Gift Cards Terms and Conditions

Seuraavat lahjakorttien ehdot koskevat Woltin lahjakorttien (”Lahjakortit”) käyttöä. Nämä lahjakorttien ehdot ovat voimassa sinun, lahjakortin haltijan, ja Woltin välillä, Käyttöehdoissa määritellyn mukaisesti. Ostamalla, hyväksymällä tai käyttämällä lahjakorttia hyväksyt nämä ehdot (”Lahjakorttien Ehdot”) sekä myös Woltin käyttäjäehdot (”Käyttöehdot”). Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä osta, käytä tai hyväksy lahjakorttia.

Voit peruuttaa käyttämättömän lahjakortin oston ottamalla yhteyttä Woltin tukeen Wolt-palvelun kautta tai sähköpostitse (support@wolt.com) 14 päivän sisällä ostohetkestä sovellettavan lain mukaisesti ja käyttäjäehtojen peruutusehtojen puitteissa. Huomaa, että vain maksava käyttäjä voi peruuttaa lahjakortin oston.

Lahjakortit ovat suljetun järjestelmän lahjakortteja; ne eivät ole debit- tai luottokortteja. Lahjakortit laskee liikkeelle Wolt, mutta se voi milloin tahansa siirtää lahjakorttiin liittyvät velvoitteensa, jolloin tällainen siirronsaaja tulee lahjakortin haltijan ainoaksi lailliseksi velvoittajaksi. Wolt Enterprises Oy ja sen tytäryhtiöt ja osakkuusyhtiöt (”Wolt-konserniyhtiöt”), lukuunottamatta paikallista lahjakortin myöntävää Wolt-yhtiötä, eivät vastaa lahjakorteista, ja vapautat täten tietoisesti Wolt-konserniyhtiöt kaikesta vastuusta tai vaatimuksista, jotka liittyvät lahjakorttiin.

Voit käyttää lahjakortteja vain soveltuvien tilausten maksamiseen, jotka on tehty wolt.com-sivustolla tai Woltin mobiilisovelluksen kautta (”Wolt-alusta”) kaikkien Woltin tarjoamien toimittajien kautta, jotka on määritelty Wolt-alustalla aika ajoin.

Wolt pidättää oikeuden muuttaa lahjakorttien lunastusprosessia ja/tai rajoittaa tai muuttaa lahjakorteilla tehtäviä hyväksyttäviä tilauksia oman harkintansa mukaan. Lahjakortit tulee lunastaa yhtenäisesti kaikkien toimittajien osalta, joilta tilaus voidaan tehdä.

Lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta, jonka jälkeen niiden arvo vanhenee. Lahjakortin vanhentumisen jälkeen sitä ei voi enää lunastaa, käyttää maksamiseen tai aktivoida uudelleen, eikä käyttämätöntä arvoa voi palauttaa.

Lahjakortteja ei voi palauttaa, eikä niitä voi lunastaa rahaksi, ellei sovellettava laki sitä vaadi. Lahjakortteja ei saa myydä edelleen. Lahjakorttien saldoja ei voi kasvattaa tai ladata uudelleen. Jos teet ostoksen lahjakortilla, jonka saldo on pienempi kuin kokonaissumma, ero on maksettava toisella tililläsi käytettävissä olevalla maksutavalla.

Lahjakortit voidaan lunastaa siinä maassa, jossa ne on ostettu, koko niiden voimassaoloajan (12 kuukautta) ajan. Lahjakortin vanhentumisen jälkeen käyttämättömät varat voidaan lunastaa käyttäjän tilille, jos lunastuspyyntö tehdään vuoden sisällä lunastamattoman mutta käyttämättömän lahjakortin vanhentumisesta. Käyttämättömille lahjakorttivaroille ei makseta korkoa sen voimassaoloajan aikana eikä sen vanhentumisen jälkeen. Lunastuspyyntö voidaan tehdä osoitteeseen support@wolt.com.

