Din guide till att få ut mer av Wolt Storefront

Översikt

• 1. Lägg in din länk överallt där kunderna tittar
• 2. Optimera din meny, prissättning och kampanjer
• 3. Använd QR-beställning som går före i kön i butik

Din Wolt Storefront är live. Kunderna kan nu beställa direkt från din egen länk för leverans eller upphämtning. Nyckeln är att se till att de kan hitta den. Nästa steg: se till att alla kunderna vet var de ska beställa.

Fokusera på tre saker:

• Lägg in din Storefront-länk överallt där kunderna tittar

• Gör din meny värd att köpa från med ett specialerbjudande

• Använd QR-beställning i butiken för att spara tid och sälja mer

1. Lägg in din länk överallt där kunderna tittar

URL-adressen till Storefront ska vara den huvudsakliga beställningslänken i alla kanaler. När kunderna vill beställa, både för upphämtning och leverans, ska de snabbt hitta din direktlänk.

Uppdatera dina viktigaste kontaktpunkter online

Hemsida: Länka dina ”Beställ online”-knappar till din Storefront-länk, eller lägg till en ny knapp. Placera den ovanför kanten så att mobilanvändare ser den direkt utan att bläddra eller klicka. Majoriteten av din trafik kommer från mobiler.

Behöver du hjälp? Wolt erbjuder en smart ”Beställ nu”-knapp som är optimerad för konvertering. Vi kan hjälpa dig att lägga till det på din webbplats på bara några minuter.

Instagram, Facebook och TikTok: Placera din Storefront-länk högt upp i din bio med en text som ”Beställ från oss:” före länken. Skicka regelbundet påminnelser om att beställa direkt.

Google Business-profil: Uppdatera URL-adressen till din Storefront under ”Website” och ”Meny.” Håll dina öppettider korrekta. Behöver du hjälp med att komma åt din profil? Klicka här.

Beställning av mat på Google: Din Storefront listas automatiskt här. Ställ in det som din föredragna metod: gå till ”Food Ordering” och välj ”Online Ordering by Wolt” som den föredragna metoden.

Listning av restauranger: Lägg till din Storefront-länk på Tripadvisor och liknande webbplatser.

Glöm inte offline-punkter

Lägg till din Storefront-URL på menyer, flygblad, affischer och fönsterdekaler.

Tips: Våra data visar att upphämtningsbeställningar ofta utgör en stor och lönsam del av direktbeställningarna. Lyft fram upphämtning när du delar din länk och kommunicera tydligt att det är bekvämt att beställa i förväg.

2. Optimera din meny, prissättning och kampanjer

När kunderna landar på din Storefront är det din meny som säljer.

Gör din meny lätt att välja från

• Använd foton av hög kvalitet

• Skriv enkla namn och beskrivningar

• Gruppera rätterna i tydliga kategorier

Använd kampanjer som ökar antalet beställningar

Skapa kampanjer och kampanjkoder som ökar konverteringen eller höjer det genomsnittliga beställningsvärdet:

• Erbjudanden endast för avhämtning (t.ex. 10 % rabatt på hämtmatsbeställningar)

• Fri leveransavgift över X summa

• Köp X, få Y

• Spendera X, få Y

Fokusera på avhämtningskampanjer för högre volym. Tips: Kör en kampanj i taget och följ upp resultaten innan du lägger till fler.

3. Använd QR-beställning som går före i kön i butik

QR-beställning fångar upp beställningar från kunder som redan befinner sig på plats. Det minskar köerna, frigör personal och ökar försäljningen under rusningstrafik.

Behöver du QR-koder? Kontakta oss för mer information. Vi tillhandahåller unika koder och hjälper till med designade skyltar.

Var ska QR-koderna placeras?

Entré och väntplatser: Placera koderna så att kunderna ser dem innan de kommer fram till disken.

Avhämtningsdisk: För kunder som väntar på hämtmat.

Varje bord: Använd bordsryttare eller klistermärken. Etikett: ”Skanna för att beställa, betala och gå före i kön.”

Få det att fungera

• Se till att koderna är väl synliga, särskilt vid entrén

• Testa koden själv först

• Utbilda personalen att vägleda kunderna initialt

Snabb checklista

1. Webbplatsen har en tydlig ”Beställ nu”-knapp som syns utan att man behöver bläddra eller klicka (eller Wolts smarta knapp)

2. Uppdatering av butikslänken på Google Business Profile under ”Website” och ”Menu”, och angiven som föredragen metod under ”Food Ordering”

3. Uppdatering av butikslänken i sociala medier och på restaurangsajter

4. En aktiv avhämtningsfokuserad kampanj pågår

5. Menyn har högkvalitetsfoton och tydliga kategorier

6. QR-koder syns vid entrén, vid borden och vid avhämtningsdisken