Floristlar uchun 14-fevralga qoʻllanma

14-fevral floristlar uchun yilning eng gavjum va daromadli kunlaridan biri. Buyurtmalar tez keladi, vaqt tigʻiz, mijozlar esa hammasi joyida boʻlishini xohlashadi. 

Yaxshi tomoni, bu masala har yili takrorlanadi. Nima boʻlishini bilsangiz, bir nechta oddiy qadamlar bilan jamoangiz uchun jarayonni yanada ravon, mijozlaringiz uchun yaxshiroq qilish mumkin.

Floristlar uchun 14-fevral kuni qoʻllanmasida Wolt orqali yuqori natijalarga erishgan floristlarning amaliy maslahatlari, jumladan, Xelsinkidagi mashhur gul doʻkoni Kampin Kukka fikrlari keltirilgan. Kompaniya egasi Janna Myrttinen 31 yillik biznes, deyarli 20 000 ta yetkazib berish va bitta Wolt+ kampaniyasidan 58% koʻtarilish ortidan jarayon qiziganda nima ish berishini bilib oldi.

Gullarga talab eng choʻqqiga chiqqanda

• 1-toʻlqin: 14-fevral arafasida Gullar savdosi odatiy haftaga nisbatan taxminan 5 baravar yuqori. Odatda talab 14-fevraldan ikki kun oldin oʻsishni boshlaydi.

• 2-toʻlqin:  14-fevral kunining oʻzida Gullar savdosi odatdagidan 18 baravar yuqori boʻlishi mumkin. Buyurtmalar kun davomida kuchli boʻladi va koʻpincha keyingi kungacha davom etadi.

Bu erta tayyorgarlik koʻradigan va ishlab turadigan floristlar eng koʻp buyurtmalarni qabul qilishini bildiradi.

Qanday tayyorlanish kerakligini aytamiz.

1. Buyurtmalar toʻlqini kelishidan oldin hajmni rejalashtiring

14-fevral yaqinlashmoqda. Zaxiralarni, xodimlarni va maqsadli assortimentni oldindan tayyorlagan floristlar eng yaxshi natijaga erishadi.

14-fevralda gul buyurtmalari soat 9:00 da eng yuqori choʻqqiga chiqadi va 17:00 gacha yuqori darajada qoladi, toʻlqin faqat doʻkonlar ishlamay qolganda yoki erta yopilganda sekinlashadi. Erta tayyorgarlik koʻrish surʼatni saqlashga yordam beradi.

Eng koʻp yordam beradigan narsalar

• 14-fevral uchun takliflar kichik va bajarishga oson boʻlsin

• Atirgullar, aralash guldastalar va lolalar uchun qoʻshimcha buyurtma bering. Oʻtgan yilda shu gullar eng koʻp sotilgan edi. 

• 14-fevral kuni tezroq harakatlanish uchun guldasta asoslarini oldindan yigʻing

• Talabni shakllantirish uchun oldindan buyurtmalarni ertaroq yoqing – oʻtgan yili ish kunlaridagi gul buyurtmalarining 30-40% qismi oldindan buyurtma boʻlgan.

“Bekor qilishning oldini olishning eng yaxshi usuli – oldindan rejalashtirish. Mahsulotlardan boshlab, yetarli miqdorda buyurtma berishimizga ishonch hosil qilamiz”.

— Jaana Myrttinen, Kampin Kukka doʻkoni egasi

Oldindan rejalashtirish, hatto vaziyat qizgʻin tus olganida ham, gʻamxoʻrlik va sifatni saqlab qolishga yordam beradi.

2. Mahsulotning aniq nomlari va rasmlari bilan bekor qilishlarni kamaytiring

Sevishganlar haftaligida mijozlar tezda qaror qabul qiladi va vizual tasvirlarga koʻproq ishonadi.

Mahsulotning aniq nomlari va yangilangan rasmlar toʻgʻri kutuvlarni shakllantirish va bekor qilishlarni kamaytirishga yordam beradi.

