パートナー向けWolt Ads利用規約
このパートナー向けWolt Ads利用規約（「本規約」）は、Wolt（「Wolt」）がパートナー（以下「パートナー」）に提供する全てのWolt Adsおよびその他のプロモーションキャンペーン（「キャンペーン」）に適用されます。本規約に同意した時点で、本規約は、Woltマーケットプレイスプラットフォーム上で事業を展開するパートナーとWoltとの間のパートナー業務委託契約（「基本契約」）の一部となります。
1. キャンペーン
1.1 Woltは、WoltプラットフォームまたはWoltのその他の広告チャネル上でパートナーの提供する商品を宣伝する目的で、様々な種類のキャンペーンを提供します。キャンペーンの種類は国によって異なる場合があります。
1.2 パートナーは、Woltへの広告発注書（「広告発注書」）の提出、Woltが提供するセルフサービスツール（「ポータル」）の利用、またはWoltによるキャンペーン作成の承認（「発注」）によりキャンペーンを注文できます。Woltは、いつでも自己の裁量において、ポータルおよび各種キャンペーンを変更または中止する権利を有します。
1.3 キャンペーンの注文を行うには、購入したいキャンペーンの種類を選択し、キャンペーン予算や開始日・終了日などの必須項目（「入力情報」）を入力します。パートナーは、入力情報の正確性の確認、および、注文が権限のある代表者のみによって行われることにつき、責任を負います。
1.4 Woltは、パートナーがポータルで注文を行う前に、キャンペーンがWoltプラットフォーム上でどのように表示されるかのプレビューを表示します。パートナーは、プレビューを確認し、キャンペーンが該当国の適用法令・規制に準拠していることを確認する責任を単独で負います。
1.5 パートナーは、Woltがパートナーのために追加キャンペーンを作成したり、既存キャンペーン（キャンペーン期間を含む）を変更したりできることに同意します。Woltは、追加キャンペーンを作成または既存キャンペーンを変更した場合には、パートナーに電子メールで通知します。
1.6 Woltは、キャンペーンのパフォーマンス、品質、または得られる結果について保証または表明を行いません。Woltによる推奨事項は結果を保証するものではありません。Woltが提供する見積もりはあくまで推定値です。ポータルまたはWoltが提示する平均数値はあくまで平均値であり、達成される実際の結果を示すものではありません。
1.7 パートナーがキャンペーンを注文し本規約を確認することにより、パートナーとWoltの間で拘束力のある合意が成立します。
2. 特定のキャンペーンに適用される条件
2.1 配達料無料キャンペーン
配達料無料キャンペーンを注文する場合、パートナーは、注文内容および入力情報に基づき、ユーザーが負担すべき配達料相当額を負担します。
2.2 Woltは、配達料無料キャンペーンの対象となる配達注文である場合でも、当該配達注文に関連して、サービス料、追加料金、その他の料金をユーザーに請求する権利を有します。
2.3 割引注文キャンペーンおよびアイテム特典キャンペーン（X個購入でY個無料）
割引注文キャンペーンまたはアイテム特典キャンペーンの注文を行う場合、パートナーは、注文内容および入力情報に基づきユーザーによるパートナーの商品の注文に適用される割引額を負担します。
2.4 割引は、サービス料や追加料金などのいかなる種類の手数料には適用されません。
2.5 割引注文キャンペーンにおける割引は、ユーザーがどの商品を購入するかにかかわらず、パートナーが販売している全ての商品に対して適用される場合があります。パートナーは、割引注文キャンペーンまたはアイテム特典キャンペーン対象商品が割引価格で販売されることに単独で責任を負います。
2.6 パートナーが配達料無料キャンペーン、割引注文キャンペーン、またはアイテム特典キャンペーンの入力情報として最大予算を設定している場合であっても、予算がなくなりそうなタイミングでパートナーがこれらのキャンペーンを注文した場合には、キャンペーン対象となるユーザーの注文に応じるために予算超過が発生する場合があります。この場合、予算超過分はパートナー負担となります。
2.7 広告キャンペーン
広告キャンペーンを注文をした場合、キャンペーン対象のパートナーの販売店鋪は、Woltプラットフォーム上の各種リストまたはWoltのその他の広告チャネルにおいて、より目立つ表示を受ける可能性があります。広告の掲載位置と可視性は、広告キャンペーン注文の入札額とユーザーとの関連性（例：ユーザーの所在地に対するパートナー販売店鋪の所在地、ユーザーの購買履歴など）の両方に依存します。Woltは特定の可視性を保証するものではありません。
2.8 広告キャンペーンを注文する場合、パートナーは一週間あたりの予算を選択する必要があります。この一週間あたりの予算は、1週間を7で割った一日あたりの予算に分割されます。広告キャンペーンが一日あたりの予算または一週間あたりの予算に達しない可能性があるため、Woltは、一日あたりの予算の2倍を超えない範囲、および、一ヶ月あたり（またはキャンペーン期間のいずれか短い方）の総予算を超えない範囲で、一時的に予算を超過する場合があります。
2.9 注文時に選択された入札額は、広告キャンペーンを通じて生成された注文に対して支払う最大金額となります。Woltは、広告キャンペーンの入札結果はパートナーに通知しません。
2.10 Woltは広告キャンペーン毎にフロアビッドと呼ばれる最低入札額を適用します。これは広告キャンペーンを通じて生成された注文に対して支払う最低金額です。Woltはフロアビッドを一方的に設定・変更する権利を留保します。適用されるフロアビッドはポータルで確認可能です。
