on tärkeää?

Kun yhteystietosi ovat ajan tasalla, voimme ottaa sinuun yhteyttä silloin, kun se on tarpeen, jos esimerkiksi paikan tietoihin tai tilisi käyttöoikeuteen liittyy jokin kiireellinen ongelma.

Hallitset aina itse yhteystietojasi ja sitä, miten otamme sinuun yhteyttä:

• Valitse tekstiviesti, WhatsApp tai molemmat

• Valitse, minkä tyyppisiä viestejä vastaanotat ja miten.

💡 Hyvä tietää: 

• Kriittiset viestit toimitetaan aina sen varmistamiseksi, että tärkeät päivitykset, kuten palvelun käyttökatkokset tai raha-asioihin liittyvät ilmoitukset, menevät perille oikeille henkilöille. 

• Puhelinnumerot on yhdistetty yksittäisiin käyttäjäprofiileihin. Jos henkilökunnan jäsenen ei enää kuulu saada viestejä, hänen käyttöoikeutensa on poistettava tililtä.

Yhteystietojen päivittäminen kauppiasportaalissa

Voit päivittää puhelinnumerosi ja hallita yhteydenottoihin käyttämiämme sähköpostiosoitteita suoraan profiiliasetuksissasi muutamalla klikkauksella.

Vaiheittaiset ohjeet

1. Avaa kauppiasportaali ja klikkaa käyttäjätunnusta (alavasemmalla).

   

2. Valitse Asetukset.

   

3. Napsauta Muokkaa (yläoikealla).

   

4. Valitse oikea maakoodi, anna puhelinnumerosi ja valitse, miten haluat meidän ottavan sinuun yhteyttä:

   1. Tekstiviesti

   2. WhatsApp

   3. Tai molemmat

5. Voit myös asettaa eri sähköpostiosoitteita ensisijaiseksi sähköpostiksi Wolt-hälytyksiä ja muita ilmoituksia varten (valinnainen).

   

6. Napsauta Tallenna (yläoikealla).

   

Viestintäasetusten hallinta

Pidätkö WhatsAppista enemmän kuin tekstiviesteistä? Tai haluatko saada toiminnallisia päivityksiä WhatsAppin kautta ja markkinointiviestejä tekstiviestillä?

Voit hallita tätä kaikkea Asetusten Ilmoitukset-osiossa. kauppiasportaalissa. Täällä voit kertoa meille, mitä kanavia haluat käyttää erityyppisten viestien vastaanottamiseen. 

Pyrimme aina kunnioittamaan toiveitasi. Joissakin tapauksissa tietyt viestit saatetaan edelleen lähettää niille määritettyjen tiettyjen kanavien kautta, jotta tärkeät päivitykset saapuvat perille.