Produktrückrufe bei Wolt
Wir bei Wolt.com legen großen Wert auf Deine Gesundheit und Sicherheit und kümmern uns sorgfältig um mögliche Produktsicherheitsprobleme.
Unser Team verfolgt und bewertet ständig sicherheitsrelevante Vorfälle und Berichte zu Non-Food-Produkten auf Wolt.com. Sobald wir ein Produkt finden, das Risiken birgt, entfernen wir es sofort aus dem Sortiment und den Vertriebskanälen, um Schäden zu vermeiden. Wir informieren Dich und die Verkäufer schnellstmöglich über Rückrufe oder Sicherheitswarnungen, damit Du rechtzeitig reagieren kannst. Wenn es Sicherheitsbedenken gibt, können wir:
Warnhinweise hinzufügen: Deutliche Sicherheitswarnungen auf der Produktseite anzeigen.
Produkte entfernen: Das Produktangebot von Wolt.com nehmen.
Hersteller und Verkäufer kontaktieren: Mehr Infos einholen, um das Problem zu lösen.
Falls Du Fragen zu einem Rückruf oder einer Sicherheitswarnung hast, wende Dich direkt an den Hersteller. Ist dieser nicht erreichbar, kannst Du den Verkäufer kontaktieren.
Rückrufhinweise:
Aktuell gibt es in Deinem Land keine Produktrückrufe.