Όροι και προϋποθέσεις Wolt+

Όροι και προϋποθέσεις συνδρομής Wolt+

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση και την αγορά της συνδρομής Wolt+ («Wolt+» ή «Συνδρομή»). Το Wolt+ είναι μια συνδρομή που ανανεώνεται αυτόματα και απαιτεί επαναλαμβανόμενες πληρωμές συνδρομής μέχρι να ακυρωθεί. Η συνδρομή Wolt+ σάς παρέχει πρόσβαση σε ορισμένα οφέλη («Οφέλη Wolt+») σε επιλέξιμες παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της Υπηρεσίας Wolt για επιλέξιμους Συνεργάτες με ελάχιστο υποσύνολο όπως υποδεικνύεται στην Υπηρεσία Wolt. Η Συνδρομή υπόκειται στους παρόντες Όρους και προϋποθέσεις συνδρομής Wolt («Όροι Συνδρομής Wolt+») και τους Όρους παροχής υπηρεσίας χρήστη οι οποίοι ενσωματώνονται στο παρόν με αναφορά. Οι Όροι παροχής υπηρεσίας χρήστη θα διέπουν οτιδήποτε δεν καλύπτεται συγκεκριμένα στους Όρους συνδρομής Wolt+. 

Οι όροι Συνεργάτης, Παραγγελία, Χρήστης, Οργάνωση πελατών, Wolt και Υπηρεσία Wolt καθορίζονται στους Όρους παροχής υπηρεσίας χρήστη και έχουν την ίδια έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους παροχής υπηρεσίας χρήστη.

Εάν έχετε λογαριασμό Wolt για Εργασία και/ή συνδρομή Wolt+ που σας παρέχεται από την Οργάνωση πελατών («Εταιρική συνδρομή Wolt+»), οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ισχύουν επίσης για την Οργάνωση πελατών σε σχέση με την Εταιρική συνδρομή Wolt+.

1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ το WOLT+;

• Τα Οφέλη Wolt+ ισχύουν για επιλέξιμες παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω της Υπηρεσίας Wolt για επιλέξιμους Συνεργάτες με ελάχιστη αξία παραγγελίας όπως υποδεικνύεται μέσω της Υπηρεσίας Wolt. Κατά την εγγραφή σας στη Συνδρομή, θα ενημερωθείτε για τα ισχύοντα Οφέλη Wolt+. 

• Οι επιλέξιμοι Συνεργάτες επισημαίνονται με το λογότυπο W+ στην Υπηρεσία Wolt. Σημειώστε ότι οι επιλέξιμοι Συνεργάτες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διεύθυνση παράδοσης που έχετε επιλέξει. Ισχύουν περιορισμοί μέγιστης εμβέλειας παράδοσης. Εάν δεν ενεργοποιήσατε την παρακολούθηση τοποθεσίας ή δεν εισαγάγατε διεύθυνση παράδοσης, οι επιλέξιμοι Συνεργάτες θα εμφανίζονται σύμφωνα με τις εμβέλειες παράδοσης στο επιλεγμένο κέντρο της πόλης σας.

• Οι ελάχιστες αξίες παραγγελίας ενδέχεται να ποικίλλουν κατά καιρούς και ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των επιλέξιμων Συνεργατών. Η Wolt επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αλλάξει την ελάχιστη αξία παραγγελίας για οποιονδήποτε Συνεργάτη ανά πάσα στιγμή.

• Η Συνδρομή προσφέρεται με μηνιαίο ή ετήσιο τέλος συνδρομής το οποίο καταβάλλεται στην αρχή της σχετικής περιόδου συνδρομής («Τέλος συνδρομής»)

• Η Συνδρομή θα ανανεώνεται αυτόματα μετά τη μηνιαία ή ετήσια περίοδο πληρωμής εκτός εάν ακυρώσετε τη Συνδρομή σύμφωνα με την ενότητα 4 παρακάτω. Μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή στο προφίλ χρήστη σας στην Υπηρεσία Wolt. 

