Πώς να συνδέσετε το POS του εστιατορίου σας με τη Wolt

Επισκόπηση

• Γιατί να ενσωματώσετε το POS σας στη Wolt;
• Τι είναι ένα σύστημα POS και τι σημαίνει ενσωμάτωση;
• Τι είναι ένας συνεργάτης-πάροχος διασύνδεσης;
• Τι χρειάζομαι πριν ξεκινήσω;
• Πώς μπορώ να ζητήσω μια σύνδεση;
• Τι θα συμβεί αφού ζητήσω μια ενσωμάτωση;

• Συχνές ερωτήσεις (FAQ) για την ενσωμάτωση POS

Σημειώστε ότι ο παρών οδηγός αφορά μόνο στα συνεργαζόμενα με τη Wolt εστιατόρια. Εάν είστε λιανοπωλητής, ελέγξτε αυτόν και αυτόν τον οδηγό.

Συνδέστε το σύστημα POS σας με τη Wolt, για να λαμβάνετε παραγγελίες προς διανομή απευθείας στο υπάρχον σύστημά σας, όπως ακριβώς και τις παραγγελίες σας εντός καταστήματος.

Με μια ενσωμάτωση στο POS, μπορείτε να μειώσετε τη χειροκίνητη εργασία, να αποφύγετε τα λάθη στις παραγγελίες και να διαχειρίζεστε τα πάντα από ένα σημείο.

Γιατί να ενσωματώσετε το POS σας στη Wolt;

Η ενσωμάτωση του POS σας στη Wolt σάς βοηθά:

• Να λαμβάνετε τις παραγγελίες μέσω Wolt απευθείας στο POS σας

• Να αποφεύγετε τη χειροκίνητη καταχώριση παραγγελιών από ένα tablet

• Να μειώνετε τα λάθη στις παραγγελίες

• Να διατηρείτε αυτόματα συγχρονισμένα τα μενού και τις τιμές

• Να εξοικονομείτε τον χρόνο του προσωπικού κατά τις ώρες αιχμής

• Να προβάλετε όλες τις αναφορές πωλήσεων σε ένα σύστημα

Αντί να διαχειρίζεστε πολλαπλές συσκευές και να επικαιροποιείτε τα μενού σε διαφορετικά σημεία, τα πάντα προωθούνται στο POS σας.

Τι είναι ένα σύστημα POS και τι σημαίνει ενσωμάτωση;

Ένα σύστημα POS (Point-Of-Sale: σημείο πώλησης) σας βοηθά να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες, τις πληρωμές, τις αναφορές πωλήσεων και τα αποθέματά σας.

Μια ενσωμάτωση συνδέει τη Wolt με το σύστημα POS σας. Αυτό επιτρέπει τα εξής:

• Παραγγελίες: Οι παραγγελίες μέσω Wolt εμφανίζονται αυτόματα στο POS σας

• Μενού: Πραγματοποιούνται επικαιροποιήσεις του μενού στο POS σας για συγχρονισμό με τη Wolt

• Ώρες και διαθεσιμότητα του καταστήματος: Ωράριο καταστήματος και διαθεσιμότητα σε συγχρονισμό

Με απλά λόγια: τα συστήματά σας επικοινωνούν μεταξύ τους, ώστε η ομάδα σας να μη χρειάζεται να διαχειρίζεται τα πάντα χειροκίνητα.

Τι είναι ένας συνεργάτης-πάροχος διασύνδεσης;

Ορισμένα συστήματα POS συνδέονται απευθείας με τη Wolt. Άλλα χρησιμοποιούν έναν συνεργάτη-πάροχο διασύνδεσης.

Ο συνεργάτης-πάροχος διασύνδεσης είναι μια υπηρεσία που βοηθά στη σύνδεση της Wolt με το σύστημα POS σας. Διασφαλίζει ότι οι παραγγελίες, τα μενού και οι πληροφορίες των καταστημάτων συγχρονίζονται σωστά μεταξύ των συστημάτων.

Εάν δεν είστε σίγουροι αν χρησιμοποιείτε πάροχο διασύνδεσης, ο προμηθευτής του POS σας μπορεί να σας το επιβεβαιώσει.

Τι χρειάζομαι πριν ξεκινήσω;

Πριν ρυθμίσετε την ενσωμάτωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε:

• Ενεργό συμβόλαιο με τη Wolt

• Ένα συμβατό σύστημα POS ή έναν πάροχο διασύνδεσης (ανατρέξτε στον Κατάλογό μας, για να δείτε ποια POS/MWP είναι ενσωματωμένα)

• Ένα μενού που δημιουργήθηκε στο σύστημα POS σας

Το POS ή ο συνεργάτης-πάροχος διασύνδεσης θα σας βοηθήσει να επιβεβαιώσετε ότι το μενού σας είναι έτοιμο για ενσωμάτωση.

Πώς μπορώ να ζητήσω μια σύνδεση;

Είμαι νέος στη Wolt

Αρχικά, ολοκληρώστε τη διαδικασία εγγραφής νέου εμπόρου και αποκτήστε πρόσβαση στην Πύλη Εμπόρων της Wolt.

Μπορείτε να εγγραφείτε εδώ για να ξεκινήσετε.

Μόλις ολοκληρωθεί η εγγραφή, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του POS, σας για να ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση στη Wolt.

Είμαι ήδη έμπορος στη Wolt

Για να αρχίσετε να λαμβάνετε παραγγελίες απευθείας στο POS σας, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του POS σας ή τον συνεργάτη-πάροχο διασύνδεσης και ζητήστε την ενσωμάτωση στη Wolt.

Μπορείτε να ελέγξετε τον Κατάλογο Συνεργατών της Wolt, για να δείτε ποιοι προμηθευτές POS και πάροχοι διασύνδεσης υποστηρίζονται στη χώρα σας.

Ο προμηθευτής σας θα σάς καθοδηγήσει στη διαδικασία ρύθμισης.

Τι θα συμβεί αφού ζητήσω μια ενσωμάτωση;

Μόλις ζητήσετε την ενσωμάτωση, συνήθως συμβαίνει το εξής:

1. Ολοκλήρωση της ειδικής ρύθμισης για το POS

Ο προμηθευτής του POS μπορεί να σας ζητήσει:

• Να ελέγξετε και να εγκρίνετε το μενού σας

• Να επιβεβαιώσετε τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος

• Να ελέγξετε τις τιμές και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων

Θα σας καθοδηγήσει σε τυχόν απαιτούμενες ενημερώσεις.

2. Ενεργοποίηση της ενσωμάτωσης

Αφού ολοκληρωθεί η ρύθμιση, ο προμηθευτής σας θα ζητήσει ενεργοποίηση.

Η διαδικασία ενεργοποίησης διαρκεί συνήθως 1-2 εβδομάδες.

Μόλις όλα είναι έτοιμα, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και στη συνέχεια θα μπορείτε να αρχίσετε να λαμβάνετε τις παραγγελίες της Wolt απευθείας στο POS σας.