Pogosta vprašanja za Wolt dostavne partnerje v Sloveniji
Tukaj je vse, kar moraš vedeti o delu Wolt dostavnega partnerja v Sloveniji. Klikni na kategorijo in preberi naše odgovore na najpogostejša vprašanja.

Wolt dostavni partner
Kaj počne Wolt dostavni partner?
Katere so odgovornosti Wolt dostavnega partnerja?
V katerih mestih lahko opravljam dostave?
Ali lahko kot Wolt dostavni partner dostavljam za konkurente?
Ali lahko svoj dostavljalski račun delim z drugimi?
Kaj ponuja delo Wolt dostavnega partnerja, česar ne ponuja običajno delo dostavljavca?
Kako poteka dodeljevanje nalog?
Koliko ur sem lahko aktiven/-a na Wolt platformi?
Delo pri Woltu
1
Oddaj prijavo
2
Počakaj na odobritev
3
Začni dostavljati
Kako lahko postanem Wolt dostavni partner?
Ali se lahko prijavim za delo Wolt dostavnega partnerja, če sem mladoleten/-na?
Kaj potrebujem, da lahko postanem Wolt dostavni partner v Sloveniji?
Kako poteka postopek prijave?
Koliko časa traja postopek prijave?
Katere dokumente moram oddati pri postopku prijave?
Kako in kje oddam dokumente?
Ali lahko dostavljam v ostalih mestih/državah?
Kdaj lahko začnem dostavljati?

Zaslužki in plačila
Koliko lahko zaslužim kot Wolt dostavni partner?
Koliko sem plačan/-a za naloge, ki jih dostavim?
Kako urejam svoje davke?
Kako lahko povečam svoj zaslužek?
Koliko lahko zaslužim z napitninami?
Kdaj so izplačila?
Kako lahko preverim svoje zaslužke?
Kako so zaslužki izplačani?
Kako spremenim podatke za plačilo (npr. bančni račun)?

Vozilo in oprema
Kakšno opremo potrebujem za opravljanje dostav?
Katere vrste vozil lahko uporabim za dostavo?
Kje dobim opremo, ki jo potrebujem za opravljanje dostav?
Ali moram opremo plačati?
Ali lahko zamenjam dostavno vozilo?
Kaj storim, če se oprema izgubi ali poškoduje?
Zdravje, varnost in zavarovanja
Kaj naredim, če zbolim?
Kaj naredim, če želim premor od dostavljanja?
Kaj naredim, če sem imel/-a nesrečo?
Kako sem zavarovan/-a med opravljanjem dostav?
Ali moram imeti poleg zavarovanja, preko Wolt-a, tudi svoje osebno zavarovanje?

Aplikacija Wolt Partner
Kako se prijavim v aplikacijo Wolt Partner?
Kako spremenim svoje ime v aplikaciji Wolt Partner?
Kako spremenim svoj e-naslov v aplikaciji Wolt Partner?
Kako spremenim svojo telefonsko številko v aplikaciji Wolt Partner?
Kako spremenim PIN kodo v aplikaciji Wolt Partner?
Kako deaktiviram svoj račun?
Kaj je naloga za prevzem?
Kaj so podatki o prevzemu?
Kaj je naloga za dostavo?
Kaj so podatki o dostavi?
Kaj je način "Združevanja nalog"?
Zakaj je moja naloga izginila iz aplikacije?
Kako v aplikaciji dobim podatke o skupnem številu prevoženih kilometrov?

Dostavljanje na platformi
Kaj naredim, če naročilo pri ponudniku zamuja?
Kaj naredim, če ne najdem stranke?
Kaj naredim, če ne morem priklicati stranke?
Kaj naredim v primeru dostave velikega naročila?
Kaj naredim, če je naročilo poškodovano?
Kaj naredim, če se je naročilo med dostavo razlilo oz. poškodovalo?
Kako in kdaj označim nalogo kot "Zaključeno"?
Kaj naredim, če stranka nima gotovine ali dovolj gotovine za plačilo?
Kako sporočim, da bom v restavracijo zamudil/-a zaradi prometa/parkirišča ali drugih težav?
Kaj naredim, če želim kot aktivni dostavni partner spremeniti območje dostave?
Kaj naredim, če želim dostavljati v drugi državi?
Koliko časa traja sprememba dostavnega mesta?
Gotovinska naročila
Kaj potrebujem za opravljanje gotovinskih naročil?
Kdaj položim gotovino, ki jo dobim z opravljanjem dostav?
Kaj storim če naletim na težavo pri dostavi gotovinskega naročila?