• Η Συνδρομή και τα Οφέλη Wolt+ περιορίζονται στη χώρα στην οποία αγοράζετε τη Συνδρομή («Χώρα συνδρομής»). Εάν ταξιδέψετε εκτός της Χώρας συνδρομής σας, τα Οφέλη Wolt+ δεν θα ισχύουν για αγορές που πραγματοποιούνται ενώ βρίσκεστε εκτός της Χώρας συνδρομής σας. 

• Η Συνδρομή προορίζεται για προσωπική χρήση και μόνο οι καταναλωτές είναι επιλέξιμοι να αγοράσουν το Wolt+, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στους Όρους συνδρομής Wolt+.

1.1. Αγοράζοντας ή χρησιμοποιώντας τη Συνδρομή συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους συνδρομής Wolt+ και τους συγκεκριμένους όρους που αναφέρονται στην Υπηρεσία Wolt σχετικά με τη Συνδρομή. Συμφωνείτε επίσης να χρεώνεται αυτόματα ο τρόπος πληρωμής σας μηνιαία ή ετήσια, ανάλογα με την επιλεγμένη διάρκειας Συνδρομής σας, σε κάθε κύκλο χρέωσης σε επαναλαμβανόμενη βάση κατά τη διάρκεια της Συνδρομής σας. Η Συνδρομή και τα Οφέλη Wolt+ υπόκεινται σε αλλαγές, οπότε φροντίστε να ελέγχετε τις τρέχουσες λεπτομέρειες της Συνδρομής στην Υπηρεσία Wolt.

1.2. Οι επιλέξιμοι Συνεργάτες είναι Συνεργάτες που συμμετέχουν στο πρόγραμμα Wolt+. Η Wolt δεν μπορεί να εγγυηθεί την επιλεξιμότητα ενός συγκεκριμένου Συνεργάτη και επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αλλάξει τη δυνατότητα εξαργύρωσης των Οφελών Wolt+ από έναν συγκεκριμένο Συνεργάτη ανά πάσα στιγμή με ή χωρίς ειδοποίηση. Τα Οφέλη Wolt+ υπόκεινται σε γεωγραφική διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις όπως τέλη υπηρεσίας, φόροι ή άλλα τέλη για την Παραγγελία σας.

1.3. Πρόσθετες λεπτομέρειες της Συνδρομής είναι διαθέσιμες στην Ολοκλήρωση αγοράς πριν αγοράσετε τη Συνδρομή στην Υπηρεσία Wolt και θα περιλαμβάνουν σημαντικούς όρους, όπως πού και πότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί η Συνδρομή Wolt, τα διαθέσιμα Οφέλη Wolt+, το κόστος και το διάστημα χρέωσης της Συνδρομής Wolt. Διαβάστε τις λεπτομέρειες της Συνδρομής Wolt στην Υπηρεσία Wolt πριν από την αγορά. 

1.4. Μπορείτε να δείτε και να διαχειριστείτε τη Συνδρομή σας πατώντας την καρτέλα Wolt+ στο προφίλ χρήστη σας στην Υπηρεσία Wolt. Μπορείτε να δείτε τη Χώρα συνδρομής σας και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών του τρόπου πληρωμής, της ημερομηνίας λήξης της Συνδρομής, της επόμενης ημερομηνίας πληρωμής μέσω του προφίλ χρήστη σας. 

1.5. Εάν επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε την Εταιρική συνδρομή σας στο Wolt+ ή να αλλάξετε την τρέχουσα συνδρομή σας στο Wolt+ σε Εταιρική συνδρομή Wolt+ που παρέχεται από την Οργάνωση πελατών, πρέπει να έχετε έναν Λογαριασμό Wolt για Εργασία και να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής της Συνδρομής Wolt+ στην Εφαρμογή Wolt, σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες που παρέχονται από τη Wolt και/ή την Οργάνωση πελατών. Εάν αλλάζετε την τρέχουσα Συνδρομή σας στο Wolt+ σε Εταιρική συνδρομή Wolt+, η αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ μόνο στο τέλος της τρέχουσας περιόδου συνδρομής σας.  

