このアプリ内から連絡が可能です。ぜひ建物の色や、表札の表記などお届けがスムーズになるような情報をお伝えください。

また、対面配達↔️置き配達の変更希望の連絡も直接こちらから配達パートナーに伝えることも可能です。

※ご注文のお支払いが現金の場合、またはご注文の内容に酒類やその他特定の商品が含まれる場合は変更はできかねますことあらかじめご了承ください。

もし配達パートナーからの不適切なチャットを受け取られた場合には、お手数ですが、チャットの右上 の･･･よりご連絡ください。サポートチームにて確認し適宜対応をいたします。

誠に恐れ入りますが、「〇〇買ってきて」などは一切対応できかねます。あらかじめご了承ください。

1. アプリのversionがiOS 3.14.0 以上、アンドロイド4.52.0以上である必要がございます。

2. 配達がWoltの配達パートナーではなく店舗スタッフで行われる場合、この機能は使えない場合がございます。