2.11 Woltは、ユーザーの注文につながった広告に対してのみ料金を請求します。広告には7日間のクリック後のアトリビューションを適用します。つまり、ユーザーが広告をクリックしてから7日以内に商品を購入した場合、当該注文に対して広告料金が発生します。
2.12 Woltは広告に「広告」または「スポンサー提供」の表示を消費者向けに明示する場合があります。表示形式および表示文言はWoltが決定しますが、パートナーが広告に異なる表示または追加の表示が必要と判断する場合は、パートナーはWoltに通知する責任を負います。
2.13 おでかけWoltキャンペーン
おでかけWoltキャンペーンを注文する場合、パートナーはWoltに対して、(a) 実店舗を訪問したユーザー1人あたりがチェックインする毎に発生する固定料金、および (b) Woltがユーザーに提供するWoltポイントのパートナーの注文内容と入力情報に基づく一定割合、を支払います。さらに、パートナーがおでかけWoltキャンペーンを通じてユーザーが実店舗で利用できる追加の特典（無料商品、割引クーポンなど）を提供する場合、パートナーはユーザーに提供する特典の費用を全額負担する責任を負います。
2.14 パートナーは、ユーザーがスマートフォンで実店舗にチェックインできるよう、Woltの指示に従い実店舗に技術的ソリューションを設置する責任を負います。各チェックインセッションは数分間のみ有効です。また、ユーザーから要求があった場合、実店舗で追加特典を利用できるようにする責任を負います。
2.15 その他の種類のキャンペーン
Woltは、常にパートナーに提供できるキャンペーンの種類を開発・拡大しており、本規約に記載されていないその他の種類のキャンペーンを提供する場合があります。その他の種類のキャンペーンに適用される利用条件は、ポータルまたは広告発注書に明示されます。その他の種類のキャンペーンの注文する場合、パートナーは適用される利用条件に拘束されることに同意するものとします。
3. 支払いと税金
3.1 パートナーは、キャンペーン注文について規定された料金（「料金」）をWoltに支払うものとします。料金は、Woltのバックエンド追跡メカニズムと、ポータルに記載されている注文に適用される請求基準に基づいて計算されます。「リスクフリー」と言及されているものは、キャンペーン対象となるユーザーの注文が発生した場合にのみ、パートナーがキャンペーンに対する料金を支払うことを意味します。
3.2 パートナーは、キャンペーン注文に適用される料金は、Woltが基本契約に基づきWoltがパートナーに支払う金額から控除することにより支払割れることに同意します。料金控除のタイミングは基本契約で規定される支払条件と同じであり、キャンペーン期間中でも発生する場合があります。
3.3 料金には、適用法令に従い消費税が加算されます。
4. キャンセル
4.1 パートナーは、ポータルまたはWoltへの連絡により、キャンペーンをいつでもキャンセルできます。ただし、パートナーがキャンペーン開始後にキャンセルを要請した場合、キャンセル要請からWoltプラットフォームからキャンペーンが削除されるまでの間に発生した料金は請求される場合があります。
4.2 Woltは、いつでもパートナーから注文されたキャンペーンを拒否またはWoltプラットフォームから削除する権利を有します。
5. 報告
5.1 Woltは、ポータルその他の方法を通じてパートナーのキャンペーンに関連する情報またはキャンペーンに関連して生成された情報（「キャンペーンデータ」）をパートナーに提供する場合があります。パートナーによるキャンペーンデータの使用は、機密保持またはプライバシーに関する条項を含む基本契約および以下の制限に従うものとします。パートナーは、(a) ポータルを通じてキャンペーンを計画および管理する目的、及び (b) パートナーの社内でキャンペーンのパフォーマンスを評価する目的、にのみキャンペーンデータを使用できます。パートナーは、キャンペーンデータを本規約で明示的に許可された方法でのみ使用・開示できるものとし、(i)ユーザーまたはデバイスのリターゲティング、(ii)ユーザーまたはデバイスのプロファイル作成、補足、追加、(iii)ユーザーまたはデバイスの識別、を目的とする場合を含め、その他の方法・目的での使用・開示を自ら行わず、また関連会社・請負業者・代理人にも許可しないものとします。上記にかかわらず、パートナーは、有効かつ拘束力のある裁判所命令、法令、または政府・規制当局の指示に従うために必要な範囲において、キャンペーンデータを開示することができます。ただし、かかる開示を行う前に、Woltに通知しなければなりません。すべてのキャンペーンデータは、Woltの専有財産および機密情報です。
6. 補償
6.1 基本契約における補償義務に加え、パートナーは、パートナーのキャンペーン注文、入力情報、または本規約違反に起因または関連する第三者からの請求、責任、損害、損失、費用、手数料（合理的な弁護士費用を含む）および経費から、Woltを防御し、補償し、免責するものとします。
7. その他の条項
7.1 本規約で規定されていない事項については、基本契約の条項が適用されます。
7.2 本規約と基本契約の間に矛盾がある場合、本規約が優先します。
7.3 Woltは、本規約を一方的に変更する権利を留保します。Woltは、本規約の重要な変更については、少なくとも15日前までにポータルまたは電子メールにてパートナーに通知します。
最終更新日：2025年9月1日