1.6. Με τη χρήση της Εταιρικής συνδρομής Wolt+, η Οργάνωση πελατών κατανοεί και αναγνωρίζει ότι έχει την πλήρη ευθύνη για τις υποχρεώσεις εργοδότη και τη συμμόρφωση με τη φορολογία, συμπεριλαμβανομένων των φορολογικών επιπτώσεων στους υπαλλήλους της που χρησιμοποιούν τη λειτουργία Corporate Wolt+. Η Wolt δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε φορολογικές ή άλλες υποχρεώσεις που αφορούν την Οργάνωση πελατών και τους υπαλλήλους της.

2. ΑΓΟΡΑ WOLT+ ΚΑΙ ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΧΡΕΩΣΕΩΝ

2.1. Μπορείτε να αγοράσετε το Wolt+ απευθείας στην Υπηρεσία Wolt επιλέγοντας τον σύνδεσμο «Αποκτήστε το Wolt+» ή να ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμή σας, όπως ισχύει στην Υπηρεσία Wolt. Μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες της Συνδρομής σας και τα ισχύοντα Οφέλη Wolt+, και να επιλέξετε τον κύριο τρόπο πληρωμής για το Τέλος συνδρομής πριν επιβεβαιώσετε την αγορά του Wolt+. 

2.2. Μπορείτε να αγοράσετε τη Συνδρομή για έναν μήνα ή ένα έτος και θα χρεωθείτε εκ των προτέρων με βάση την επιλεγμένη περίοδο συνδρομής σας. Όταν αγοράζετε τη Συνδρομή, θα χρεωθείτε το Τέλος συνδρομής για τον πρώτο κύκλο χρέωσης κατά την ημερομηνία αγοράς, που ενεργοποιεί το Wolt+ για τη διάρκεια που αναφέρεται στο προφίλ χρήστη σας, εκτός αν είχατε δικαίωμα για δωρεάν δοκιμή, οπότε η πρώτη πληρωμή γίνεται την επόμενη ημέρα μετά το τέλος της περιόδου δωρεάν δοκιμής. 

2.3. Ο κύκλος χρέωσης βασίζεται στην ημερομηνία πρώτης πληρωμής του Τέλους συνδρομής. Ο κύριος τρόπος πληρωμής που επιλέξατε κατά την αγορά της Συνδρομής θα χρεώνεται αυτόματα σύμφωνα με τον κύκλο πληρωμών. Μπορείτε να αλλάξετε τον κύριο τρόπο πληρωμής σας στην καρτέλα Wolt+ στο προφίλ χρήστη σας. Εάν δεν επιθυμείτε την αυτόματη ανανέωση της Συνδρομής Wolt, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας σύμφωνα με την Ενότητα 4 παρακάτω. Εάν διαθέτετε Εταιρική συνδρομή Wolt+, ο κύκλος χρέωσής σας θα είναι σύμφωνα με τους όρους της Οργάνωσης πελατών και η Εταιρική συνδρομή Wolt+ μπορεί επίσης να ακυρωθεί από την Οργάνωση πελατών. 

2.4. Για να αποτρέψετε οποιαδήποτε διακοπή στη χρήση της Συνδρομής σας, εξουσιοδοτείτε τη Wolt να χρεώσει το τέλος συνδρομής από οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής που είναι αποθηκευμένος στον λογαριασμό σας Wolt σε περίπτωση που αποτύχει ο κύριος τρόπος πληρωμής σας. Ωστόσο, η Wolt δεν έχει καμία υποχρέωση να χρησιμοποιήσει αυτή την επιλογή. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής σας ενημερωμένα. 