Tezkor maslahatlar

• Tavsifiy nomlardan foydalaning (masalan, “Romantik guldasta” o‘rniga “12 ta qizil atirgul”)

• Oʻsha kuni yetkazib bera oladigan narsalaringizga mos keladigan rasmlardan foydalaning

• Agar zaxira tugasa, mahsulotlarni olib tashlang yoki almashtirishni taklif qiling

Bu kichik oʻzgarishlar soʻnggi daqiqada muammoning oldini olishi va mijozlar soʻnggi daqiqada buyurtma berishganda ishonchni oshirishi mumkin.

3. Har kimga aniq vazifa berish orqali kunni muammosiz oʻtkazing

Jamoangiz tayyorlansa va hamma nimaga eʼtibor qaratishini aniq bilsa, doʻkon yanada ravon ishlaydi.

Yaxshi ishlaydigan sozlama

• Guldasta yigʻish uchun bir kishi

• Yakuniy jarayon uchun bir kishi (xatlar, lentalar, oʻrash)

• Buyurtmalarni kuryerlarga topshirish uchun bir kishi

• Kelishuvlarni boshqarish uchun bir odam

“Tigʻiz kunlarda Wolt buyurtmalari uchun alohida bir kishini ajratamiz”.

— Jaana Myrttinen, Kampin Kukka doʻkoni egasi

Bu jarayon ravon borishi va hamma bir stol atrofida toʻplanib qolishining oldini oladi.

4. Jarayon qizgʻin paytda nazoratni saqlab qolish uchun Wolt vositalaridan foydalaning

Talab tez oʻsadi, baʼzan bir kun avval 30-40% gacha va 14-fevralda oʻta yuqori oʻsish kuzatiladi. Wolt Merchant Portal va ilovadagi kichik oʻzgarishlar kuningizni muammosiz oʻtkazishga yordam beradi.

Eng koʻp yordam beradigan narsalar

• Talab oshganda tayyorlash vaqtini sozlang

• Ochilishdan oldin oldindan buyurtma berish funksiyasini yoqing

• Onlayn boʻling va qurilmalaringizni quvvatlangan holda saqlang → doʻkoni ochiq floristlar erta oflayn rejimga oʻtganlarga qaraganda ancha koʻp buyurtma oldilar.

• Mahsulot sotilib ketishi bilan uni Merchant Portalida mavjud emas deb belgilang. 

• Kiruvchi buyurtmalarni oʻtkazib yubormaslik uchun qurilmangizni yaqin va ovozli holda saqlang

“Bildirishnoma kelganda yuguramiz. Bu tez harakatlanish va diqqatni jamlashga undaydi”.

— Olga, Kampin Kukka floristi

Sezgir turish doim oldinda yurishga yordam beradi.

5. Mijozlarga Sevishganlar kuni bestsellerlarini topishga yordam bering

Sevishganlar kunidan oldingi haftada mijozlar gullarga qariyb besh baravar koʻproq buyurtma beradi. Eng yaxshi mahsulotlaringizni ajratib koʻrsatish ularga tezroq tanlashga yordam beradi.

“Oddiy, nafis guldastalar eng yaxshi sotiladi. Yangi gullar, mayin ranglar va atirgullar har doim eng koʻp xarid qilinadi”.

— Jaana Myrttinen, Kampin Kukka doʻkoni egasi

Wolt'da eng koʻp sotiladigan gullar

• Aralash guldastalar

• Atirgullar

• Lolalar

Mijozlarni yoʻnaltirishning oson usullari

• Eng yaxshi 2-3 ta guldastangizni namoyish eting

• Bestseller gullarga reklama va aksiyalarni ishga tushiring

• Savat hajmini qoʻshimcha xizmatlar (sovgʻa oʻrash, sovgʻa kartalari, kichik hadyalar) bilan kattalashtiring. 

• Nomlar, rasmlar va tavsiflarni yangilang

Kampin Kukka doʻkonida bitta Wolt+ kampaniyasidan sotuvlar 58% ga oshdi – bu mijozlar allaqachon “sotib olish niyatida” boʻlganida kichik turtki ham yordam berishini isbotlaydi.