Oppaasi Wolt-kauppiaan maksuraportteihin

Yleiskatsaus

• Tällaisia ovat raporttisi
• Miten voin ladata raporttini?
• Mitä jos maksuni on myöhässä?
• Haluatko päivittää pankkitilitietosi?
• Onko sinulla vielä kysyttävää?

Woltilla selkeys on tärkeää – etenkin kun on kyse kovalla työllä ansaitsemistasi rahoista. Oletko koskaan miettinyt, mitä kaikki nämä raportit todella tarkoittavat? Tämä opas auttaa sinua ymmärtämään maksuraportteja ja käsittelemään tavallisia maksuihin liittyviä kysymyksiä ilman liiallista ammattisanastoa.

Tällaisia ovat raporttisi

Raporttisi ovat yksinkertaisia, kun tiedät, miten niitä kannattaa katsoa. Tässä on nopea erittely:

• Wolt-lasku: Tämä on Woltin sinulle lähettämä lasku, joka kattaa palkkiot ja mahdolliset toimitus- ja palvelumaksut, kampanjakustannukset, alustamaksut, laitemaksut jne.

• Kauppiaan lasku: Sinun (kauppias) Woltille toimittama luettelo tavaroista, jotka Wolt on ostanut suoraan toimipaikastasi (sovelletaan, jos Wolt jälleenmyy tavaroita asiakkaille), sekä mahdolliset korvausmaksut.

• Maksuraportti: Ajattele tätä palkkakuittina. Se on yhteenveto Woltin ja kauppiaan laskujen tiedoista, ja siinä näkyy kokonaisnettotuottosi.

• Myyntiraportti: Saat selkeän erittelyn siitä, mitä olet myynyt, mukaan lukien sovellettava arvonlisävero ja mahdolliset asiaan liittyvät maksut.

Esimerkki: myit 1 000 eurolla, ja Wolt-laskussasi voi olla 300 euron provisio. Myyntiraporttisi vahvistaa, että nettomyyntisi on 700 euroa, ja maksuraporttisi vahvistaa, että tämä summa on tulossa sinulle.

Miten voin ladata raporttini?

Helposti! Seuraa vain näitä ohjeita:

1. Kirjaudu sisään kauppiasportaaliin.

2. Valitse toimipaikkasi luettelosta.

3. Napsauta vasemmanpuoleisen sivupalkin Maksuraportit-painiketta.

4. Valitse maksuraportti, jonka haluat ladata.

5. Paina kolmea pistettä näytön oikeassa reunassa.

6. Valitse Lataa asiakirjoja.

Helppoa, nopeaa ja käytettävissä milloin tahansa.

Mitä jos maksuni on myöhässä?

Ennen kuin huolestut, sinun on hyvä tietää tämä:

• maksut saapuvat yleensä 3–5 arkipäivän kuluessa

• pankkitapahtumakulut saattavat hieman muuttaa maksun loppusummaa.

Jos maksusi ei ole saapunut 5 päivän kuluessa:

• tarkista asia ensin pankistasi

• ota yhteyttä Woltin tukeen, jos pankkisi ei ole vastaanottanut varoja.

Autamme ratkaisemaan asian nopeasti.

Haluatko päivittää pankkitilitietosi?

Vaihdatko pankkitietojasi? Ei stressiä:

1. Ota suoraan yhteyttä Woltin tukeen.

2. Toimita selkeä tiliote tai verkkopankista kuvakaappaus, josta käy ilmi yrityksesi nimi, yritystunnus ja pankkitilin numero.

ℹ️ Pankin vaihto kestää yleensä muutaman päivän, joten varaudu siihen.

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Olemme aina täällä, jos tarvitset apua. Ota yhteyttä Woltin tukeen kauppiasportaalin kautta, niin autamme selvittämään asiat nopeasti.