2.5. Εάν δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την πληρωμή του Τέλους συνδρομής σας, θα σας ζητήσουμε να επιλέξετε έναν διαφορετικό ή να προσθέσετε έναν νέο τρόπο πληρωμής. Εάν η πληρωμή σας αποτύχει κατά τη διάρκεια του επαναλαμβανόμενου κύκλου πληρωμής, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να τερματίσουμε αυτόματα τη Συνδρομή σας ή να χρεώσουμε το Τέλος συνδρομής μετά από μια προκαθορισμένη περίοδο που υπολογίζεται αναδρομικά από την αρχική ημερομηνία έναρξης του κύκλου πληρωμής.

3. ΔΩΡΕΑΝ ΔΟΚΙΜΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ 

3.1. Εμείς και/ή τρίτοι εξουσιοδοτημένοι από τη Wolt («Εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες») μπορεί να προσφέρουμε σε ορισμένους Χρήστες δωρεάν ή άλλες προωθητικές συνδρομές στη Συνδρομή Wolt+. Οι δωρεάν δοκιμές ή οι προωθητικές συνδρομές υπόκεινται στους παρόντες Όρους συνδρομής Wolt+ εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην προσφορά σας. Οι δωρεάν δοκιμές ενδέχεται να είναι περιορισμένες κατά τη διακριτική ευχέρεια της Wolt, μεταξύ άλλων με βάση την επιλεξιμότητα ή τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής. Εάν σας προσφερθεί δωρεάν δοκιμή, απαιτείται να προσθέσετε έναν τρόπο πληρωμής για τη Συνδρομή πριν ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμή. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί όσον αφορά τον συνδυασμό μιας δωρεάν δοκιμής με οποιαδήποτε άλλη προσφορά. Μόνο μία περίοδος δωρεάν δοκιμής ή άλλη προωθητική συνδρομή είναι διαθέσιμη ανά Χρήστη. 

3.2. Θα ανανεώσουμε αυτόματα τη Συνδρομή σας μετά τη δωρεάν δοκιμή και θα χρεώσουμε τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε κατά την έναρξη της δωρεάν δοκιμής. Παρέχοντας τα στοιχεία του τρόπου πληρωμής, συμφωνείτε ότι στο τέλος της ισχύουσας περιόδου δωρεάν δοκιμής ή προωθητικής συνδρομής, η Συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα και θα χρεωθείτε το Τέλος συνδρομής που αναφέρεται στην Προσφορά σας. Μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων χρήστη στην Υπηρεσία Wolt. Εάν η Συνδρομή τερματιστεί για οποιονδήποτε λόγο, δεν θα είστε επιλέξιμοι για νέα δωρεάν δοκιμή σε οποιαδήποτε επόμενη Συνδρομή.

3.3. Οι προωθητικές συνδρομές για το Wolt+ που προσφέρονται ή παρέχονται από Εξουσιοδοτημένους συνεργάτες ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι θα παρουσιαστούν κατά τη στιγμή της προσφοράς από τον Εξουσιοδοτημένο συνεργάτη ή από τη Wolt, ανάλογα με την περίπτωση. 

4. ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ WOLT+

4.1. Μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας κατά τη διάρκεια της ημέρας που προηγείται της ημερομηνίας ανανέωσης της Συνδρομής σας. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στην καρτέλα «διαχείριση συνδρομής» στο προφίλ χρήστη στην Υπηρεσία Wolt, όπου μπορείτε επίσης να δείτε την επόμενη ημερομηνία πληρωμής.

4.2. Εάν ακυρώσετε τη Συνδρομή σας, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στα Οφέλη Wolt+ μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου πληρωμής που έχετε πληρώσει. Όλες οι μηνιαίες ή ετήσιες πληρωμές Τέλους συνδρομής είναι μη επιστρέψιμες και μη μεταβιβάσιμες και δεν θα επιστραφούν για οποιαδήποτε ακύρωση που ξεκινά κατά τη διάρκεια ενός κύκλου χρέωσης. 