Lahjakortti on voimassa vain, jos se on hankittu suoraan Wolt-palvelusta tai valtuutetulta kolmannen osapuolen jakelijalta. Lahjakortti ei ole voimassa eikä sitä hyväksytä, ja Wolt Enterprises Oy ei ole vastuussa, jos se on hankittu luvattomilta myyjiltä tai jälleenmyyjiltä, mukaan lukien Internet-huutokauppasivustoilta.

Kadonneita, vaurioituneita tai varastettuja lahjakortteja ei korvata tai palauteta. Wolt ei ole vastuussa lahjakorttien luvattomasta käytöstä.

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA WOLT EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VÄLILLISISTÄ, RANGAISTAVISTA, ERITYISISTÄ, ESIMERKINOMAISISTA, SATUNNAISISTA, SEURAAMUKSELLISISTA TAI MUISTA VAHINGOISTA, JOTKA LIITTYVÄT LAHJAKORTTEIHIN. WOLT EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSESTÄ, VAHINGOSTA TAI VAMMASTA, JONKA VOIT KOKEA, MUKAAN LUKIEN MUTTEI RAJOITTUEN LAHJAKORTTEIHIN LIITTYVÄT MENETYKSET, VAIKKA WOLTIIN JA/TAI SEN LISENSSINHALTIJOIHIN OLISI AIKAISEMMIN ILMOITETTU MAHDOLLISESTA VAHINGOSTA. LAILLISIN MAHDOLLISEEN MÄÄRÄÄN SAKKEN, JOS LAHJAKORTTI ON TOIMIMATON, AINOA KORJAUSKEINOSI, JA MEIDÄN AINOA VASTUUMME, ON LAHJAKORTIN KORVAAMINEN.

Lahjakorttien käyttöön liittyvät kiistat ratkaistaan käyttäjän asuinmaan toimivaltaisissa tuomioistuimissa. Kuluttaja voi kuitenkin aina nostaa kanteen kotipaikkansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Jos olet käyttäjä, joka asuu EU:n alueella, sinä ja Wolt voitte myös käyttää Euroopan komission hallinnoimaa riidanratkaisualustaa (ODR) kiistojen ratkaisemiseen. Tämä alusta löytyy osoitteesta ec.europa.eu/odr. Voit myös ohjata kiistan kuluttajariitalautakunnalle tai muulle vastaavalle tuomioistuimen ulkopuoliselle elimelle kotipaikassasi (esimerkiksi Suomessa kuluttajariitalautakunta, kkv.fi/kuluttajaneuvonta, Tšekin tasavallassa Tšekin kauppatarkastusvirasto, coi.cz, tai Puolan pysyvä sovinnollinen kuluttajatuomioistuin toimivaltaisen maakunnan kauppatarkastusviraston yhteydessä, uokik.gov.pl, Puolassa).

Wolt pidättää oikeuden muuttaa näitä lahjakorttien ehtoja aika ajoin oman harkintansa mukaan ilman erillistä ilmoitusta sinulle, ellei laki sitä vaadi. Muutoksista ilmoitetaan kohtuullisin keinoin, mikä voi olla sähköpostitse siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut Wolt-palveluun, tai julkaisemalla näiden lahjakorttien ehtojen tarkistettu versio tällä verkkosivustolla tai Wolt-palvelussa (”Päivitetyt ehdot”). Lahjakortin käyttö Woltin julkaistua Päivitetyt ehdot merkitsee, että hyväksyt Päivitetyt ehdot. Päivitetyt ehdot tulevat voimaan niiden julkaisun ajankohtana tai myöhemmin, jos se on Päivitetyissä ehdoissa mainittu, ja ne koskevat lahjakortin käyttöä tästä eteenpäin. Näiden lahjakorttien ehtojen viimeisimmän päivityksen päivämäärä on ilmoitettu tällä sivulla, ja tämän päivämäärän muuttaminen toimii ilmoituksena sinulle siitä, että lahjakorttien ehdot ovat muuttuneet.

Lisätietoja lahjakorteista saat täältä tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@wolt.com.

Päivitetty: 30. lokakuuta 2024