4.3. Εάν συμμετείχατε σε μια δωρεάν δοκιμή ή άλλη προωθητική περίοδο συνδρομής για το Wolt+, μπορείτε να ακυρώσετε εντός των πρώτων 48 ωρών της πρώτης πληρωμένης περιόδου συνδρομής σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή του Τέλους συνδρομής σας (όπως ισχύει) επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών της Wolt.

4.4. Για μηνιαίους και ετήσιους συνδρομητές, εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας εντός των πρώτων 48 ωρών της πρώτης περιόδου συνδρομής σας και δεν έχετε κάνει παραγγελία επιλέξιμη για το Wolt+ κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Wolt μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να επιστρέψει το τέλος Wolt+. Για σχετικό αίτημα ακύρωσης, επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Wolt. 

5. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

5.1. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη Συνδρομή ειδοποιώντας τη Wolt εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την αγορά της Συνδρομής. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, πρέπει να μας ειδοποιήσετε ρητά και σαφώς για την απόφαση υπαναχώρησής σας από τη Συνδρομή μέσω email στο support@wolt.com. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου ανάκλησης που επισυνάπτεται στους Όρους παροχής υπηρεσίας χρήστη, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. 

5.2 Εάν υπαναχωρήσετε από τη Συνδρομή, θα επιστρέψουμε το Τέλος συνδρομής σε εσάς εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από τη λήψη της ειδοποίησης υπαναχώρησης, και θα ακυρώσουμε τη Συνδρομή σας με άμεση ισχύ. Θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά της Συνδρομής, εκτός εάν έχετε ρητά συμφωνήσει διαφορετικά. 

5.3 Ωστόσο, εάν έχετε ζητήσει η Συνδρομή να εκτελεστεί πριν το τέλος της περιόδου υπαναχώρησης, πρέπει να πληρώσετε μια εύλογη αποζημίωση για τις υπηρεσίες που παρασχέθηκαν για να εκπληρώσουμε τη σύμβαση μέχρι τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε η ειδοποίηση υπαναχώρησης. Η Wolt θα επιστρέψει τη Χρέωση Συνδρομής σας σε κατ' αναλογία βάση, βάσει της χρήσης της Συνδρομής και των Ωφελειών Wolt+ μέχρι την ημερομηνία της υπαναχώρησης.    

5.4. Σημειώστε ότι εάν δικαιούστε δωρεάν δοκιμαστική περίοδο, το δικαίωμα υπαναχώρησής σας περιλαμβάνεται στη δωρεάν δοκιμή, υπό την προϋπόθεση ότι η περίοδος αυτή είναι 14 ημέρες κατ' ελάχιστο, και δεν θα έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από τη Συνδρομή αφού έχετε πληρώσει το πρώτο Τέλος συνδρομής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους συνδρομής Wolt+. Για την αποφυγή αμφιβολίας, οι διατάξεις αυτές ισχύουν μόνο για την πρώτη αγορά της Συνδρομής και δεν ισχύουν για οποιαδήποτε αυτόματη ανανέωση της Συνδρομής.

6. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ

6.1. Η Wolt διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να σταματήσει να προσφέρει τη Συνδρομή ή να αλλάξει το Τέλος συνδρομής, τα ισχύοντα Οφέλη Wolt+ ή τους παρόντες Όρους συνδρομής Wolt+ οποιαδήποτε στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Ωστόσο, δεν θα κάνουμε αλλαγές στη Συνδρομή, στους Όρους συνδρομής Wolt+ ή στα Οφέλη Wolt+ που έχουν σημαντική αρνητική επίδραση σε εσάς χωρίς να παρέχουμε γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον προ 14 ημερών. Για αλλαγές που αυξάνουν το Τέλος συνδρομής σας, θα παρέχεται γραπτή ειδοποίηση προ 45 ημερών. Οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ αυτόματα μετά την περίοδο ειδοποίησης. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, μπορείτε να ακυρώσετε τη Συνδρομή σας σύμφωνα με τις οδηγίες στην Ενότητα 4 παραπάνω. 

6.2. Η Wolt δικαιούται να τερματίσει τη Συνδρομή ενός Χρήστη με άμεση ισχύ εάν: (i) ο Χρήστης καταχράται την Υπηρεσία Wolt ή τη Συνδρομή ή προκαλεί οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία στη χρήση της Υπηρεσίας Wolt ή στους Συνεργάτες ή στη Wolt ή στους υπαλλήλους της Wolt, (ii) η Wolt έχει εύλογη πεποίθηση για δόλιες πράξεις από τον Χρήστη κατά τη χρήση της Συνδρομής, ή (iii) ο Χρήστης δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους συνδρομής Wolt+, τους Όρους παροχής υπηρεσίας χρήστη ή τους ισχύοντες νόμους. Η Wolt επιφυλάσσεται του δικαιώματος να παρακρατήσει τις ήδη καταβληθείσες χρεώσεις Συνδρομής, εάν η Συνδρομή τερματιστεί λόγω μιας περίστασης που ορίζεται στην παρούσα ενότητα.

7. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

7.1. Η δήλωση απορρήτου της Wolt που είναι διαθέσιμη εδώ περιγράφει την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μας σε σχέση με τη Συνδρομή. 

7.2. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ούτε θα συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς λόγω της Συνδρομής, εκτός από τα στοιχεία του προγράμματος Συνδρομής σας, συμπεριλαμβανομένης της τιμής, του τρόπου πληρωμής, του χρόνου ισχύος, των παροχών που περιλαμβάνονται και του κατά πόσον ισχύει ελάχιστη αξία παραγγελίας και εύρος παράδοσης. 

7.3. Η Wolt επεξεργάζεται τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα για να είναι σε θέση να σας προσφέρει τη Συνδρομή στο πλαίσιο της σύμβασης μεταξύ υμών και της Wolt. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε τα Οφέλη Wolt+ της Συνδρομής σας και να δείξουμε την κατάσταση και να διαχειριστούμε τις πληρωμές της Συνδρομής σας. Εάν επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας, θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που μας δώσατε για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ή να επιλύσουμε το παράπονό σας. 

7.4. Η Wolt επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών μας απέναντί σας και για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.

8. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ

8.1. Επικοινωνήστε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση με το support@wolt.com σε περίπτωση που παρατηρήσετε μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις στον τρόπο πληρωμής της Συνδρομής σας ή σε περίπτωση που έχετε κάποια καταγγελία σχετικά με τη Συνδρομή.

8.2. Η Συνδρομή ή/και οποιαδήποτε από τις λειτουργίες της ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη, να είναι ανακριβής ή να διακόπτεται κατά διαστήματα για διάφορους λόγους και η Wolt δεν ευθύνεται για την εν λόγω μη διαθεσιμότητα. Για την αποφυγή αμφιβολιών, ορισμένες λειτουργίες ή Οφέλη Wolt+ που είναι διαθέσιμα σε οποιονδήποτε Χρήστη σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα σε όλους τους Χρήστες ταυτόχρονα ή ανά πάσα στιγμή, και ορισμένες λειτουργίες ή Οφέλη Wolt+ μπορεί να είναι διαθέσιμα μόνο στην τελευταία έκδοση της εφαρμογής Wolt. 

8.3. Το Wolt+ και όλες οι πληροφορίες που είναι προσβάσιμες μέσω αυτού παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς σε μια βάση "όπως είναι" και "όπως διατίθεται". Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, δήλωση ή διαβεβαίωση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της ακρίβειας ή της πληρότητας της Συνδρομής ή της διαθεσιμότητάς της. 

8.4. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό της Συνδρομής.

Ενημερώθηκε στις 19.08.2025